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北京制造业OA办公系统

如何做好OA办公系统售后服务

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第一,耐心聆听。了解客户当前的问题。因为并不是所有时候,系统本身会存在问题。有时候客户一些小的操作失误,也会让他们自己陷入麻烦。往往遇到这种情况更要耐心,不止要帮助解决问题,还要指引他们做出正确的操作。第二,OA办公系统使用手册要齐全。前面说的小失误其实是可避免的,如果OA厂商能提供一份详尽且务实的手册..

免费OA系统存在的问题

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绝大多数的免费OA系统功能都很简单,技术也比较低端,不能满足用户的协同办公、复杂运营流程的申请审批、财务管理、会议室管理、车辆管理等需求,这样的系统能不能实现办公自动化、够带给企业多大的价值,都值得商榷。 ..

如何选择OA办公系统

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oa办公系统选择要点;OA系统初选择;选择OA办公系统应该看重那几点;OA浅谈——OA如何去选择;oa办公系统供应商选择原则;..


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OA办公软件的两极化发展

作者:佚名  来源:网络

有媒体认为:传统OA办公已死,其强调的是原有的综合行政办公类的OA办公软件已经不适应现在的市场。但从近几年的趋势看,深度的OA办公应用软件却焕发出生机,只有理解企业的业务场景,OA办公不失为解决企业业务管理软件的一种工具,OA办公的灵活性强于ERP,轻度的业务场景可以用开放性的底层架构来部署。一些制造型企业甚至发生了用OA办公代替ERP来进行管理,大型的集团企业用OA办公来集成ERP辅助业务管理的现象越来越普遍。

笔者认为:一款深度的OA办公软件一定是底层平台引擎开放的,可与其他系统集成,可让组织自己定制化开发个性化应用。中间应用层够丰富,既满足标准化OA办公应用,也满足行业化应用。前台界面友好,操作简便,无需培训推广,让全员每天都愿意使用。目前这样的深度化OA办公软件以企业私有化部署形式进行。

而企业通用性的办公类需求将不断被云市场的SaaS软件取代。SaaS软件代表着未来企业的广度普适型需求。例如考勤、沟通、协作、会议、日程这样的应用基本是每一个组织都会碰到的需求,做好这样的常规性需求,并不断极致化应用,这样的SaaS软件就是未来。

无论是深度化的OA办公软件还是SaaS轻应用软件,都离不开移动化的普及。现阶段,移动办公已经成为所有选型OA办公软件的标配。但不同的是,深度私有化的OA办公软件,移动化是PC应用的延伸。SaaS应用在移动化方面,已经开始实现移动化为核心、PC为辅的转化,没有传统信息化系统的包袱,SaaS的步调走得更快。

据统计,目前中大型的组织,至少会配备3套系统:财务系统,ERP业务系统,OA办公系统。有的单位十几年前就选择了OA办公软件,一路凑合着用到现在。他们对OA办公的看法并不是需要不需要OA办公软件,更多的是OA办公软件好不好用,能否满足他们的需求。只要不至于太难用,他们一般会选择将就使用。大家可以想想:十几年前上线的OA办公软件怎么能满足现在的发展趋势。

现在签约的很大一部分客户都是替换原有的OA办公软件,把原来那个仅仅作用于综合办公的OA办公软件彻底废掉,换成新一代的协同办公平台。可以预测:在后面一段很长的时期,所有的中大型企业将面临传统OA办公替换潮。



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