保险行业绩效管理系统作为一种评估手段在起初实施过程中，由于不考虑组织背景、文化、目标战略等因素，加之由于缺乏有效的指导性，一下子产生了许多问题。为了解决理论与实践的之间的矛盾，世界上掀起了研究绩效管理理论的热潮，并形成了一套以定量评估理论为核心的绩效管理科学体系。
绩效管理系统是根据企业对员工进行绩效评估的需要来设计开发的，目标是给员工更准确的绩效考核依据，具有对用户信息、项目信息、日志信息、和日志查询信息进行管理和维护的功能。绩效管理系统也可以全方位的进行人力资源管理绩效评估，同时可以方便地为产品的成本提供人工费用，提高人力资源管理的信息共享程度，人力资源信息的提取和统计将更加方便和快捷。绩效管理系统可促进上下级沟通，组织目标与个人目标的联系，绩效改进，绩效管理，减少法律纠纷以达到对企业的更好使用绩效管理系统，以及企业对人才资源的综合利用。
对于当今的中国企业，绩效管理系统已经不再是一个陌生的管理术语，人力资源部门为了有助于绩效管理的推行，也开发出各种各样的方法，但各种方法的使用并没有使绩效管理的推行更加顺利，反而让大家执着于争论绩效考核分数计算的精确、评估结果的公正。人力资源部门往往感觉自己越是用心投入，越是感到孤独无助，似乎绩效管理系统中一有问题自己都会成为争论的焦点，无论是绩效指标的选定、目标值的确定，还是绩效结果的公平。
保险行业绩效管理系统的目的是提高员工的绩效，实现公司的目标，同时使员工也得到?发展。有些公司在应用绩效管理系统时之所以失败，一个重要的原因就是没有把它同公司的实际联系起来，也没有同公司的目标、战略发展方向、绩效提高、员工发展和员工工资奖励制度等联系起来。
可以说公司往往把绩效管理系统看作是目的，而不是促进企业和员工发展的一种手段和方法，这样失败也就不足为奇了。因此，要使一个保险行业绩效管理系统真正起作用，在设计时就必须遵循以下四个原则：(1)公司战略计划和公司发展方向相统一绩效管理在企业发展中的重要性与作用初探；(2)公司人力资源计划相统一；(3)全员参与原则；(4)简易、实用原则。
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