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知识管理系统功能需求举例...,才能进入系统。 能够定义用户的角色,并对角色进行权限设定,不同角色的用户拥有不同的权限,系统的权限设臵应该足够细致,支持查阅、复制、下载、删除、点评、版本查阅、审核等多种权限子分类,以保证系统的文件安全性。 (二)知识的录入及审核 支持单条知识录入和知识批量导入。赋予知识管理系统维护人员以外的其他人员知识添加的权限,添加后需由具备审核权限的用户审核之后,信息才能发布成功。录入的各知识点可随意变换维度位臵,一条知识可以录入到多..北京KM系统...知识管理系统 | 北京KM系统 | 资讯 | 专题 | 行业 当前知识管理系统所面临的困境与需求...产,由于缺乏知识管理,所以大多的知识信息都流失了,想用的时候找不到,找到了又无法确定是否为准确版本。花费了大量的力气去做重复劳动,这大大降低了企业运行效率,增加了运行成本。 企业知识管理系统的主要困境表现在以下方面: 1) 知识管理混乱 日常工作中的资料、方案、标准规范、纪要等知识的存储和管理方式还比较简单,没有集中有效的通过系统性的规则管理起来,导致在使用、查找、版本等方面存在一定的混乱情况,尤其是在部门协同、公司历史知识库..北京KM系统...知识管理系统 | 北京KM系统 | 资讯 | 专题 | 行业 知识管理系统对公司发展的重要意义有哪些?...nagement system),即根据知识管理理论、客户实际状况,完成对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的软件系统。知识管理系统作为知识管理过程中最主要的生产、应用、分析系统,从工具性的角度它提供了知识的创造、审核、发布、使用、交互、共享、推送、评价、考核、分析、分拣等具体的功能。根据统计,企业数据每年以200%的速度..北京KM系统...知识管理系统 | 北京KM系统 | 资讯 | 专题 | 行业 企业内部知识管理系统目前存在哪些问题?...应用系统数据库中,没有相关的知识管理制度,没有企业内统一数据查询入口、没有统一的知识共享发布应用平台,不能统一规划、统一管理,导致企业知识资产状况无法了解,项目知识成果无法有效传承与共享,无法深入挖掘知识管理规律,无法及时获取服务设备和运营成果第一手相关资料、无法及时总结项目管理成果,增加各部门知识应用成本。 知识资产流失严重:我司人员规模较大,日常工作60%的工作成果都以知识的形式保存下来,但这些花费了大量人力物力创造的知识资产,因为缺乏有效的..北京KM系统...知识管理系统 | 北京KM系统 | 资讯 | 专题 | 行业 分析企业知识管理系统价值体现...后续发展以及持续改进提供太多的帮助。 最后总结国内外实施知识管理系统各自成功与失败的关键点,根据公司目前售后服务部门的实际情况,在知识管理的第一阶段分别从6个方面进行了努力并最终取得了良好的效果。 1、高层支持 ..北京KM系统...知识管理系统 | 北京KM系统 | 资讯 | 专题 | 行业 企业应该如何规划和实施知识管理系统...的一切障碍。 知识管理系统建设应该避免的误区 误区一:以为知识管理系统和财务管理系统、设备管理系统等一样,是一个专门化的职能系统,只需要几个专门的人员进行管理。在这种思想指导下,企业就会选择所谓“专门的”知识管理系统,由专门的少数人来完成知识管理的工作。实际上,知识库管理遍及企业业务的全过程,涉及全员的每一个人,需要全员参与。知识管理系统必须以集成应用平台为基..北京KM系统...知识管理系统 | 北京KM系统 | 资讯 | 专题 | 行业 企业信息化如何挑选知识管理系统...软件和系统能够解决企业的问题,让人无所适从。 有一些机构已经购买了知识管理软件、系统才发现问题:这些软件跟自己的需求不搭界,或者虽然满足了部分需求,但关键的需求和关注点却没有满足,造成项目的失败。 本文试图对知识管理软件、系统的五个主要问题进行辨析,使读者能够通过阅读本文了解关于知识管理软件、系统的一些知识,降低选择的盲目性。 什么是知识管理系统? 所谓知识管理系统(KMS),是一种笼统的说法,比较准确的说法应该是:支撑组织知识管理..北京KM系统...知识管理系统 | 北京KM系统 | 资讯 | 专题 | 行业 企业实施知识管理的几个误区...; 我国的知识管理发展历程与全球知识管理发展的历程基本一致,在第一个阶段的时候强调知识管理软件、系统的价值,将知识管理当做IT系统项目看待,认为购买功能强大的知识管理系统就可以完成知识管理的工作。但事实上是,知识管理是一种深层的组织变革,更多的功夫在“管理”而非“IT”:即便买了最强大的知识管理软件也不能带来知识管理的成功实施。不少开始实施KM的企业由于未取得预期成果,组织内..北京KM系统...知识管理系统 | 北京KM系统 | 资讯 | 专题 | 行业 分析企业知识管理系统...由于很多厂商自身都还没有完全理解知识管理的思想,所以这种宣传常常流于肤浅和表面化,很难打动用户。更重要的是,许多所谓的知识管理系统缺乏科学的模型支撑,不能和实际相结合,不能解决用户的实际问题,缺乏一大批成功的样板用户,自然不能得到用户的广泛接受。 管理系统要易用 要想改变目前这种“业内热、业外冷”的情况,主要..北京KM系统...知识管理系统 | 北京KM系统 | 资讯 | 专题 | 行业 浅谈企业管理中的知识管理的重要性...认为:首先,知识能提高收益;其次,知识需要投资;第三,知识与投资存在良性循环关系,投资促进知识,知识促进投资。在知识经济时代中,公司中最大的资产,就是继资本、劳动之后脱颖而出的"第三资源"-知识资源。 知识经济就是以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在知识经济时代,知识是企业最重要的战略性资源,知识管理则是企业在面临一种新的形式下作出的战略性反映,就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力,为企业实现显性知识和隐性知识共享..北京KM系统...知识管理系统 | 北京KM系统 | 资讯 | 专题 | 行业 |
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