其中终端网点的建立于维护，终端零售数据及时，准确地获取是高效价值链建立的关键，特别是在服装制造业，快速消费品行业，医药行业等行业。传统销售管理模式下，企业销售管理工作存在许多问题，在为销售团队分销售片区是，主管和经理花费大量时间和精力也很难做到效率和公平的平衡；销售主管和精力绞尽脑汁也难确保每个销售代表按计划真实拜访到每个终端；销售代表拜访终端时收集的非常有价值的第一手市场信息却由于无法及时输入系统进行分析而不能为管理者决策所用，导致市场和销售部门很难对动态的市场和竞争作出相应的市场策略。
由于销售代表的日常工作大部分围绕客户拜访进行，因而很难统计实际的工作绩效。销售管理层希望通过销售管理系统能够帮助统计销售人员的KPI，公平对待每一位员工。销售管理系统为企业提供一套移动的终端解决方案，运用该系统销售代表可以合理安排拜访计划，实现客户资源及日常工作管理的最大优化，销售主管还可以通过销售管理系统分析追踪销售代表的拜访活动并了解从目标客户那里得到的反馈信息，能够及时发现问题有效管理销售代表，进而为市场策略制定与调整提供有效的支持。
零售终端是企业的战略要地，要想在终端网点获得有利的竞争地位，企业需要借助销售管理系统实现销售自动化，从而大大提升销售业绩和企业产品在零售终端的表现。
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