知识管理(Knowledge Management，KM)被称为第五代管理，它是以人为中心，以信息为基础，以知识创新为目标，将知识看作是一种可开发资深的管理思想。企业知识管理的出发点是把知识视为重要的资源，最大限度率握和利用知识。它的目的在子促进企业知识的共享与交流，使知识创新成为可能。制造业是典型的信息和知识密集型行业，实施知识管理有着得天独厚的优势。对于制造业知识管理，我们可以从以下几个方面去认识：

    a.知识管理是信息管理的延伸和发展。数据、信息、知识是一脉相承的，我们的制造业信息化已从当年的数据集成发展到了近年的知识集成。知识管理就是把有价值的信息转化为知识，用知识指导决策，最终使其转化为利润。企业信息管理的好坏、信息化水平的高低直接影响着知识管理的成功与否。

    b.知识管理的目标是知识共享与创新。知识管理的终极目标必须落在支持共享和创新上，如果仅为了知识管理而做知识管理是缺乏具体的实用价值的。作为组织的个人价值并不在于他掌握了独有的知识和技术，而在于他能否与他人共本并革新这一技术。只有在知识充分共享的基础上，才能促使显性知识与隐性知识之间以及二者内部的转化与创新，从而形成一个良性发展的知识链，最终将企业塑造成一个具有核心竞争力的知识型组织。

    c.知识管理追求的目标是提高知识生产率。提高劳动生产率是人类所追求的理想。在知识经济下，知识已成为继土地、劳动力、资本后的第四生产要素，而且成为企业越来越重要的资源，企业能否持续不断地创遗新的知识和具有创意的新产品和新服务，是企业能否保持竞争优势的关键。知识管理是企业对自身知识资本创造的管理与运作，通过知识共享提高对知识的利用率，通过创新提高企业的知识资本，从而使企业的知识资本增值。

    d.知识管理是一种实现组织目标的组织行为。组织的目标体现在企业智力资产的增值上，或者通过知识创新行为融合在产品或服务中。知识管理侧重对人的管理因为人是知识的拥有者，而人又是组织目标实现必要行为的发出者。

    e.知识管理是企业知识系统化、自动化的过程。一个组织目标实现所需知识系统必须是一个动态的、不断更新的系统。这个系统中应该存在一些系统内外的创新过程、系统与外部知识的交换过程、与人的互动交流过程。而各业务点上人所掌握的各种知识元应与各种业务流穆结合在一起，形成知识链，使得原本无序的知识由于一个共同的目标而实现了有序化。