KM知识库管理系统

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KM知识库管理系统实施应用

企业KM系统如何实施KM知识管理系统

...的管理只是企业知识管理体系建设过程中很小的一个部分,真正的知识管理还需要建立宏观的规划。     知识的深层次挖掘:知识不单单是文档、数据,更主要的知识的种类与类型定义广泛,项目中的数据、CRM中的数据、OA中的数据等,因此,信息门户也是知识管理系统中的一个重要部分,不容忽视。     所以企业在进行知识管理建设初期要升华知识的定义,将业务数据逐渐纳入到知识管理体系中,随后...
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什么是知识仓库?与数据库的区别是什么?

...关的语境,因此在帮助人们利用知识的作用上,知识仓库要比数据库更有效率。  知识仓库通常收集了各种经验、备选的技术方案以及各种用于支持决策的知识。知识仓库通过模式识别、优化算法和人工智能等方法,对成千上万的信息、知识加以分类,并提供决策支持。这样,知识仓库不仅仅可以避免重新获取知识带来的成本,同时通过提供对协作的支持加速企业创新的速度。当与专家系统、友好的应用界面相结合时,知识仓库将成为十分有用的工具。  知识仓库的一个简单例子是“资源下...
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如何让员工积极参与到知识库建设中

...设!这也是知识管理实施中老生常谈的问题,凯达置地在开始的一个月中采用了“强制的措施”,取得了一定的效果。依我们的经验,这种强制基础上的结果是提交的内容质量无法保证,就是知识库中存入了许多不属于知识范畴的内容,这也是造成知识库质量下降的一个重要原因。而由知识管理项目组提交的内容,则由于项目组人员不可能熟悉公司每个业务环节,所以其质量也很难保证。         所以,知识库的内容...
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简述什么是知识管理

...储”。马斯(Masie)则认为,知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程,目的是改善雇员对特定问题的理解。这两个概念代表了部分研究者的观点,他们的共性都是将知识管理的对象限定于知识或信息。维娜·艾利对知识管理的定义则是“帮助人们对拥有的知识进行反思,帮助、发展、支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构,并帮助人们获得知识来源,促进他们之间进行知识的交流”。维格认为,知识管理主要涉及4个方面:①自上而下地监测和推动与知识...
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企业对知识管理有哪些需求?

...下供其他人参考阅读就完成了企业的知识管理。        但是我们如何知道哪些知识是哪些人应该了解的、哪些知识是哪些人想要了解的、哪些知识能够为哪些人提供参考继而帮助他创造新的知识出来?这就引发了企业对知识管理的深度需求:如何将"隐性知识"有效转换为"显性知识",从而完成知识管理的整个生命周期,相信这将是企业更迫切关心和需要解决的问题。      ...
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制造行业哪些关键流程可以创造知识

...处于价值链的开端,是一个制造企业提高整体水平的第一步。大型制造业都涉及品种繁多的原材料采购和管理。我们将从一个具体的制造业采购流程中,来看看有哪些知识会产生并被运用。 首先,采购的需求来自生产需求,所以做计划采购的时候,主生产计划分析报告就是需要的文档之一。而另一方面,企业目前的库存水平是从供给方面来的信息。而安全库存的设定则更是采购人员经验判断的汇总。这些知识如果能够文档化并规范化管理起来,企业在计划采购的时候,就不会再像“盲人骑瞎马...
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知识管理系统解读

...。更令人吃惊的是,节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。    那么,能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢?我们还是从“知识”的概念去理解会比较容易。 知  more...知识管理系统如何高程度实现“信息知识化”目前,大家通常一说到知识管理系统,通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上,KM系统的范畴远不仅如此。我们认为...
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知识管理与信息管理的关系

...在人际交流的互动过程中,通过信息与知识(除显性知识外还包括隐性知识)的共享,运用群体的智慧进行创新,以赢得竞争优势。 信息管理与知识管理相辅相成,不可或缺。信息管理活动主要涉及到信息技术和信息资源两个要素,知识管理除信息技术和信息资源之外,还要管理人力资源。知识管理的目标就是运用信息技术、整合信息资源和人力资源,促进组织内知识资源的快速流动和共享。有效的控制显性知识(信息资源)和隐性知识(人力资源)的互相转化,实现知识创新。 根据信...
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知识管理系统实施失败的原因有哪些?

...运维上的风险。因为知识管理系统,不是作为一个项目做完就可以了,后面知识管理系统的运行如果做得不好,同样可以导致实施的失败。所以应该有针对实施知识管理系统全过程的,以知识管理系统生命周期为基础的风险评价方法和应对措施,这样才是比较完整的。   2.组织对外部的知识,更多是考虑怎样引进它们,为组织所用,但对于实施知识管理系统,组织外部的知识,尤其是Intemet网上的知识,对它具有替代的作用,一旦组织实施的知识管理系统如果能够在组织外部能...
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