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BPM流程管理在石油行业的重要性...意外处理流程也比较容易出错。这些流程实施BPMS后，可以降低对人员技能水平的要求，减少数据输入错误，有效管理意外情况的处理。 意外处理流程可能需要遵循规章制度或服务水平协议。企业可能更希望在总部集中处理意外情况，这样来自各个分公司、各个系统的错误就会堆积起来。 比如说一个大型石油公司的订单输入流程错误百出。它的ERP系统接口十分复杂，员工在输入订单时要浏览13到15个界面，进行多达70次的鼠标点击。公司对员工进行了密集的培训，有时候员工..业务流程平台...流程管理系统 | 业务流程平台 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 如何正确看待业务流程管理...发现了错误时假装没发现。在这样的应用软件集成中，人们必须要在关键时刻出手。我们把这样的系统称为系统至上（system-up）的集成的典型范例：由多个计算机程序和系统或多或少地以自动化的方式实现集成，但偶尔会因为商业规则的原因使人员被商业牵着鼻子走。 在系统至上的系统集成中，每个人员涉及到的只是整个系统的某一个不常见的方面。而人员分而治之的集成方法则重点考虑的是每个员工的绩效的流程处理方式，其主要方法是：每位员工有自己的职责，由经理来评判，层层向上最终由上..业务流程平台...流程管理系统 | 业务流程平台 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 浅析信息系统如何应对企业流程变更...生变革时，触动他们辛苦建立起来、视为“心血”的信息系统时，本能地采取了“保守”的态度。这种现象，在目前国内的企业中普通存在，这种被动调整的心态，已经阻碍了公司流程管理在信息系统的应用，甚至是阻碍了企业管理的提升，听起来也许不舒服，但这是普遍存在的事实！ 信息部门在企业变革中的角色转变： 那么，作为信息中心的技术人员，作为CIO应该及时转变心态，积极应对？ &nbs..业务流程平台...流程管理系统 | 业务流程平台 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 如何选择BPM流程管理平台...置或编写脚本快速应用这些功能，但如果通过编程编译或其他方法来实现这些功能，整体拥有成本和优化成本在产品生命周期中会变得很高。 随着BPM软件提供商的快速增长及市场需要，很多BPM厂商已经针对这三项评估指标提供了相应的解决方案，但只有很少一部分BPM厂商能够让用户在这三项指标中充分受益，完整的BPM产品能够有效的降低总投入成本与风险，如果只是关心其中的某个领域，那么你将会有更大的选择范围，并针对特定指标进行横向评估。 &nbs..业务流程平台...流程管理系统 | 业务流程平台 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 浅析业务流程的三大分类...们基本上不为顾客所注意，即使做好这些工作也不过是满足顾客的期待而已，这些流程是企业参与市场角逐的一张入场券，不把这些流程做好就根本不可能有效地竞争。 （3）支持流程：这是一些在道理上说是必须具备的流程。这些流程在某种程度上支持着顾客所看重的东西，但是对战略性目标来说却并非关键所在。它们有些是处于监管的需要而设置的，有些则是最基本的商业流程。例如，招聘、培训、薪酬、会计核算、法律等。 美国生产力和质量中心在Arthur Andersen的协助下开..业务流程平台...流程管理系统 | 业务流程平台 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 业务流程管理的三个层次...大规模生产向个性化定制转变，IT技术被广泛应用的这样一个大背景中的产生的管理理论曾一度受到质疑。其原因是大规模的业务流程重组的成功几率不高，连BPR理论的创始人之一哈默后来也承认BPR理论过于激进，在更多的时候，应该采用业务流程优化(Business Process Improve, BPI）而不是BPR。其实，对于国内的企业来讲，业务流程的管理按照其变革的程度应该分为三个层次：业务流程的建立和规范、业务流程优化和业务流程重组。这三个不同层次的变革分别适用..业务流程平台...流程管理系统 | 业务流程平台 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 选择BPM业务流程管理应注意哪些方面...的研究、产品研发和项目实施经验，对国内企业以及行业特色进行分析总结后，并能在实际案例中得到验证的流程管理体系。这个体系理念贯穿整个项目服务过程，起指导方针的作用。简单地说，就是服务团队判断企业状况、定位服务内容、计划服务进度的方法论根据。因此，企业客户在挑选服务团队时，也要求企业决策者对流程管理和业务管理有一定的思考和了解，应注重候选团队的体系理念是否完善，是否得到认证，是否符合企业的实际情况等。 二、产品 &nb..业务流程平台...流程管理系统 | 业务流程平台 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 什么是BPM，BPM流程管理系统的特性...员（部门）得到相应的结果以后再返回到相关的人（或部门）。一个企业从不同的部门，不同的客户，不同的人员和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作，流程在流转过程可能会带着相应的数据：文档/产品/财务数据/项目/任务/人员/客户等信息进行流转，如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅。 概括起来说，BPM应该能体现以下特性： &..业务流程平台...流程管理系统 | 业务流程平台 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 BPM企业流程管理的作用...。 流程是做事的先后顺序。本文章转载于流程管理资讯网 企业活着就要做事，做事就有流程。企业流程只有高效、低效或无效的差别，而不是有或无的区别。流程是企业的客观存在，它不因你重视就出现，也不因你忽视就消失。但是你管理得当，它就更有效率；你管理不好，它就影响企业运转。 中国多数企业的员工都以低效的方式在工作，不少人归结为员工执行力差，其实不然，根本原因在于管理方式落后。各种复杂低效的流程制约着员工的作用发挥，影响工作效率。我们司空见惯的重复签字、重复审批..业务流程平台...流程管理系统 | 业务流程平台 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 流程管理规范化...其实施程序可以大体分为五个阶段的工作： 1 流程知识和操作技能培训； 2 企业业务流程归纳清理； 3 流程分析方法选择； 4 分析设计履行、再造； 5 制度文件建设。 流程知识和操作技能培训阶段的工作 流程管理规范化对大多数企业都是一个新概念，在企业内部有业务流程相关理论知识和操作技能的人，可以说都是微乎其微。所以，必须通过广泛的培训，让企业员工，尤其是企业各个层次上的管理人员，都熟练掌握流程管理技术，并能自主地通过流..业务流程平台...流程管理系统 | 业务流程平台 | 资讯 | 专题 | 行业 | 合同 | 电子档案 | 设备 | 销售CRM | 客户关系 |
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