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怎么让ERP员工具备全局思维你呢

作者:佚名  来源:网络

为什么很多企业员工在ERP项目中会缺乏全局思维呢?


培训力度不够、培训方法不对是主要原因。


现在的企业员工都是很忙的,上班时要忙于工作,下班了要好好休息,或者忙于自己的家庭生活,因此很少会有时间去潜心的学习ERP方面的知识,所以很多员工的ERP知识主要来自于项目中的培训。


问题就在这里,现在不管是实施中的培训,还是上线之后的培训,很多都是采用分部门界面式培训法。所谓分部门,就是今天讲财务模块,财务部门的人过来,明天讲采购模块,采购部门的人过来,后天讲生产模块,生产部门的人过来……,然后在培训时是采用界面式培训法,也就是打开一个ERP的界面,告诉员工这个界面是怎么回事。


在这种培训模式下,员工学到的东西就会是零碎的、片面的,是知其然而不知其所以然的,这样就会使得员工在使用ERP时缺乏全局思维,导致很难把ERP用好,经常是用的比较机械、比较呆板。就好像一个在山中迷路的人,只要一看见路,不管是对是错,就往前走,等到将来了解“全局”之后,再回首往事,方知自己走了太多的弯路,干了太多的傻事。

怎样让员工在使用ERP时具有全局思维呢?
关键就是让员工掌握ERP的这个核心功能框架。如果掌握了ERP的这个核心功能框架,那么在工作中,企业员工就会有较强的协同配合意识。举例来说,仓库部门办了一笔出入库业务之后,仓管人员就知道需要马上进行准确、完整的入库汇报,因为他知道,如果做不到这点,会有哪些不良后果。
所以如果企业员工掌握了ERP的这个核心框架,在工作中就能有一种居高临下的感觉,就能够站在上面往下看到全局,而不是站在下面低着头根本不管有没有问题。


另外有了这种全局思维,还有一个很大的好处,就是更有利于部门之间的沟通,因为理解就能沟通,不理解就很难沟通。

所以如果有人说,“我是采购部门的,没必要花时间去学习生产模块的内容。”或者说“我是生产部门的,没必要浪费时间去学习财务模块的内容。”……这些想法都是很不可取的,一定要赶紧丢掉。


正确的方法应该是这样的:首先我们一定要掌握ERP的这个核心功能框架,这是必备的前提和基础;然后如果你是采购部门的,就在工作中再去重点研究一下采购模块;如果你是生产部门的,就在工作中多花时间去学习生产模块……这样就能取得比较好的效果。就好像上高中不会一开始就分文理科,上大学不会一开始就学专业知识一样,首先会有一个打基础的过程,不管是学文科还是学理科,也不管学什么专业,必须要掌握的基础知识还是首先要掌握的。

    怎样掌握ERP的这个核心功能框架呢?自我学习是一条途径,不过上面已经说了,现在的人很少有时间去学习,并且看书,尤其是看ERP方面的书,是比较费时耗力的。


    另一种方式就是接受培训,尤其是项目前期的培训。要想收到好的培训效果,一方面,对于培训讲师来说,要以负责的态度做好培训内容的设计;另一方面,对于培训学员来说,要用一种积极的心态去参与培训。不管做什么事情,不管是做老师还是当学生,态度都是第一位的。

    特别强调的是,对于企业培训工作的负责人来说,一定要有一种培训第一的意识,尤其是对于ERP项目。遗憾的是,很多企业的培训负责人是人力资源部的,他们自己对ERP的了解就非常少,当然就很少主动去组织相关的培训,即使组织也很难组织好。而对于企业的CIO来说,可能他们自己对ERP有足够的了解,但是不一定能够自己讲出来,同时也不太愿意请外来的和尚来念经,所以同样难以把培训工作做好。培训工作没做好,员工没有打好基础,没有练好基本功,自然就问题多多。

    其实学习这个ERP的核心框架,不同于去学习一套具体的ERP系统,要想把一套具体的ERP软件系统弄清楚,可能需要很长时间,但是学习这个ERP的核心框架,如果课程组织得好,总共用两到三天的时间就可以了。

    阿基米德说,只要有一个好的支点,就可以撬动地球。

 

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