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北京企业资源计划系统

CRM管理系统与ERP的关系

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人们了解,ERP即“物流信息管理”,许多人称它在公司管理中等于公司的“大内总管”,其关键管理核心理念取决于提升內部高效率,降低运行成本费,也常称之为公司“后台管理运用”,与朝向顾客的前台接待运用如CRM管理系统运用相对性应。现阶段,对ERP系统的界定范畴有宽有窄,宽的基本上能够包揽全部的公司使用..

ERP系统选型陷阱分析

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大家都知道,当今很多公司都尝试凭借信息化管理管理软件,来提高自己的竞争能力。提及信息化管理管理软件,坚信很多公司管理者最先就会想起ERP系统。伴随着要求的持续升高,当今目前市面上的ERP系统类目十分多种多样,通常会让客户在开展挑选的情况下,觉得十分疑惑。众所周知,公司ERP系统的执行情况,基础依赖于ERP系统型号选择工作中。..

ERP系统的主要特点

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ERP系统做为结合了当代公司管理观念、优秀管理方式 和当代信息资源管理技术性的公司级一体化管理系统。其关键特性是有着专业化的管理方式、精益生产化的管理方法和规范化的管理服务平台。它根据运用信息科技把公司紧藕合类业务流程集成化在一起,把資源信息内容、业务流程数据资料和财务报表分析数据信息以统一的规范融合成即时、共享资源的服务平台..


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ERP管理系统上线前准备工作

作者:佚名  来源:网络
ERP管理系统上线之前,需要考虑到现有系统与原有系统的兼容性。并在后续选型的时候,结合原有系统的存在价值,决定是推翻重来还是老店新开。
如何准备ERP中的业务数据呢,有的公司认为需要客户准备并由客户输入,软件方只提供软件和对软件进行培训服务,其实这是不行的,客户数据的整理也必需由软件公司或实施公司主导,数据的校核才是客户的重点。  
这是因为客户的数据在上ERP之前,可能是凌乱的、没有组织的、分布于各个岗位的、不规范的、数据之间的关系不是自动的,而是依靠人工来实现的,即使对客户进行详尽的培训,数据的整理规范,也会因为客户员工的日常其它工作而时断时续,各员工的整理进度也不一致,这样就会严重影响erp上线的进度。  
因此,合理的做法时由实施方负责收集整理数据,并导入到erp系统,这样做的好处就是实施方熟悉自己的软件,清楚地知道所需要的数据和数据规范,也了解数据之间的关系,所以可以有针对性地要求客户提供与系统有关的电子数据文档(excel),整理后即可导入系统供客户核对和使用。
其实ERP上线前应该准备一下几点工作:
一、提前进行流程梳理  ERP是以流程驱动的,是规范流程的工具。可以说,没有流程,ERP就无法运行。业务流程重组,是ERP最主要的一个阶段。  “先合理化,后信息化”这是实施ERP倡导的一条基本原则。这里的“合理化”是指企业业务流程的合理化。以实施ERP为目的的业务流程重组应该包括以下几个步骤:建立业务目标,如缩短时间、降低成本、提高质量、提高客户满意度等。  流程的优化方向必须符合该流程重组的服务目标。有多种方法可以确定流程优化的方向:  
1、业务部门(流程的关键责任部门)自已梳理流程现状存在的问题,以及可以改进的方向。  
2、流程的服务对象(客户或相关部门)总结流程的问题,和希望改进的方向。  
3、标杆的借鉴。标杆企业里,相应流程是怎么做的,地方有区别,可借鉴的是什么?  
4、不同类型流程优化的一般性原则。如审批类流程要考虑审批的分级分类,重在审批规则、审批要素和授权体系,减少审批层级;执行类流程要侧重于流程节点背后知识点的总结等等。
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