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ERP管理系统的选择应该注重长远发展伟创软件 -> ERP管理系统 ERP管理系统需要与用户单位具体管理需求相结合,才能发挥其应有的应用效果,这是实施ERP管理系统的前提和基础。但随着ERP管理系统办公应用的深入,用户单位的业务模式也在变化调整,因此ERP管理系统的应用是一个长远的过程,实际上ERP管理系统使用越久发挥的作用也就越大。一些用户错误的认为ERP管理系统办公产品的功能越多..
ERP管理系统实施过程中容易遇到哪些问题?伟创软件 -> ERP管理系统 ERP管理系统公司在实施ERP管理系统系统项目中,由于不同用户的ERP管理系统需求不同,在实施开发过程中采用的策略也不用,对于通用需求可以直接选择ERP管理系统产品进行实施,而对于存在不同程度个性化需求的ERP管理系统项目,一般采用定制开发、或产品+二次开发。那么ERP管理系统实施过程中容易遇到哪些问题?..
中小企业选择ERP管理系统时有哪些困扰?伟创软件 -> ERP管理系统 受自身信息化经验的限制,中小企业用户在选择ERP管理系统中往往会存在各种困扰。如果到网上搜索一下,可以找到几百、几千、几万和价格更高的成型的ERP管理系统产品,也能找到各类免费的ERP管理系统,也会遇到报价几十万的ERP管理系统定制开发。那么中小企业用户如何去伪存真,选择和构建到适合自己的ERP管理系统,是采用产品化的ERP管理系统,还是选择定制开发?..
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互联网环境下ERP管理系统服务何去何从? |
作者:佚名 来源:网络 |
ERP管理系统产品+远程服务模式的变革 现场服务虽然成本高、效率低,但有面对面沟通的优势,这点是远程服务无法完全取代的,因此提升ERP管理系统的易用性,降低系统的维护的技术难度,是互联网环境下变革ERP管理系统服务模式的关键因素。从这点来看,平台化的ERP管理系统软件在互联网环境下有着明显的服务优势,平台化的ERP管理系统软件提升了软件的稳定性,降低了系统维护和服务的技术难度,在软件二次开发、软件的扩展与集成,系统的维护等方面有着整体的优势。
ERP管理系统用户信息化思路的变革 相比较大中型企业,其实中小企业更需要信息化和协同软件,人工成本高,工作效率低,流程不规范这些大问题一直在约束企业的发展。传统的ERP管理系统服务模式制约了中小企业信息化的发展,相对于大型企业专门的IT部门,中小企业没有专业的技术人员,也没有专业的技术团队来实现信息化的实施部署。要保障信息化的效果就需要厂商提供更多的ERP管理系统服务,但中小企业的ERP管理系统服务是否就意味着上门服务呢?从大量的中小企业实施案例可以看出,ERP管理系统软件厂商提供的上门服务并不能真正解决中小企业的问题,原因在于中小企业大多没有形成系统化的需求信息,需要在应用过程中,不断修正和完善应用,一二次的上门服务并不能解决问题,高昂的现场服务成本让厂商和ERP管理系统用户都不堪重负。
传统ERP管理系统服务模式的常见问题 很多用户将ERP管理系统信息化理解成一个简单的软件产品购买、安装过程,这是一个严重的误区,ERP管理系统厂商提供软件产品只是一个开始,更重要是后续在产品基础上其提供的系列服务。购买软件实际上就是购买服务,在众多的ERP管理系统行业案例中,服务是很多ERP管理系统厂商的软肋,而用户需求的多样性决定了服务的差异性,服务成本的高企,服务效率的低下,ERP管理系统厂商售前服务的承诺与售后提供的服务之间落差大,用户对现场服务的过度依赖与迷恋等,是传统ERP管理系统服务模式的常见问题,在互联网环境下厂商需要对自身的ERP管理系统服务模式进行变革。
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