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协同办公市场厂家竞争的焦点

作者:佚名  来源:网络
事实上,“协同办公、OA、移动办公、协同平台”等这些众多看似不同名称的招标项目背后,其实都是反映了一个本质事情:即企事业单位、政府部门需要一个协同办公产品来解决他们在日常经营管理中的协作问题。

我们认为,这从一定程度表明,协同办公已成为企业的一个成熟需求。协同办公市场已成为企业应用市场中的一个成熟市场。

面对这样的一个成熟市场,不同厂商之间竞争的角力点有所变化。

对于轻量级的协同办公市场,知名度和是否免费,还仍然是厂商的竞争优势角力点。尤其是知名度,成为其中的关键要素。是否知道,是中小企业是否采用某一品牌的决定性因素。因为这个市场太大,知名度的普及是一个难度非常大的事情。

但在深度型的协同办公市场,协同办公市场厂家竞争的焦点开始变化。知名度和是否免费完全不成为其中的决定性因素。在两年之前,知名度是一个比较重要的要素。不过,比之更重要的是覆盖度,即厂商是否有销售覆盖了目标市场。谁有销售跟上,客户就有可能被其斩获。

但自从泛微上市、致远互联大范围招募渠道之后,深度型协同办公市场的目标客户覆盖度基本达到一致,很难出现某个区域或目标客户只有被一家厂商覆盖的情况。

我们的判断是,在这种同覆盖度的背景下,产品或解决方案、价格、实施团队将成为协同办公厂商们竞争优势获取的新角力点。

价格这个协同办公市场厂家竞争的焦点不好评论,因为有时有恶性竞争的“斗气价格”。但我们认为,从总体趋势来讲,客户对价格的把握度也越来越强。也即是说,随着市场的成熟,价格也正在逐渐形成一些共识。因此,从长期来看,价格不会成为获取长期竞争优势的来源。它只是一个特定项目的竞争策略。

在我们看来,实施团队是一个竞争优势的重要角力点。这也是当前协同办公市场是否能更大速度往前发展的重要因素。实施人才缺乏,是当前协同办公市场的重要矛盾。谁解决了这个矛盾,谁就会成为竞争中的大幅领先者。

不过,从当前厂商们的发展状况来看,我们还没有发现有哪个厂商很好地解决了这个问题。说实话,这成为厂商们的一个共同弱点!

所以,我们认为,产品和解决方案的优劣,反而是当前协同办公厂商们竞争的主要角力点。价格、实施团队,都不是当前厂商们自己所能控制的,产品或解决方案是自己可以发力的。
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