流程管理系统

     
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企业BPM流程管理系统

...状态是混乱、无序的,随着IT服务管理的逐步实施,IT管理会从混乱到互动,再到主动的阶段。互动的、主动的两个阶段,实际上,也可以称为流程化驱动的管理模式。          通过第二、三阶段实施服务台、变更管理、发布管理等基本流程之后,IT管理的一些行为模式已经具有流程化效果,但是,具有流程管理并不等于主动管理。所谓的主动管理是能够主动发现问题,主动解决问题,不让它变成..销售流程平台...
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物流仓库管理的七大流程

...并做到:   ①发票与实物的名称、规格、型号、数量等不相符时不验收;   ②发票上的数量与实物数量不相符,但名称、规格、型号相符可按实际验收;   ③对购进的食品原材料、油味料不鲜不收,味道不正不收;   ④对购进的物品已损坏的不验收。   (2)验收后,要根据发票上列明的物品名称、规格、型号、单价、单位、数量和金额填写验收单,一式四份,其中一份自存,一份留仓库记账,一份交采购员报销,一份交材料会计。   2.入库存放   (1)验收后的物资..销售流程平台...
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如何加快业务流程的数字化转型

...p;   他们希望在线登录电费个人账户,实时查看用电报告;他们希望买好手机后,电信运营商能马上激活手机并设置好所有应用;他们希望贷款几分钟内就得到银行的预批准或者批准;他们希望服务供应商能自动看到自己提供过的数据,不会就同样的问题重复提问。他们还想知道既然每个月的工资是由公司直接打到银行的,为什么银行还要让他们提供工资条作为收入证明。   许多传统型企业无法满足客户的上述需求,所以数字时代哺育出的攻击型企业就可以借助高级算法和充分的信..销售流程平台...
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BPM流程管理在石油行业的重要性

...些流程由于比较复杂,或者所需技能水平较高,往往容易出现错误。另外,意外处理流程也比较容易出错。这些流程实施BPMS后,可以降低对人员技能水平的要求,减少数据输入错误,有效管理意外情况的处理。 意外处理流程可能需要遵循规章制度或服务水平协议。企业可能更希望在总部集中处理意外情况,这样来自各个分公司、各个系统的错误就会堆积起来。 比如说一个大型石油公司的订单输入流程错误百出。它的ERP系统接口十分复杂,员工在输入订单时要浏览13到15个界面..销售流程平台...
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如何正确看待业务流程管理

...种情况:机器到机器(Machine-to-Machine)的集成几乎总是失败,除非建模流程已经有一定的门道可以遵循,这些规律让人们可通晓或注意到意外情况,不过人们还是可能会对某些错误视而不见或是在发现了错误时假装没发现。在这样的应用软件集成中,人们必须要在关键时刻出手。我们把这样的系统称为系统至上(system-up)的集成的典型范例:由多个计算机程序和系统或多或少地以自动化的方式实现集成,但偶尔会因为商业规则的原因使人员被商业牵着鼻子走。 在系统至上的..销售流程平台...
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浅析信息系统如何应对企业流程变更

...为“心血”的信息系统时,本能地采取了“保守”的态度。这种现象,在目前国内的企业中普通存在,这种被动调整的心态,已经阻碍了公司流程管理在信息系统的应用,甚至是阻碍了企业管理的提升,听起来也许不舒服,但这是普遍存在的事实!     信息部门在企业变革中的角色转变:     那么,作为信息中心的技术人员,作为CIO应该及时转变心态,积极应对?     最重要的是业务部..销售流程平台...
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如何选择BPM流程管理平台

...些功能,但如果通过编程编译或其他方法来实现这些功能,整体拥有成本和优化成本在产品生命周期中会变得很高。    随着BPM软件提供商的快速增长及市场需要,很多BPM厂商已经针对这三项评估指标提供了相应的解决方案,但只有很少一部分BPM厂商能够让用户在这三项指标中充分受益,完整的BPM产品能够有效的降低总投入成本与风险,如果只是关心其中的某个领域,那么你将会有更大的选择范围,并针对特定指标进行横向评估。     在进行BPM选型..销售流程平台...
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浅析业务流程的三大分类

...程分类,这部分恰恰是企业做好、做实流程管理的基础。根据流程的性质可以将其分为三类:战略流程、核心流程和支持流程。   (1)战略流程:这些流程是为实现战略目标,绝大部分面向顾客的流程都属于这一类。从财务的角度来看,战略性核心流程就是对经济利润为正还是为负至关重要的价值链,它们可以使你的业务获得与众不同。   (2)核心流程:有些工作必须做好才能创造价值,但是它们基本上不为顾客所注意,即使做好这些工作也不过是满足顾客的期待而已,这些流程是企业参与市场角逐..销售流程平台...
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业务流程管理的三个层次

...ring,BPR)自90年代初由美国的两位管理学专家首次正式提出来以后,迅速风靡全球,近年来随着国内信息化的进程,也日渐被国人所熟悉。然而这个诞生在美国,在大规模生产向个性化定制转变,IT技术被广泛应用的这样一个大背景中的产生的管理理论曾一度受到质疑。其原因是大规模的业务流程重组的成功几率不高,连BPR理论的创始人之一哈默后来也承认BPR理论过于激进,在更多的时候,应该采用业务流程优化(Business Process Improve, BPI)而不是BP..销售流程平台...
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选择BPM业务流程管理应注意哪些方面

...—通过学习国内外先进流程管理理论,结合自身的研究、产品研发和项目实施经验,对国内企业以及行业特色进行分析总结后,并能在实际案例中得到验证的流程管理体系。这个体系理念贯穿整个项目服务过程,起指导方针的作用。简单地说,就是服务团队判断企业状况、定位服务内容、计划服务进度的方法论根据。因此,企业客户在挑选服务团队时,也要求企业决策者对流程管理和业务管理有一定的思考和了解,应注重候选团队的体系理念是否完善,是否得到认证,是否符合企业的实际情况等。  &..销售流程平台...
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