客户管理系统

     
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CRM系统是如何完成商业数据分析的

...sp;   一、数据统计             CRM系统是如何完成数据统计的呢?这很简单,当我们在使用CRM系统的时候,这个无形就是在积累数据,CRM系统就在统计的数据。比如:客户管理:360度无死角录入客户信息;订单管理:记录公司所有的订单信息;项目管理:公司所有项目流程信息;产品管理:完整的产品信息及销售情况;..上海客户电话产品...
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浅析CRM管理系统的生命周期

...; 一、幼年期           CRM管理系统的幼年期是指从实施上线开始至系统正常使用这一时期。在这个阶段中企业往往需要经历CRM管理系统初上线时的培训以及上线后系统初步使用和熟悉阶段。这个阶段中企业对CRM会有一个更加具体和初步的认识,并且企业的使用者都需要跟系统进行磨合,并且将自身的业务流程进行细微调整来配合CRM使用,所以这个阶段可以算是CRM的幼..上海客户电话产品...
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CRM系统,CRM系统选择的几个要点

...p;     1、结合公司的需求    在选择CRM产品时,除了要考虑CRM产品本身,更重要的是要考虑公司在信息化中的需求,包括已存在的和未来可能产生的需求。在前期考虑周全,会和利于后面应用的扩展。比如购买模块化的CRM产品,根据自己的需要购买模块,以后需要时再购买其它模块,这样模块间的集成就是已经设定好的,不需要多做调整就可以投入使用,提高项目成功率的同时降低了信息化投入成本..上海客户电话产品...
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企业CRM系统选型指导—扩展性强

...系统选型的标准之一。    CRM系统的扩展性主要体现在以下两点:          1、与其他企业级软件集成情况。CRM系统汇集企业全部客户信息,数据如果能与其他应用共享,有利于实现资源最大化利用,更好地服务客户。例如与呼叫中心集成,数据互通后,客服人员接通电话后能准确称呼客户,客户体验得以提升。    2、CRM系统使用后是否可以..上海客户电话产品...
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CRM管理软件选型建议介绍

...流程、提高销售收入、提高效率、减少销售周期、加快产品的升级换代速度等。在企业没有二八分析或同比环比等精确的数据分析时,企业客户不必为这些目标确定一个具体的数值,但是必须要了解企业最想要达到的效果。      (2)确定CRM管理软件选型人员             为了成功的实现CRM管理软件实施计划,管理..上海客户电话产品...
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CRM客户管理系统如何高效实施

...:战略重视、长期规划、开放运作、系统集成、全面推广”。“1”的意思是指一个基本原则——从业务流程重构开始。企业实施客户关系管理,首先要注重组织再造与业务流程重构。寻找CRM解决方案,必须去研究现有的营销、服务策略和模式,审视流程,找出不足的地方并且找出改善的方法,进而设计和重组新的问题来选择合适的技术,而不是调整流程来适应某些技术的要求。 如何培养CRM系统中客户关系的重要性    1、客户开心了,就成了回头客 &..上海客户电话产品...
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对于客户管理系统该如何认识

...具备的功能:1.相关案件责任人可随时跟踪案件全面进度;2.领导视窗与效能监察,领导者可宏观把控并有效监督;3.复杂业务流程的全自动流转且精确无误传递;4.支持检测出委托人利益等各方面是否与现有客户存在冲突;5.支持多级信息、文档、卷宗管理,并支持版本控制;6.多级权限设置及安全防护措施,严密保护资料信息安全;7.支持分配、查询每个律师的创收、分配、可用余款(包括合办案件)等;8.结合系统进行工资  more... CRM客户管理系统的..上海客户电话产品...
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CRM系统选型遵循的几项要点

...bsp;  幸运的是,大多数CRM都干的不错。它们可以跟踪,记录从客户的联系信息到建议,合同,电子邮件和日程表的历史。大多数CRM系统还有报告功能,你可以从中查看使用效果。尽管如此,不同的CRM功能以及价格都不尽相同。这也让你在选择CRM系统前需要做一些调研。       1、确定业务目标         ..上海客户电话产品...
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成功实施CRM管理软件的必思要素

...p;  但在CRM管理软件实际应用中,有的企业难以启齿,有的企业独享其中,有的好善乐施,有的…….为何会有诸多不同的感受呢?为何有的企业在实施CRM管理软件的投入产出那么高?为何有的仅是信息登记? 有的甚至竟然没几个人用,无法推广呢?细细研究,CRM管理软件项目从启动-----实施整个过程的每个环节都决定着其实施的成败。      1、制订清晰的应用目标    &n..上海客户电话产品...
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客户管理系统对于企业的帮助体现在哪

...的帮助?下面,伟创软件为您分析一下CRM系统对企业的帮助。  CRM帮你实现企业切入现代化管理模式    传统的企业信息系统中,多将销售的管理放在营业模块系统中;事实上这样的方法也确实为企业在管理上带来许多便利性。每一个销售人员所掌握的客户资料都是这个销售人员的宝  more... 客户管理系统(客户管理软件CRM)的基本功能模块     &nb..上海客户电话产品...
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