KM知识库管理系统

     
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企业实施知识管理系统的策略有哪些?

...sp;   知识作为企业的重要资产,需要建立专门的知识管理部门机构来进行有效的管理。有了知识的专职管理部门,知识管理系统才能对知识进行收集、分类,建立面向知识的技术基础,并监督知识的流向和使用,提高知识的利用效率,在企业内部创造一种良好的创新机制和氛围。            知识经济的到来,给企业内部的成员结构带来巨大的变化,知识工人成为企业的中..上海KM软件...
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知识管理系统如何高效实现“信息知识化”

...淀:知识的收集及提炼过程,以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作;     知识共享:通过有形或无形方式分享员工的知识,使得单个员工的知识可以为企业其他员工所用;     知识学习:吸收掌握自己所需要的技能及经验,以更准确高效完成自己的业务工作的过程;     知识应用:应用自己掌握的或企业沉淀的各种技能及经验,完成业务工作的过程; &nbs..上海KM软件...
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某咨询公司知识管理系统建设难点

...员存在严重的重复工作的现象,公司多年积累下的案例和文档存储混乱,没有公司级的知识管理系统,有价值的知识不能有效沉淀,更无法充分“复用”,一些优秀项目经理的项目经验、项目中有价值的知识不能有效的沉淀起来,更不用说给其他同事“复用”。   咨询公司知识管理有以下几个特点:   1、咨询业务的特点就是在寻找、加工、积累、利用、传播知识;      2、业务开展过程产出知识文档多,专业性、质量保证、知识检索复用的要求高; ..上海KM软件...
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如何评估知识管理系统所产生的效益

...nbsp;        这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。    既然有第一选择,就必然存在其他选择。 一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。 询问就是去问掌握这种知识的人,..上海KM软件...
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企业知识管理系统应该如何规划

...况;第二是“过程”维,以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象,分析企业的知识活动及内容状况,来确定企业知识运用的现状;第三是“技术” 维,以网络架构、信息平台及软件为对象,来考察企业知识管理的技术平台支撑,确定知识管理支撑技术的成熟度。从三个维度的结果了解到目前的知识管理现状,找到与所要达到目标的差距,适时的调整战略,以达到预期效果。    知识管理的业务规划层面:知识信息是在工作中产生,又在工作中得到运用和创新..上海KM软件...
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企业知识管理系统的价值在哪

...警醒和帮助。      高层支持       在启动知识管理系统项目的初期,主管售后服务的运营总监亲自担任项目经理,并在项目执行过程中与项目成员一起开会探讨具体的使用细节。 企业最高管理层的支持对知识管理的实施结果至关重要。高层管理者的支持表现在:项目决策的制定、明确授权、解决问题标准保持一致、引入有效的变革管理战略、选择企业最恰当的时机实施项目。  &..上海KM软件...
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文档管理与知识管理区别

...是文档、电子表格、图形和影象扫描文档的存储、分类和检索。而知识管理主要分为隐性知识和显性知识,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。它更重要的是隐藏在组织层次或个人头脑中的知识,如企业的文化、思想,员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出,文档更多仅仅是存储知识的一种方式,而知识管理却能够把隐性的知识转变成显性的知识,可以实现知识共享..上海KM软件...
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知识管理为什么在中小企业里很难开展

...做到收集和整理归档文件,由于办公软件不完善,资金投入限制颇多,时常让我感到力不从心。并且还要去建立信息管理系统。目前也作了一些相应的系统,在这里希望谈谈咨询类公司的特点,就咨询类中小企业的知识管理系统开发的思路、问题的解决进行一些交流。  中小企业知识管理运行现状: 实施了知识管理的企业,大部分都觉得有点用但起不到什么实质性的作用。所以很多企业中知识管理项目常以失败告终,多数是情绪高涨地投入很有拍脑袋决定事情的嫌疑,但屡遭挫折,最终不了了之的企业很多。在..上海KM软件...
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简述知识管理的界定

...all认为,知识管理是对知识及其创造、收集、组织、传播、利用等一系列过程的显性的、系统化的管理,它注重于将个人知识转变为组织的知识并使之得到适当的运用。Quitas指出:知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。Bassi把知识管理认定为:以知识为核心的管理是指对各种知识的连续管理的过程,以满足现有和未来的需要,利用已有的和获取的知识资产,开拓新的机会。Leafyt等认为,知识管理是将组织得到的各种信息转化为知识,并将知识与人联系起来的过..上海KM软件...
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教你如何正确选择知识管理系统

...现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下三点可能会帮助您解决知识管理的选型难题。1、基于企业业务需求。  一般购买所谓“大”品牌的管理系统,大多数企业是看中了其宏大的企业规模以及知名专家的承诺与保障。从这个意义上说,企业购买的是知识管理厂商的品牌以及品牌效应,这不一定是企业所需要的。大多数大型厂商实施失败的原因也在于此:巨额的费用、标准的产品、..上海KM软件...
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