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什么是oa磨合期,如何度过

作者:佚名  来源:转载
何为“磨合期”?企业用户与软件商之间的矛盾点从何而来呢?仔细分析可以发现,企业用户在OA系统应用上,往往希望在短期内见到良好的效果,但由于前期选型过程中出现误区,导致所应用的OA软件类型与企业实际的应用需求不符,从而感到“失望”。其实这就是企业用户与OA厂商之间的沟通不够所造成的。作为OA厂商,给予企业用户多方面的应用指导和充分了解是十分必要的。OA厂商应该把用户的需求在第一时间内提炼出来。谈及至此,观察人士给予建议时称,像当下的主流OA软件品牌中,泛微OA的技术相对复杂,适合专业性较高的企业用户应用,而华天动力OA以工作流技术著称,应用上表现为易用性,适用范围更广一些。所以,企业用户与OA厂商在“磨合期”的第一步经表现在选型合作的前期沟通方面。

  另外,华天动力的张雁子先生也感同身受的说到,许多OA厂商在产品功能开发上力求大而全,或过于超前化。这样做没有充分考虑到企业用户的实际需求。同时,企业用户的应该具备与时俱进的精神,在现有的OA系统应用中新的需求来适应OA软件的二次开发和功能扩张。这样的过程是需要双方来进行一番“磨合”的。特别需要强调的是,尽量在企业用户的细节需求上做好“功夫”,不要片面追求新而精,忘却了企业用户是否需要。

  当然,从目前市场上一些主流的OA软件品牌来看,企业用户与OA厂商之间的“磨合”越来越顺畅,如近两年来崛起的OA软件业“黑马”华天动力已经逐渐获得用户的品牌惯性,原因在于产品与企业用户需求的契合度较高,从根本上提高了应用的价值和工作效率的提升。

  对于日后OA软件业的发展方向,确切的讲是双方所经历的“磨合期”是否在将来会有质的改变?专家建议,企业用户在OA选型或应用思维上日趋成熟,对于如华天动力这样具备开放性、易用性的OA系统品牌有深一步的了解为宜。而OA厂商则需要在服务、二次开发等方面进行“磨合期”的改变,这样“磨合”阶段将很快被新一代的OA应用格局所代替。
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