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服装行业CRM系统改善时最佳实践几个建议

【客户管理】 佚名 网络
服装行业CRM系统是一个比较复杂的CRM系统,不同定位的企业需要不同的CRM系统具体模型。经编服装企业可以分为做外贸的和内销的,而内销的又有贴牌的,小品牌,大品牌和无品牌的。从企业的客户类型看有以企业为主要客户的也有以一般客户为主的。不同的业务性质不同的客户定位,当然就需要不同的CRM系统模型。...
 

保险行业客户管理系统如何有效控制项目预算

【客户管理】 佚名 网络
保险行业是一种服务贸易,它不同于其它行业的特点就是在于它无需生产制造过程,客户就是保险业最大最宝贵的资源。其商业模式就是通过向客户提供保险类服务取得利润,保险业发展到现在已经不允许任何业务通过纯手工来实现了,所以作为以服务为主体的保险企业,实施客户管理系统尤为重要。...
 

食品行业CRM系统实施的必要性分析

【客户管理】 佚名 网络
食品行业不仅与人民生活质量、健康水平密切相关,而且是消费品工业中为国家提供积累最多、吸纳城乡劳动就业人员最多、与农业依存度最大、与其他行业关联度最强的一个工业门类。同时食品工业在世界经济中一直占着举足轻重的地位。食品行业是对农、林、牧、副、渔等部门生产的产品进行加工制造以取得食品的生产部门,与人们生...
 

汽车行业客户管理系统的生命周期管理

【客户管理】 佚名 网络
由于汽车行业的客户可以分为经销商和最终用户两大类,因此要实施客户管理系统,就必须维持好与经销商和最终用户即消费者的关系,加强与客户的互动。“经销体制”成为汽车市场流通的主要模式,但挖掘潜在用户、培育忠诚用户等工作是由销售人员(主要是推销人员)来完成,这也就凸现了人员推销在关系营销中的作用。...
 

保险行业CRM系统选型中应该查的几个问题

【客户管理】 佚名 网络
近年以来后,保险市场竞争越来越白热化,如何与国外大型保险公司相竞争,成为我国保险业内共同关注的问题。现代的保险业竞争,完善的服务和先进的数据管理都是必不可少的,而这一切都需要信息化手段来护航。CRM系统作为一种有效提升现代企业核心竞争力的理念,也就成为中资保险公司增强实力、获取竞争优势的必备手段。...
 

旅游行业CRM系统几个正确使用的技巧介绍

【客户管理】 佚名 网络
CRM系统涉及到旅行社的各个方面,但主要是市场、销售和服务等与游客关系密切的部门。在旅行行业中,CRM系统处于业务的中心地位,它主要起着信息采集、转换、集成、交互、分析和反馈的作用。通过CRM系统统一的业务平台,旅行社能将各部门的信息有机地集成起来,实现信息共享,并在此基础上加速各部门对客户的响应速度,帮助旅...
 

医药行业CRM系统实施成功率低的原因分析

【客户管理】 佚名 网络
医药行业CRM系统原理是指企业在营销管理、销售管理、完整客户生命周期管理的工具,通过低成本营销手段和沟通方式,建立与客户之间通畅的交流平台,全方位管理客户资源,多角度查询和分析客户特征、客户业绩贡献、客户获取及客户维持的成本。医药公司应该主动去关注企业在经营管理环节的完善与改进。这个流程包括整个研发、生...
 

旅游行业客户管理软件管理起来不必太复杂

【客户管理】 佚名 网络
在旅游业谈起客户关系管理软件也许会有很多人感到陌生,长期以来这个词汇总是和那些巨型公司以及价格不菲的企业管理软件相关联,似乎很少有中小企业涉猎。但是如果我们仅仅把客户管理软件的一种理念来进行学习时,却发现原来“金矿”就在我身旁!旅游业作为一个正在蓬勃发展的新兴产业和永不落幕的朝阳产业,它提供的是直接...
 

酒店行业CRM软件选型不可不查的几个问题

【客户管理】 佚名 网络
酒店行业引入CRM软件,通过对CRM软件自动生成的经营统计分析、趋势预测、客源结构分析、竞争对手分析、销售费用分析、客户及销售人员业绩分析等各种数据,为管理者进行市场定位、制定销售预算及营销策略、掌控核心客户并进行内部管理等诸多方面提供了有利的依据。...
 

汽车行业CRM系统在企业中的发展及应用

【客户管理】 佚名 网络
我国汽车保有量每年平均以15%的速度递增。随着中国加入WTO后,国外著名汽车厂家进驻我国同时也带来了新的营销理念和更为合理的管理方法,我国汽车营销企业面临着竞争全球化和高速化。但过去公司不能很好地利用CRM进行客户关系的塑造、分析和利用,而本地化的经销网络和宝贵的用户信息,正是公司与同行竞争的最有效的资源。...
 

金融行业CRM软件统如何协调市场营销与销售

【客户管理】 佚名 网络
金融行业还必须维护客户关系,进行客户关系管理。互联网金融行业的信息化系统的建立是其加速发展的必由之路,实施CRM软件是解决金融行业内部营销提升、业务提升、服务提升的有效手段。CRM软件不仅能为互联网金融行业内的企业提供集中数据、建立数据仓库与数据挖掘、搭建企业内部协作平台,而且能实现复杂业务的电子化管理,...
 

保险行业CRM系统实施过程中的主要障碍分析

【客户管理】 佚名 网络
保险行业的竞争最大的特点在于为客户提供优质与个性化的服务。这种特性就决定了企业信息化建设对保险公司更加重要。如何加强对客户的把握、以客户为中心,如何为客户选择最佳的产品,如何进行有效的市场开拓,增强自身的竞争力,在激烈的竞争中领先于你的对手,是各保险公司经常考虑的问题。...
 

餐饮行业客户管理系统对于企业的意义

【客户管理】 佚名 转载
餐饮行业通过实施客户关系管理,掌握宝贵的客户资料,为企业向客户提供所需产品或服务奠定基础。在餐饮上,客户看重的是饭菜的特色和卫生、舒适幽雅的进餐氛围、宾至如归的优良服务、恰当合理的价格等,而饭菜是否适合顾客的口味,取决于餐饮企业掌握顾客相关的信息。餐饮企业进行客户关系管理,可以针对客户特有需求进行灵...
 

房地产行业CRM系统给企业带来的几大成效

【客户管理】 佚名 网络
越来越多的房地产企业已经意识到,未来国内的房地产市场不应出现象中国家电业那样?残酷的价格竞争,那只会导致全行业的生存危机,而是要走品牌竞争之路,具有高附加?值的优质产品才能在满足客户需求的同时,为企业提供更多的资金积累,在良性循环的状态下保证企业的生存和发展。...
 

美容行业CRM系统选购该注意的因素简单介绍

【客户管理】 佚名 网络
我国美容美体行业已经逐步发展为继房地产、汽车、旅游、电子通讯之后的第五大消费点。其日益散发出的诱人前景与市场,吸引着广大投资者进军这个未来潜力庞大的行业,同时导致业内竞争惨烈,优胜劣汰的例子比比皆是。随着我市经济水平不断提高,市民生活水平不断提高,人们对美的追求和认识有了更深刻的需求。“市场需求大、...
 
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