KM知识库管理系统

     
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知识管理系统的核心内容

...扮演核心角色,无论计算机的信息处理能力有多大,它们终究不过是人类的一种工具。” 可见,人既是知识创新的主体,又是知识的载体,因此说对人的管理(即人力资源的管理)是知识管理系统的核心内容。     人力资源名词对应的英文有三个:Human是指人,Resource是指财富,Human Resource是指将人力当做一种财富的企业价值观。 具体而言,人力资源管理就是一种以“人”为中心,将人看做是最重要的资源的现代管理思想。..上海知识管理产品...
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知识管理系统成熟阶段分析的意义

...理系统建立的近期监测有实时性的特点,能根据知识管理系统各个阶段的特征来随时调整知识管理系统应用过程所遇到的情况;(2)灵活性。灵活性主要表现在知识管理系统成熟度阶段特征是知识管理系统每个阶段的总体特征描述,并非是对所采用措施的具体化,因此企业在建立知识管理系统过程中可以根据企业所处的情况和知识管理系统成熟度阶段特征灵活地采用各种措施来实现知识管理系统各个阶段的阶段特征;(3)目的性。知识管理系统成熟度阶段特征为知识管理系统的建立明确地指明了各个阶段所能达到..上海知识管理产品...
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知识管理系统的成熟度

...、管理和优化。知识管理的五个阶段成熟度模型是基于CRM系统,初始阶段是指在这个阶段知识管理处于原始阶段,企业对知识管理并不是有意识或者有计划的进行,企业内部不存在用知识来解决和分析问题;重复阶段是指企业已经意识到知识管理系统对商务流程的重要性。在商务流程中已经初步体现了知识管理思想,开始有了关于知识管理的项目计划,企业员工也进行了知识管理的个人活动;确定阶段是指企业内有稳定的和实用的能够支持个人知识管理的活动,并且已经融入到企业每天的日常经营活动中,信息技..上海知识管理产品...
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知识管理系统实施的三大步骤

...此阶段是第二阶段的延续和实践,按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理系统实践。并从短期效果来评估知识管理系统规划,同时结合试点中出现的问题进行修正。 主要工作内容:每个企业都有不同的业务体系,包括:生产、研发、销售等,各不同业务体系的任务特性均不相同,其完成任务所需要的知识亦有不同,因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点,拟订最合适、成本最低的知识管理系统方法,这称为知识管理系统模式分析KMPA。另外,考虑到一种业务体系下有多方面的..上海知识管理产品...
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如何实施知识管理系统

...企业知识管理系统现状及通过调研分析企业管理的主要问题;评估知识管理系统为企业带来的长、短期效果;从而为是否推进知识管理系统实践提供决策支持;制定知识管理系统战略和推进方向等。 该阶段是企业接触知识管理系统的第一步,因此需要特别注意两点。一是,企业文化和管理模式对知识管理系统采用何种实施方法有着决定性的作用,因此应特别注意不要忽略企业文化和管理现状;另一方面,知识管理系统的推广需要企业流程、组织、绩效等管理机制的配合,同时也需要深入企业业务层,必须得到高层重..上海知识管理产品...
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知识管理系统的实现方法

...需要的人。这样可以帮助人们共享信息,并进而将之通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。” 信息技术将快速、准确的知识归纳、提炼与交付成为可能,Internet的广泛应用,使基于信息技术的知识管理系统系统,变为跨区域、跨部门的知识共享与利用,并且同企业的业务流程紧密结合,构筑企业协同办公环境。协同办公系统在企业的运用成为企业知识管理系统的实现方式。 企业知识管理系统面临的四大难题 信息的膨胀,每天企业在运转过程中都会产生大量的信息,所需处理的信息..上海知识管理产品...
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知识管理系统支撑战略目标

...切知识、能力的加总,通常分为人力资本、组织资本和关系资本。目前,以知识管理系统方式全面提升企业智力资本、建立组织核心能力、支撑企业战略目标的观点,已经得到越来越多学者和专家的认同,如图所示。 因此,我们认为知识管理系统对于企业的战略支撑作用主要表现为:提升人力资本、提升组织资本、提升关系资本这三个方面: 提升人力资本――促进员工学习与成长,加快员工专业知识和技术能力提升,促进干部领导力和管理能力提升。 提升组织资本――提升企业组织智慧资产,如推进科技创新工..上海知识管理产品...
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知识管理系统如何实施

...理系统如何实施1.传播应用我们把这块与知识管理系统的文化结合在一起了。很多时候,大家不记得要在协同软件上记录或做知识管理系统。还有, 今年入职的新同事,可能表示对几十个相信文档感觉很懵,觉得想根据自己的经验走,不想看文档。于是,我们就开始在团队内宣传这个经验积累和分享的知识管理系统文化,并时常在开会时,沟通时用“知识传递”这些字眼,并且在一个成员“踩坑”或“做错”后,不批评她,而是趁机说,“那我们就把这个经验记录下来,方便我们以后的检验和提醒”。这样,同事..上海知识管理产品...
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餐饮业知识管理系统的使用

...种想法很天真。有些数据化的东西是无法人工操作的,除非你的会员量是个位数。最简单的例子,有些餐饮企业由于会员发展较好,已经有几万甚至几十万的会员。那么需要给过生日的会员发短信,不用系统发送,难道用Excel一个一个的导入、导出?再比如想对长期未到店的会员进行唤醒,这更显然不是人为可以做到的。对所有人都营销,就是对资源的一种浪费,没有个强大的后台作支撑光靠人“拍脑袋做事”是无法进行精准营销的。  2,一旦上了知识管理系统系统,就期待短期见效  罗马不是一天建成..上海知识管理产品...
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知识管理系统选型时需要注意几点

...选择要重可扩展性以便融入将来的业务拓展和新项目的作用拓展,公司务必考虑到以最简单的方式 、最少的项目投资,完成软件系统的拓展和维护保养拓展。因而,公司在知识管理系统系统型号选择时,必须充分考虑运用及系统持续拓展的规定,必须一个便于管理、可持续发展观的系统架构。将来业务流程的拓展只需要在目前体制的基本上,提升新的运用与服务项目控制模块。一方面当运用量提升,用户量提升时系统能够光滑提升网络服务器的方法来支撑点新的工作压力规定;一方面,当新的技术性和商品出現开展..上海知识管理产品...
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