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知识库管理系统能给企业带来怎样的价值?伟创软件 -> 知识管理系统 在知识管理理念逐渐为广大管理者所知的今天,不免存在这样一种现象,很多管理者对知识管理有着错误的认识。在他们看来,知识管理无非就是一个文档管理系统或者就是OA,这样就造成了知识管理不能引起足够的重视,如同很多人不习惯对日常工作及所学知识进行有条理的整理一样,真正要使用这些知识的时候却很难找到。对知识管理的错误理解,最终也导致了企业的知识管理工作仅仅成了简单的文档管理工作。..
企业知识管理系统目前还有哪些问题?伟创软件 -> 知识管理系统 大部分公司都会存在知识管理混乱的问题,比如一些公司或者企业很大程度上大部分资料分散在各部门或者个人电脑中、企业内的公共存储设备中,没有相关的知识管理制度规则进行统一的规范管理。这样就使得企业内部无法统一数据查询入口、统一知识管理系统,无法统一规划、管理,使得企业知识状况无法了解清楚,导致成本上升。..
企业知识管理系统的价值体现在哪里?伟创软件 -> 知识管理系统 运行良好的知识管理系统不仅可以利用以往的经验来解决反复出现的问题和难点,还可以提高企业对客户的服务和支持的能力,并且有助于避免企业在开发过程中所经历的弯路,给予一定的警惕并提供相应的帮助。..
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知识库管理才是现代化企业信息管理的趋势 |
作者:伟创软件 来源:原创 |
知识库管理(或者叫知识管理)是识别所拥有的知识信息资源,由企业组织识别并获得评价,用以充分和有效地运作管理过程进行访问。这一过程的实现与信息系统的支持密不可分。在这个过程中,必须对信息系统进行知识管理的基本活动。首先,获得的知识存储在信息系统中的文件的形式,然后将信息处理工具,用于分类,并结合所学知识产生新的知识。最后,通过网络通信系统将新知识分发给组织成员,使知识真正转化为生产力。
但是,当前运行的信息系统却有很大一部分是属于管理范围,它们都基于原始的组织运作。规划设计中的信息系统——遵循原有的管理模式,仅作为实际信息系统的电子模型,其最大的作用是执行重复性工作,提高工作效率。在当今世界,知识就是财富,知识是竞争力的全球背景,这种信息系统无疑缺乏活力。
知识管理系统无法实现对知识的有效识别。它不能提供一种转换和分享显性知识和隐性知识的方法,也不能用集体智慧来提高应变和创新能力。在这个知识经济时代,信息系统不仅需要管理信息,还要让知识在人们中发挥作用,实现人为的管理,为组织成员提供创新条件,提供新的创新机制,并最大限度地发挥其作用。知识经济要求的是具有知识管理功能的信息系统。而知识管理系统就是一种高度集成的信息系统。
知识管理系统与原始的信息化系统并没有太多的不同。它是一个综合性的系统,集成了管理方法——知识处理——智能处理甚至决策制定和组织策略开发规划,因为知识获取实现了——处理——管理和使用的功能。
知识管理系统作为信息化系统发展的新阶段,到现在仍然是一个新的研究领域。但是,随着管理理论和信息化技术的发展,尤其是人们观念的不断更新,知识库管理系统将逐步完善和成熟。知识管理具有创新知识的能力,必将在未来发挥重要作用。.
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