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客户管理系统，客户管理系统的主要作用...)--客户关系管理，是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过CRM系统可以更好的处理公司运行过程中的信息管理问题，增强了公司的能动力，节约了不必要的人力物力。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。“以客户为中心”，提 more... 设计公司客户管理系统crm功能模块&nbs..北京客户信息产品...CRM客户管理系统 | 北京客户信息产品 CRM系统，CRM系统实施常见的阻力...事。有了CRM系统后，行政部门或企业高层希望业务员能够自己查询系统，他们不希望自己书面做一遍，还要口头再向业务员传达一遍。这一是信息全面，不容易出错，还有关联 more... CRM系统助力制造企业精益生产 CRM与精益生产 在传统的认识当中，CRM的主要功能集中于三方面：首先是对客户资料的收..北京客户信息产品...CRM客户管理系统 | 北京客户信息产品 企业CRM系统如何加强客户关系...; 企业究竟该如何才能加强与客户之间的关系呢？ 一、借助CRM提高客户满意度 在产品同质化严重的今天，谁能提供更好的服务，谁便能更好地赢得客户的满意度。企业创建之初，客户数量少，想要做好售后服务相对比较简单。随着企业的发展，客户数..北京客户信息产品...CRM客户管理系统 | 北京客户信息产品 浅析企业实施CRM系统的锦囊妙招...果把人参给内火大的人吃不但不会补身体，反而会加重他的病情。是否应该实施CRM系统要考虑企业的具体情况。 首先，要考虑企业现阶段是否达到CRM系统开始产生效益的最低客户量。CRM系统的运作本身是要成本的，如果企业的客户基础比较薄弱，那么CRM系统能带来的收益可能甚至不能弥补CRM系统运作的费用，在这种情况下实施CRM系统是非常不明智的。在考虑是否实施的时候，企业需要进行成本收益分析，来确定CRM..北京客户信息产品...CRM客户管理系统 | 北京客户信息产品 CRM管理系统，CRM管理系统选型...该实施CRM系统？CRM系统的确是个好东西，但并不是所有的中小企业都适合实施CRM系统。这就像人参，本来是很好的补药，但如果把人参给内火大的人吃不但不会补身体，反而会加重他的病情。是否应该实施CRM系统要考虑企业的具体情况。首先，要考虑企业现阶段是否达到CRM系统开始产生效益的最低客户量。CRM系统的运作本身是要成本 more... 企业CRM系统如何加强客户关系 企业究竟该如何才能加强与客户之间..北京客户信息产品...CRM客户管理系统 | 北京客户信息产品 CRM系统，CRM系统为企业创造的价值...企业文化。看CRM是否符合企业的目标，就是要评估该系统是否能够满足公司几大主要业务需求，是否能够帮助企业补足业务和管理上的短板，是否能够有利于企业强化流程和管理方面的功能。此外，优质的CRM还应满足企业全国化多地区的运营需求，帮助企业将自己在多个城市与地区的办事处的客户数据都集 more... CRM系统优化对销售人员的考评体系 要对销售人员进行准确考评，除了最终的销售业绩..北京客户信息产品...CRM客户管理系统 | 北京客户信息产品 CRM系统是如何完成商业数据分析的...死角录入客户信息；订单管理：记录公司所有的订单信息；项目管理：公司所有项目流程信息；产品管理：完整的产品信息及销售情况；业绩管理：财务人员录入的所有销售业绩；这些数据不断的积累，CRM系统已在无形中完成了数据积累统计的过程。 二、数据分析 当企业在运营过程中，总会或多或少碰到..北京客户信息产品...CRM客户管理系统 | 北京客户信息产品 浅析CRM管理系统的生命周期...务流程进行细微调整来配合CRM使用，所以这个阶段可以算是CRM的幼年期。 这个阶段往往是CRM管理系统最容易失败夭折的阶段，因为在这个阶段中，绝大部分的CRM管理系统带给客户的不是管理效率的提高，也不是操作简化的效果，更不可能在这个阶段中看到系统带给企业的效益，反而因为企业员工不适应系统操作和使用风格，以及现实系统操作与想象系统的差异导致企业内部反对声音加大，甚至出现因数据录入不规范导致数据统计时错误等负面因素，而且因为系统逻辑..北京客户信息产品...CRM客户管理系统 | 北京客户信息产品 CRM系统，CRM系统选择的几个要点... 1、结合公司的需求 在选择CRM产品时，除了要考虑CRM产品本身，更重要的是要考虑公司在信息化中的需求，包括已存在的和未来可能产生的需求。在前期考虑周全，会和利于后面应用的扩展。比如购买模块化的CRM产品，根据自己的需要购买模块，以后需要时再购买其它模块，这样模块间的集成就是已经设定好的，不需要多做调整就可以投入使用，提高项目成功率的同时降低了信息化投入成本。&..北京客户信息产品...CRM客户管理系统 | 北京客户信息产品 企业CRM系统选型指导—扩展性强...M系统扩展性在一定程度上反映了厂商实力，是企业CRM系统选型的标准之一。 CRM系统的扩展性主要体现在以下两点： 1、与其他企业级软件集成情况。CRM系统汇集企业全部客户信息，数据如果能与其他应用共享，有利于实现资源最大化利用，更好地服务客户。例如与呼叫中心集成，数据互通后，客服人员接通电话后能准确称呼客户，客户体验得以提升。 &..北京客户信息产品...CRM客户管理系统 | 北京客户信息产品 |
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