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企业信息化,信息化实施

作者:佚名  来源:转载

企业应集中客户信息并进行统一信息化管理

企业进行客户资源管理可以从客户信息的完整性规划来开展工作:一方面信息内容力求完整,另一方面信息的管理必须支持业务对信息的利用。目前,国内许多公司的业务信息多由相关业务部门管理,如销售信息主要由市场部管理,客户咨询和投诉信息主要由服务部门掌握,生产部只负责产品和质量管理,财务部只负责客户信用。由于客户信息实际掌握在相关的业务部门和个人手中,一方面业务部门对信息的积累多从工作目标出发,导致客户信息不完整,离散不可利用;另一方面可能会因为业务或人员的变动,造成客户资源的流失。企业应利用CRM系统帮助企业有……
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浅谈企业管理信息化对内部控制的影响

本文从内控五要素在信息化下所受影响进行阐述,力求为内部控制实务的革新提供具有一定参考价值的理论准备,以加快企业管理信息化的发展。 一、内部控制在企业管理中的地位 企业管理的每一个环节说到底都是在围绕资金运作,为了保证财务目标得以实现,财务工作应当围绕内部控制来开展。 1.财务决策以及企业战略规划在实施的“事中”阶段,由经营者和财务经理负责落实战略决策、实施公司预算。利用有关信息和特定手段,对企业财务活动施加影响或调节,通过防护性控制、前馈性控制、反馈性控制等手段纠正偏差,控制风险,以便实现计划所规定的……
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概述实施信息化发展的重要因素

人类的思维有时“跑得比兔子快”,过早地把幻想付诸于实践,那一定会吃苦头。本世纪初的互联网泡沫就是一个印证。那时网络无力,网民不多,互联网公司边玩概念边讲故事,最终露出了马脚。当然倒下的并非一无是处,它们成了可贵的铺路石。而眼下,宽带普及、下一代互联网、网民数量、运算能力等万事俱备,“互联网+”上升为国家战略,若不把握机遇,或只盲目跟风,难免会犯“自闭症”,失去共通的语言,乃至变成新一代的信息难民(这里的难民也可以是企业或机构)。一个国家或一个地区被动跟跑,其竞争力会快速流失,必然处处被动,处处挨打……
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律师咨询行业信息化建设的必要因素及现状

国内律师咨询服务业发展越来越快。涉及企业之间的联合、合并和国际商务的法律事务变得日趋复杂,国内咨询公司竞争日趋激烈。律师咨询行业通常需要编写和审阅大量的文档材料,需要通过分布在各地的分支机构和团队来为客户提供服务。因此,如何高效而安全地管理和共享关键信息及资源,是律师事务所面对的核心挑战之一。为了取得成功,咨询公司必须提高其管理复杂、紧迫的项目的能力。咨询顾问经常需要同时管理多个项目。经理人和资深顾问还需要监控所有进行中的项目,因此项目的透明度是相当重要的。与此同时,项目的连续性和重要信息的安全……
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建筑行业电子信息化实施方案

建筑行业企业综合管理信息系统,可以帮助施工企业实现项目前期客户跟踪、项目投标报价管理开始,一直到项目竣工交付全过程的管理。具有三大特色:①   从职能的角度分别从客户、投标、施工、合同、成本、采购、资金、档案等角度进行专项管理;②   从项目的角度轻松进行项目启动、计划、执行、控制、收尾全过程的管理监控;③   根据不同的岗位、角色进行工作内容的主动推送,帮助各管理角色有效提升管理效率。  公司管理层可以实时获取远程项目施工过程的各种经营信息,可同时管理多个不同性质的项目并在多项目之间进行……
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医疗行业如何搭建信息化建设

清华长庚医院于2014年11月28日建成运营,在医院筹备期间,从2012年——2014年,经过近3年的工作完成了医院信息系统的构建与测试。医院信息系统基本覆盖了医疗业务、运营管理、患者服务各个部分,特备注重医疗流程各个环节信息的共享;医疗信息与患者服务信息的衔接;运营管理各个环节的信息共享与相互制约。清华长庚医院信息管理处处长 刘海一清华长庚医院的医院信息系统与医疗、管理深度融合,即“管理制度化、制度表单化、表单电脑化”。刘海一比医院的信息化系统比作医院的神经系统:“医院信息系统要与医疗管理进行深度融合,覆盖到医……
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幼儿园信息化管理系统介绍

随着智能手机的普及,我国的信息化建设走上了快车道,基础网络迅速建设。走在大街上掏出智能手机随时能搜到wifi信号,走进商场、饭店、宾馆以及各种办事的地方首先问起的是这里有没有网络信号。坐在路边休息、等候时拿出手机看看新闻、看看电子书或者查查办事需要的资料信息,可以说信息化彻底改变了我们的生活,网络渗透到了我们生活的每一个角落。联系到幼儿园也要进行信息化建设,否则会与社会脱节,影响幼儿园的生存和发展,历史证明只有跟上时代的发展才能在社会竞争中谋得一席之地。中小学校园网络的建设热潮之后,幼儿园也应将进入……
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企业信息化建设中的CRM应用实施

客户关系管理软件改善了中小企业的销售流程,为销售活动的成功提供了保障。它缩短了销售周期,加强了潜在客户的机会管理。杜绝了以往由于潜在客户管理不当而造成的 损失。信息更加集中,销售人员也更加有的放矢。通过分析这些客户交易信息,未来交易的成功率得到了大幅的提高。目前,在中国大约有数千家企业已经实施了CRM系统,从应用效果角度,可以很客观地讲,企业获得远大于在CRM系统上的投入。很多企业仍然处于观望状态,那么企业究竟该如何应用CRM系统? 一、分析现状,寻找症结 从目前应用CRM的企业来看,他们一定是其行业内领头羊企……
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企业信息化如何挑选知识管理系统

系统与知识管理的关系知识管理系统是知识管理实施中的保健因素,虽然不能够推动知识管理实施的深化,但却很容易成为知识管理实施的障碍。知识管理本质上是一种管理的活动和实践,所以知识管理系统的作用不能被无限的高估,这也是国际知识管理界的共识。我们认为知识管理系统的主要作用在于对显性知识的有效管理(获取、评估、存储、分享、利用和创造)和创造一个方便隐性知识显性化、共享的氛围。很少一部分人认为当前知识管理实施不需要知识管理系统一样能够实现,这是一种很狭隘和“傻瓜”的想法,随着IT技术的发展和软硬件价格水平的下降……
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企业信息化HR系统选型策略及步骤分析

人力资本的重要性更不下于土地、厂房、设备与资金等,甚至超越,除此之外,人是知识的载体,为了有效运用知识,将知识发挥最大的效用,便需要妥善的人力资源管理,才能够发挥人力资源的最佳效用。策略1:适合的才是最好的选择HR系统时,客户必须要对企业自身人力资源管理所处的阶段有清晰的认识,并能对未来发展的需要有所判断。“适合的解决方案”必须立足于客户所处管理阶段的现实,但又能在一定程度上引导与促进客户人力资源管理水平的提升。不立足于企业自身的实际情况,盲目追求“最完美的解决方案”,很可能会导致企业为适应该解决方……
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