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北京CRM客户管理系统

客户管理系统给企业带来的作用有哪些

伟创软件 -> 北京CRM客户管理系统
客户管理系统有个日周月报表,能实现销售人员透明化管理。自动生成销售人员每天的工作信息,包括客户跟踪记录、新添客户、订单合同等。这样的报表能直观的看到客户的动向,清晰,不易搜弯路。客户管理系统对移动办公、信息随行,代理商、外勤销售采用全盘管理。使用手机就可以随时随地掌握公司人、财、物、事全部数据。这样即使出远门也不担心不了解公司的状态了。..

客户管理软件给企业带来的作用

伟创软件 -> 北京CRM客户管理系统
客户管理软件系统与国际最先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步,不但能帮助企业明确未来发展方向,还能保证技术的先进性,让国内企业享受国际一流的客户关系管理技术,推动企业发展。为了更好的发展,企业必然会对现有产品和服务流程做出改进,客户管理软件系统能跟随企业的需求对系统做出相应调整,获得用户一致赞扬。客户管理软件系统凭借调整上的灵活性和跨部门协同工作两大特点,让企业在不断变化的环境里也能保持住优势、..

客户管理系统选型注意事项

伟创软件 -> 北京CRM客户管理系统
企业在选择客户管理系统时,务必要避免陷入贪大求全的误区,要充分认识自身的行业特点和企业规模,制定出企业的合理预算,充分考虑产品成本和实施成本,选择最符合实际应用的CRM系统。企业还要考虑到CRM系统是一个长期的应用过程,需要分步实施,不能盲目地追求一步到位。..


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三个影响客户管理软件选型的因素

作者:佚名  来源:网络

三个影响客户管理软件选型的因素:

因素一:客户管理软件的可持续开发性

选择客户管理软件对于一定要注意一点,客户管理软件是否有可持续开发的特性(是指后续企业需求发生改变后,系统能不能根据企业的需求进行改变),要用企业发展的眼光去观察。企业在发展的过程中,企业内部流程、需求、业务都会不断变化,所以企业客户管理软件就需要具备可持续开发性。

因素二:供应商的行业案例

选择客户管理软件的供应商,可以查看供应商是否有行业内的成功案例,即使是比较小众的行业,也要看核心功能是否符合需求,确认系统的适用性,查看成功案例是一个比较好的方式。
当然每家企业需求都是不一样的,对客户管理软件的需求也是不一样,所以想要选择一款适合自家企业的企业系统是一个复杂工程。以上三大参考因素包括了企业除了在功能上大部分需要注意的事项。

因素三:供应商的服务质量

购买客户管理软件除了对系统功能有需求,供应商的服务质量也是非常重要的,例如:在售前时供应商根据企业的需求调研,给予相应的解决方案、售中系统调试过程中供应商的服务态度是否始终如一、是否有售后的服务支持等等。而在企业往往更在意客户管理软件的功能,而忽略供应商的服务,很容易让企业实施客户管理软件的项目失败。

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