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北京企业资源计划系统

ERP系统与CRM的未来发展趋势

伟创软件 -> 北京企业资源计划系统
ERP系统与CRM,一个企业的后端管理,一个企业的前端管理,但是随着现代企业的不断发展,ERP系统与CRM融合的诉求越来越强烈。传统ERP系统系统着眼于企业后端的管理,一般强调的是企业内部业务流程的自动化程度,缺少直接面对客户的系统功能,无法获得详细的客户信息,也就无法就客户的满意度和需求优化企业内部管理..

CRM管理软件与ERP的融合

伟创软件 -> 北京企业资源计划系统
事实上,当前,CRM管理软件与ERP两大管理软件的融合应用,还停留于集中而非有效集成状态,系统之间的信息孤岛多,厂商之间缺乏协同,没有统一的办公平台,无法提供深度融合应用方案;且费用昂贵。系统在运行速度、数据同步的可靠性和效率、程序更新的效率等方面均存在潜在的风险,容易造成经费和资源的浪费。如何突围当前的瓶颈,成为领先厂商关注的关键问题之一。..

ERP系统的主要实施方式

伟创软件 -> 北京企业资源计划系统
ERP系统项目现在主要流行的实施方式有蹲点式和滚动式两种。..


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ERP系统的需求特点

作者:佚名  来源:网络
需求边界模糊,成本难以控制
很多企业在初期想要导入ERP系统的时候,他们的需求可能会比较模糊。企业在评估是否需要制造执行系统时,往往会先陷入一些疑问:系统能提供哪些功能?可否给我一份导入系统后的效益评估报告?等等,这些疑问会让企业在评估时被ERP系统系统众多的功能面与技术面之间的探讨转移掉,很容易忽略在生产制造管理的真正需求。究其原因,还是因为产品的成熟度不够的问题,企业没有对ERP系统的价值有正确的认识。
很多厂商抱怨在实施过程中客户无休止的变更需求,对系统实施造成很大的阻力,同时造成实施方的成本不断上升,出现几乎没有利润的情况。但是平心而论,把所有错都推给客户是不公平的。作为实施方,你有责任精确的了解客户需求,而很多时候客户说的,不一定是他想要的。笔者认为,要想解决这个问题,厂商和企业需要共同发展,都要对ERP系统有正确的认识。
个性化定制程度高,产品化推进困难
莎士比亚说一千个人心中有一千个哈姆雷特,如果用这句话来比喻ERP系统,可能太过夸张,不过ERP系统行业的高度定制化是有目共睹的。笔者总结成熟的ERP系统需具备五大特点:稳定性、专业性、集成性、行业性和拓展性。而行业性可能是ERP系统在产品化道路上最大绊脚石。ERP系统作为生产过程管控的核心软件,受到不同企业生产制造特点的差异、管控要求的不同等多方因素的影响很难有一个所谓的“标准化”,任何一个项目似乎都有太多的“个性化”需求,需要满足这些个性化的实现需要软件和企业自身的磨合,实施的难度可想而知。所以目前,厂商给企业提供针对性的整体解决方案是一个比较合理的方式。..


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