客户管理系统

     
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浅析选择CRM系统的几个要点

...求。在前期考虑周全,会和利于后面应用的扩展。比如购买模块化的CRM产品,根据自己的需要购买模块,以后需要时再购买其它模块,这样模块间的集成就是已经设定好的,不需要多做调整就可以投入使用,提高项目成功率的同时降低了信息化投入成本。 more... 浅析企业CRM系统项目实施的调研内容    对于CRM系统来说,其实是的目的是为了实现根号的客户体验,所以为了提升CRM项目的成功率,CRM调研就需要围绕“客户”这个关键来..北京crm管理软件...
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CRM销售管理系统就是为了让客户升华

...;  1、升华客户关系          一个CRM产品设计者应该了解一个客户决策的大致过程。根据马斯洛的需求层次理论,客户的需求在购买动机的直接引导下才可能变成事实上的购买行为。而心理学的解释是,每一项理性的行为背后都有一定的目的和动机。所以,在影响消费行为的诸多心理因素中,需求和动机占有特殊地位,与消费行为紧密联系。需求经一定的激励因素作用产生购买动机,动机在一定驱动因素作..北京crm管理软件...
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CRM客户管理系统的几点问题介绍

...比如,是否己确实了以客户为中心的战略和长远规划?企业的渠道策略是怎样的?吸引客户的策略如何?薪酬结构是否有利于激励内部人员以客户为中心?怎样建立和发展以客户为中心的企业文化等。       二、CRM是应用软件              认为在CRM项目中最大的成本支出就是购买软件,其原..北京crm管理软件...
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CRM系统,CRM系统发展受阻的原因

...本企业的特点来有针对性地实施CRM,例如大企业和小企业、制造业与零售业、上中游企业与下游企业的CRM实施的侧重点肯定是不一样的  more... 浅述医院CRM系统       随着数字化经济铺天盖地的引入,以及我国市场经济和医疗制度改革的深入发展,外资医院、合资医院和民营医院日益繁多,医疗行业的竞争急速加剧。医院的服务模式也逐渐从"以疾病为中心"向"以病人为中心"转移。因此..北京crm管理软件...
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客户管理系统,客户管理系统核心价值

...业,如果想留住你的顾客,首先是要让你的顾客满意。那么,如何让客户满意?大家都知道,真正让客户满意是一个系统的工程,每个环节都需要到位。具体做法如下: 1、管理和优化员工与顾客之间的沟通首先,对顾客疑问有标准回答,这些标准回答包罗了顾客对价格的咨询、对服务的投诉、对竞争同行的产品比较等等;其次,面对面地交流和服务也需要规范管理,如统一的着装,标准的言行,同时,也实行亲情服务,适当地  more... 制造业CRM客户管理系统的知名案例&..北京crm管理软件...
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CRM管理软件在选型时的注意事项

...管理软件,以后我们若想把操作系统从微软的  more... 移动时代中XTools CRM管理软件针对安卓平台发力的分析  在一片移动办公口号中,很多企业其实是被苹果与谷歌的闷棍给敲晕了,iOS与Android的突然爆发确实让很多企业看到了移动的无限商机,移动应用确实可以在短时间内在市场中圈出一大块儿自留地,但是商业模式的粗犷以及创新的匮乏,导致开发商们始终没有找到有效的盈利点。很多应用开发商目前的状态都是苦苦挣扎,不仅是自身生存状况..北京crm管理软件...
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为什么找一款CRM软件那么难

...销,请假流程也不足为奇。这种指代不清的情况是非常普遍的,它的确导致很多CRM产品定位和营销时发生困难,一方面希望按照约定俗成的习惯来命名产品,另一方面又担心市场误解,流失客户。      如果一项企业产品和服务的边界在客户群中存在普遍的误解,那么很多用户找不到满足自己需求的产品就不足为奇了。这个问题貌似是无解的,所以,很多新进入市场的产品会把自己明确定义为“销售管理”应用。但即使明确到这个领域,产品市场适配度较差还..北京crm管理软件...
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CRM系统,CRM系统选择时注意的要点

...的需求   在选择CRM产品时,除了要考虑CRM产品本身,更重要的是要考虑公司在信息化中的需求,包括已存在的和未来可能产生的需求。在前期考虑周全,会和利于后面应用的扩展。比如购买模块化的CRM产品,根据自己的需要购买模块,以后需要时再购买其它模块,这样模块间的集成就是已经设定好的,不需要多做调整就可以投入使用,提高项目成功率的同时降低了信息化投入成本。 more... 从电商行业谈CRM系统的精髓  &n..北京crm管理软件...
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选择CRM系统几个关键问题分析

...团队工作效率的投资,那么,如何正确选择CRM?      很多已经拥有了CRM的团队,现在依然需要在公司办公室进行使用,这样无非是加大了工作量,更不会提高工作效率。CRM(客户关系管理)是建立了一个系统管理数据,并不断积累业务关系。您的业务机会、业绩预测、客户、产品和合同都被储存在CRM系统中。然而移动CRM,让手机或平板电脑等移动设备,被赋予以上的一切权限,随处都可以建立、维护您的客户关系。  &nb..北京crm管理软件...
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客户管理系统个性化才是企业最想要的 

...。企业使用客户管理来提高效率,进而根据企业管理的需求,随时修改为适合企业的业务流或工作流。   如今,越来越多的企业开始关注本身的个性化需求,选择可定制的客户管理系统。而很多标准化的客户管理系统厂商也在标准的统一基础上,增加了可修改的个性化模块。在系统中,用户不仅能增加字段、修改下拉框选项、增加菜单、修改页面布局等,还能定制功能模块,甚至能利用平台的开放性接口,与其他软件进行深度对接,满足企业更复杂的个性化需求。   相对于标准化客户管理系统产品,定制..北京crm管理软件...
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