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企业在引入流程管理系统前,应该如何梳理企业的业务流程呢?

作者:伟创软件  来源:原创
企业信息化的速度越来越快,很多企业为了跟进趋势,引入了像流程管理系统这样的企业管理系统,但是流程管理系统对于企业来讲虽然帮助很大,但是前提是能够将企业的所有业务流程熟练于心,不管是核心的还是非核心的,只有在引入流程管理系统之前将企业的业务流程梳理好,才能让流程管理系统对企业有更多的帮助。

企业引入流程管理系统前,梳理企业业务流程可以先从以下几个方面进行开展:

企业目前有多少业务?

哪些业务是需要进行流程管理的?

在引入流程管理系统后想要让该业务流程达到什么样的效果?

引入流程管理系统后能否减少业务交易中的风险,控制成本?

首先将企业内所有的业务进行罗列出来,了解自己企业有多少的业务流程,哪些业务流程是需要进行用流程管理系统来进行业务流程优化的,

将企业需要进行优化的业务流程通过流程管理系统进行优化以后,想要让被优化以后的业务流程达到什么样的效果,并且在引入流程管理系统以后能不能确实的减少业务交易中带来的一些风险,从而控制企业的一些成本支出。

举例如下:

一个企业中大致的业务流程有很多,比如办公审批、销售业务、人力行政、财务、采购等等,用行政人力部门来举一个例子。

哪些业务需要优化?

首先在流程管理系统中属于人事管理流程,细化下去会分为新员工的招聘流程、新员工的入职流程、新员工的培训流程、新员工转正流程、员工调岗流程、员工晋升流程、员工离职流程、员工交接流程、员工考勤流程、员工请假流程等等一系列的企业内部行政人力流程。

这些流程如果经过流程管理系统的优化成系统性的工作,那么对于企业来讲会节省很多的时间成本,所以这些流程都是属于需要经过流程管理系统进行优化的业务流程。

实现效果

之后想要达到什么样的效果呢?就是企业的用人成本和时间成本可以减少很多,因为只要流程出来了,行政人员只要按照流程走就行了,而不用像以前那样东一榔头西一棒子,明明应该先培训的,却先办了入职,员工的办公用品都入职一周了还没有审批下来。花费大量的时间,人力成本,按照流程走的话基本两天都能够帮助新员工尽快入职并尽快工作。

减少的风险

如果企业招聘的新员工通过了面试,第一天来上班,hr带着新员工没有头绪,目的性的熟悉环境,办理入职,新员工会认为公司的管理制度不完善,甚至怀疑到企业的发展前景,会造成新员工的离职,按照流程管理系统中的入职流程,至少会让新员工觉得企业还算专业,各种制度比较完善,从而减少一些不必要的人力成本损失。


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