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ERP系统的CRM功能是否完善

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跨境电商日常很大部分工作是处理售前卖家咨询以及售后的“客户关怀”,ERP系统中具备CRM模块十分必要。相关的CRM内容卖家选择时需留意以下几方面..

ERP系统的实施误区

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因此较为实际的是依据公司所属的制造行业,多做些调查,看一下经营规模相仿的同行业们都应用哪样ERP系统,应用的实际效果怎样。但是在调查中必须掌握一个普遍存在,不论是ERP系统服务提供商、顾客公司老总、還是项目经理,没人会对ERP系统新项目作出过多负面信息意见反馈,打肿脸还要充大胖子,打下牙还要咽到肚里,就算是荒诞不经的不成功新项目,也没有人会认可。..

ERP系统怎样与IT部门的工作对接

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有的企业在ERP系统执行进行后交到IT单位维护保养,可是IT单位并不了解如何把企业管理总体目标列入系统中。比如,企业制订了新的市场销售和生产制造总体目标后,应当对ERP系统的原材料方案主要参数开展相对的调节。但IT单位却不清楚应当把系统的主要参数改成是多少。..


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ERP系统的物流管理

作者:佚名  来源:网络

物流管理——物流方式充足可选择性强,获取物流免单、跟踪号及时准确

  前面提到,卖家通常会使用到多家货代、多种物流方式。因此,物流管理成为跨境电商ERP系统必需且十分重要的模块。物流管理方面,卖家一方面需要关注常规的物流方式以及使用比较广泛的货代是否接入,其次ERP系统与各家物流供应商的的数据交互是否全面,比如自动调取物流商的物流面单格式、跟踪号等。

 进销存管理——智能、自动化联动维护进销存数据,仓储制度智能高效

  1,库存数据实时自动维护——跨境电商做的是零售的生意,要求出货及时,进而需要库存实数据时更新实时准确实时精准;同时,卖家出货都是单件、小批量的形式,人工维护库存繁琐耗时缺乏准确性与及时性。因此卖家需要选择具备根据出货订单实时自动维护库存、对于配货订单预留发货库存功能的ERP系统。

  2,先进的仓储管理制度设计——常见的ERP系统在仓储管理方面的设计思路主要两种——动态库位管理和固定库位管理。在此建议大家选择实行动态库位管理的系统,动态库位管理制度也是仓库管理制度的精髓;至于固定库位管理,目前并不适合跨境电商的管理需求,在此不作赘述。

  3,大数据支持的决策性智能采购建议——笔者供职赛兔oms,接触大量卖家。发现大部分卖家在采购环节通过定量库存预警来开展采购,然而这并不是一种稳妥有效的方式。一项采购决策的产生,需要综合考虑交货周期、最低采购量、近期销售趋势、日均销量、库存情况,单纯的定量库存预警的机制无法适应销售趋势的变化。

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