OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 北京软件 -> CRM系统有效提升团队的销售战斗力

北京CRM系统

CRM软件的特点有哪些?

伟创软件 -> 北京CRM系统
CRM软件是一款帮助企业管理客户的软件。但是随着企业需求的拓展,CRM软件的功能也得到了拓展。那么下面大家就一起来看一下CRM软件的特点有哪些?..

CRM系统是怎么帮助企业提升转化的?

伟创软件 -> 北京CRM系统
客户管理软件的厂商一般会给予入门级的培训及技术性的咨询服务,销售人员需要在接受客户管理软件的基础上进行了解,认真参加培训课程,循序渐进地掌握软件。 ..

CRM软件系统帮助企业实现更快发展的计划

伟创软件 -> 北京CRM系统
在CRM软件系统中,建立一个客户预测调查方案,通过数据调查方案,识别出潜在客户群,找到潜客的兴趣所在及消费习惯,进而找到感兴趣的潜客,运用CRM软件系统实现获取新潜客的目的..


更多文章..

CRM系统有效提升团队的销售战斗力

作者:佚名  来源:网络
CRM系统从海量潜在客户中搜寻销售机会,挖掘客户需求,评估购买力,分析合作前景、制定跟进策略,以帕累托“二八法则”为指导方针始终把握优质客户,提高客户转化率。下面我们大家来看一下CRM系统的价值体现:

一、 科学分析客户来源,每一分钱花在刀刃上
CRM系统不仅包含客户名称、联系方式、客户简介等信息,还可按区域、客户类型、价值等级、信息来源划分客户,并且CRM系统对客户的基本信息、交往历史、价值评估、业务信息等全面管控,以此进行广告投放、区域开拓等市场活动效果分析及销售团队业绩考核等。

二、杜绝员工流动造成的客户流失
销售人员离职交接时不再是简单客户名单,新人接手不再重复“搜名录,绕前台,找对人,说对话”耗时过程,接力跑赢销售签单过程。利用CRM系统节省大量客户开发成本的同时,防止竞争对手趁机挖墙脚。

三、项目里程碑式推进
明确项目阶段目标及成功标准,紧抓工作要点,主动推动项目,科学把控销售流程,量化过程考核机制,消除结果考核的弊端,根据企业实际情况建立章法有度的销售管控体系,CRM系统有效提升团队的销售战斗力。使用CRM系统的主要目的:明确项目阶段目标、按照既定策略推进、科学把控销售流程,提升效率、提高业绩。

四、综合判断竞争对手情况,科学报价
销售人员面对大量客户询价不再混乱,不因报高流失客户,也不因报低错失利润。贵在分析每次投标的成败得失,经验教训等,使用CRM系统针对不同竞争对手采取相应策略,全员分享!前车之鉴,后事之师。

五、客户反馈生成派工单
派工接收人员现场服务后根据派工单自动生成反馈单,自动判断维修类型(质保内,质保外),支持多任务、多人员反馈。在CRM系统中详细记录费用花费情况及维修费用收取情况。客户回访后填写客户评价情况最后对该次任务进行工作评定。从CRM系统中针对故障问题及解决方案可直接添加至客服知识库,方便他人学习、参考。

六、日程计划总结管理
CRM系统自动生成每日客户拜访跟进计划,加强业务人员的工作主动性。每天工作流水自动生成日志,省却大量汇报时间。CRM系统通过客户信息、洽谈进展等数据的无缝关联,保证日志内容的原始型、真实性、可靠性。总结成败每一天,进步专业每一日。
..


专业定制软件/服务
库存管理系统 人事档案管理系统 流程事务管理系统 采购流程管理系统 客户维护系统 招投标管理系统
产品溯源系统 智慧农业系统 无纸化办公系统 资产管理系统 项目成本系统 分公司OA系统
物资管理信息系统 渠道分销管理系统 零售门店管理系统 社区居民管理系统 客户商机系统 连锁门店进销存
工程任务管理系统 工程合同管理系统 施工项目管理系统 工程项目管理系统 渠道管理系统 招商管理系统
零售管理系统 物业管理系统        
 
关键词: OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  档案  设备  考勤  项目  协同  知识  移动  OA概念  工会  施工  车辆  行政  资产  供应商  物业  工程  工时  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 设备 | 知识 | 合同 | 档案 | 物业 | 工程 | OA |