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北京CRM客户管理系统

家电行业该如何实施CRM

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家电厂家在与强势连锁终端企业的竞合过程中,利益的天平不断向后者倾斜,家电企业只有不断强化终端管理和提高营销管理的效率,以此来提高自身的竞争力。庞大的市场费用和渠道费用一方面使得大部分家电企业在盈亏平衡线上苦苦挣扎,另一方面也加速了行业的洗牌效应,使得各类产品逐步向少数品牌集中。..

CRM在房地产业的作用及其关系

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CRM系统是工具,必须与企业的管理结合才能发挥作用,在企业管理有一定基础时,CRM系统才能充分发挥作用,才有应用的必要。作为管理信息系统,CRM系统可为房地产企业提升前端管理平台,建立客户导向的流程,长期稳定地积累客户知识与经验,管理营销与服务人员,可靠地支持与执行企业的客户关系管理策略。..

浅析SaaS与CRM不兼容的几个方面

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由于SaaS模式本身的技术限制,将服务器部署在网络上,让多个客户共享服务器。这使得CRM软件的一些高级应用,如语音技术很难与CRM软件集成。所以,这就将那些对语音技术有要求的客户排除在门外了。有些想急于得到这个订单的企业,甚至以ASP的模式来招揽客户。这就增加了SaaS市场的混乱程度..


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怎样选择合适的CRM客户管理系统

作者:佚名  来源:网络

客户关系管理英文简称CRM,它的最终目标是为了吸引新客户、保留老客户以及将已有的客户转为忠实客户,增加其市场份额。而这个过程中怎样选择合适的CRM客户管理系统就成为许多公司老总需要深究的问题了。选择一种适合自己公司发展的CRM客户管理系统许多事情将会由繁变简,收到事半功倍的效果,反之,则是吃力不讨好,还耽误了公司的发展。


  随着互联网技术的不断发展,现在企业为了提高其核心竞争力,纷纷跟上时代发展的步伐,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升企业的客户管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务。众所周知,一个企业的生命就是客户的不断延续,没有客户,企业就是一台无用的机器,即使生产再多好用的产品,无人购买也是白费力。这个时候客户关系的管理就显得极其重要。而随着企业的不断发展壮大,企业客户积累的也越来越多,庞大的客户系统在管理上更加繁琐,浪费了不少的人力、物力和财力,成为企业开支的一笔不小经费。


  SaaS的出现成为大势所趋,为许多企业省去了不少的麻烦。在如今SaaS企业级服务市场发展如火如荼的今天,各种协作和客户管理系统争奇斗艳,而handone却被客户称赞为性价比最高的管理系统,这也不是徒有虚名的。就过去的一些传统软件来看,很多软件在用户体验方面有所不足,虽然有很多功能但是却无法让客户获得更好的使用体验,一些功能便成为无用功能,造成企业成本的浪费。另一方面是昂贵的软件费用,很多中小企业根本承受不起。


  面对目前传统软件所具有的通病,从根本上进行创新,采用产品+永久免费定制的独特模式,来帮助企业解决长期投入成本高,个性化需求得不到满足的问题,真正的让管理系统帮助企业提高效率,辅助决策。而对于许多企业没有时间使用这些软件功能的问题,handone则派出专业的实施顾问来帮助企业做这些事情,实施顾问建立线上工作群,员工使用过程中有问题可以随时反馈到群里,企业老板也能在群里随时看到使用的过程,帮助企业在日常应用中发现问题、解决问题、总结问题。并且每周为客户进行一次功能更新,不断让系统符合企业的个性化管理和个性化的操作习惯,时刻协助企业的发展,真正满足企业提高管理和工作效率的个性化需求。

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