一款项目系统想真正的发挥作用，离不了与人之间的深度磨合。不然，很容易适得其反。明明该提升效率的事情上，却严重地脱了项目实施的腿。

软件开发商负责安装，但作为使用方，是不是也该学一下如何安装呢？别再天真地以为这不关你什么事了，一旦项目系统出问题，需要重新安装时，你就知道影响有多大了。再说这样的项目系统都比较好安装，如果真的安装繁琐，就是开发商的问题。这是你跟项目系统开始磨合的第一步，务必要走好，不要等磨合出问题了，才去抱怨项目系统安装上的种种问题等，到那个时候就晚了，你觉得呢？

其次是磨合，磨合的另外一层作用，就是看出现意外，软件开发商的补救措施是否能快速到位，也就是看开发商临时解决难题的能力。这样使用方，才会更信任项目管理开发商，也会对项目系统快速上手，度过磨合期。如果在磨合中出了意外，又没能及时的处理，就会让使用方对项目系统失去继续使用下去的积极性。后来，不管你开发商说再多的好话，这份信赖也都不会再回来了。所以，在人与项目系统的磨合期间，处理意外的能力，是双方都需要考虑的重点之一。

不要小瞧这个磨合，如果你不去考虑，一旦在售后上出了问题，对你的工作以及项目进度就是致命的打击。你可以主动的去跟开发商沟通，进一步获得他们在售后上更优质的服务。其实，这不是占小便宜心态，却是项目工作中必不可少的负责任。而懂行的软件开发商，也肯定会积极的配合使用方，所以这个磨合，项目系统使用方大可不必过于小心，只管将自己的要求讲给软件开发商，只要不是太过分难以执行，他们都会欣然接受的，磨合也会变得很愉快。