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CRM系统让“老客户”价值最大化伟创软件 -> 北京客户维护系统
CRM系统要帮助企业有更多的心力关怀客户、“笼络”客户以保留住他们。要维系顾客，让其变为自己的终身客户，首先要提供超越期望的服务。消费者要对某一公司产生真正忠诚、信赖直至留下来，必须对产品或服务提供的过程维度和结果维度所涉及的各个要素感到超级满意。..
CRM系统如何帮助企业选择优质客户伟创软件 -> 北京客户维护系统
当企业的系统中“库存”了几十万甚至上百万条客户信息的时候，要明确意识到，在庞大的数据库中，并不是所有人都能成为客户，都能够为公司带来利润。相反，很可能其中一大部分是在消耗着公司的成本而不创造任何利润。企业要做的就是利用CRM系统将“海量”客户中最有价值的那部分筛选出来，并让他们的价值最大化。..
CRM系统如何打通客户金矿伟创软件 -> 北京客户维护系统
在现有客户的保持方面，CRM系统海量数据的挖掘可以进一步对客户进行细分，从而达到有针对性的营销进而使客户不流失，这项工作其实在数据挖掘概念提出前各厂商早已有探索，只是海量数据的分析使得这一流程更加细化更有据可依。..
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如何做才能顺利实施CRM客户管理系统？ |
| 作者：佚名 来源：网络 |
1、只租不买
有人认为，购买永久CRM客户管理系统授权是更经济更长远的投资。但是，一旦购买永久CRM客户管理系统，还需购买服务器，需聘请IT人员来进行维护。
这是非常不明智的，因为租用型CRM客户管理系统只需每月付出一点点月租，其他问题都不是需要考虑，随时都能使用最新版本的CRM客户管理系统，进而能一劳永逸。
2、抛掉传统的统计方式
一些销售人员希望继续使用电子表格和手写笔记，因为他们觉得“我们一直在做的事情就是这样的啊”。然而，录入CRM客户管理系统中的数据能快速、准确地获取出任何报表进行统计分析，且花费更少的工作时间。因此，一定要抛掉不好的传统统计方式。
3、研究适合公司的CRM客户管理系统
公司有时会购买特点的CRM客户管理系统，因为他们听说这很好，并且还有供应商华而不实的广告。然而，并不是每个CRM客户管理系统都是适合任意一家公司的。
如果盲目地购买系统，那么昂贵的失败肯定是不可避免的。在企业购买之前，深入研究并确认该系统真正适合企业的需求。
4、只能诱使而不能强迫
销售代表在使用CRM客户管理系统时，就能轻松的看到它是如何节省工作时间的，并能帮助他们做出更多的业绩。
相比之下，哪些视图强制使用系统，销售人员看不到任何有用之处，只会不断的抱怨，甚至演变成更严重的问题。销售人员更能接受的是给他们带来利益的，而不是增加负担的CRM客户管理系统。
5、简单且易操作
CRM客户管理系统应简单且易操作
如果一款CRM都是一些模糊的特性和功能，那么系统就会变成累赘并且用户使用起来是很麻烦的。而最大的挑战通常是，让销售团队接受一个新的系统，如果学习系统还需要一段时间会增加更大的难度。
6、阐明CRM客户管理系统的好处
如果希望销售人员使用CRM客户管理系统，必须要先认真仔细地解释CRM客户管理系统如何演变而来，CRM客户管理系统的好处，CRM客户管理系统如何帮助创造业务机会，以及它是如何维护客户关系的。更重要的是，要说明他是如何帮助销售人员做出更多的业绩。
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