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CRM如何帮助企业实现绩效管理伟创软件 -> 北京CRM客户管理系统
绩效管理对企业发展产生着深远影响，它直接关系到企业各级管理者的经营理念，同时对促进和激励员工改进工作方法提高业绩有很大的推动作用。但是由于考核绩效的指标不同，企业的绩效管理也频频处于尴尬境地。作为一套功能完备的CRM系统，既能以客户为中心来有效的支持市场营销、销售与服务流程，又能对员工的工作业绩进行考核来支持管理决策。..
六大问题判断你的企业是否需要CRM伟创软件 -> 北京CRM客户管理系统
一方面考虑到CRM的实际应用性与企业运营的契合度;另一方面则是因为国内中小型企业和销售型企业将会大规模崛起的必然趋势。在这里对这些企业实施CRM的诱因做了一下总结：..
五大元素”决定你要选择怎样的CRM伟创软件 -> 北京CRM客户管理系统
在进行了CRM部署的初步研究和评估后，企业应已列出一份候选厂商的名单。而下一步则是如何拟定一份需求提案来了解候选厂商各自产品的细节与特点。拟定RFP的流程比较复杂，且耗时颇菲。但它却是保障企业挑选到最佳解决方案的关键。不同企业对CRM系统的要求不尽相同，因此每份RFP都会各有迥异。但总体而言，一份好的RFP必须包含以下五大核心元素，这样才能确保企业从CRM投资中获取最大的回报。
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什么样的CRM适合中小型企业 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
对于CRM这个国外的舶来品，在中国已发展十年之久，国内企业对CRM既熟悉又陌生。熟悉的是CRM的名字，也经常听到CRM多种不同的说法。但究竟什么样的CRM才适合自己，中小企业经营者无从下手?
首先，方便易用。一款再好的软件，如果用起来复杂，员工不愿意用，那对企业也没帮助。CRM基于B/S(浏览器/服务器)的开发让企业既可在独立服务器上运行，也可以在虚拟主机上运行，方便中小企业进行在线的内部运营和外部客户关系管理，这种以简单直接的思想来开发的CRM能有效降低使用者的技术门槛，大大消除那些对曾被认为高端复杂的IT系统敬而远之的一些传统中小企业的心理障碍。
其次，功能齐全。企业选择CRM最主要是要解决因人员流动导致的信息断层问题，使企业管理者通过系统数据分析，实时准确地掌握客户洗洗，深入了解和挖掘客户需求，更高地开展营销工作。在现代激烈的商业竞争中，如果CRM系统只是满足销售和客户管理的功能显然是不够的，对功能要求的日益全面和不断升级是未来中小企业考虑购买CRM的重要诱因，那么哪些功能会成为CRM的必配呢?批量处理功能对中小企业也有吸引力：把客户、联系人、供应商和产品等信息通过导入功能来批量更新处理，可节省大部分的人工时间。其库存管理功能除基本的库存管理外，可设置库存预警，避免出现库存不足。
第三，满足个性化定制。快速发展的中小企业对CRM提出更高要求，越来越关心系统能不能满足其因时而变的个性化需求。同时集成智能表单，让企业自定义业务需求，真正做到随需应变。
最后，性价比高。对于现代中小企业来说，对于在公司可接受的价格范围内，越来越看重产品的性价比了。
CRM的前途是光明的，位于长尾区域的中小企业正在现代商业中扮演越来越重要的角色，对他们来说，适合的才是他们所需要的。这正是国内CRM厂商所要思考和解决的问题。
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