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KM知识库管理系统实施应用 |
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知识管理系统——未来人力资源的管理核心...“智力资本杠杆”，并认为它具有四两拨千斤的管理效能。公司在1996年到1997年间成功地节约了超过3亿美元费用，而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术――最优经验答复系统。更令人吃惊的是，节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。 那么，能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢？我们还是从“知识”的概念去理解会比较容易。 知识抽象是人对事物的认识和经验（包括技...知识管理系统 | 知识问答平台 知识管理系统如何高程度实现“信息知识化”...情。事实上，KM系统的范畴远不仅如此。我们认为，KM系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案，利用KM系统能促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列过程： 知识沉淀：知识的收集及提炼过程，以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作； 知识共享：通过有形或无形方式分享员工的知识，使得单个员工的知识可以为企业其他员工所用； 知识学习：吸收掌握自己所需要的技能及经验，以更准确高效完成自己的业务工作的过程； 知识应用：应用...知识管理系统 | 知识问答平台 知识管理系统的知识的传播...识管理，而且他们都拥有了知识管理的实践，区别只是具体的知识管理实施是一种自觉的行动，系统而条理；自发的知识管理实践则零散、低效，日益不能满足需求。 哈佛商学院出版社副总裁乔纳森·D·利维先生认为企业的核心竞争力是人力资源和知识管理能力；用友软件的王文京认为企业的三种核心能力分别是知识管理、人力资源管理和财务管理（用友是从财务起家，呵呵）。 企业的知识在那里，一方面是以显性化方式存在的知识库、人物黄页等、一方面是跟人结合紧密的隐性知识，还有一些结...知识管理系统 | 知识问答平台 知识管理系统，浅析知识管理系统...理系统知识管理是适应知识经济时代发展的需求而产生的，是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的，是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果。知识的组织管理是多方面的，要将隐含在网络数据中的知识进行系统化的处理和利用，同时要把现行的被编码的数据进行组织整合，发掘出知识的内涵，对不同类型的数据库进行归类、总和、比较分类，按照不同学科、不同行业的知识资源建立起网络系统，使知识在决策支持、智能查询、信息处理、科学研究等方面发挥作用。 ...知识管理系统 | 知识问答平台 知识管理系统及其价值...”、“信息”、“人”这几方面进行管理的内容。 （1）组织结构调整 根据钱德勒的“结构跟随战略”理论，在企业发展战略发生变化时，企业的组织结构也需要相应作出调整。毫无疑问，将“知识管理”引入企业是对企业发展有着重大意义的战略举措。为了实现专人负责制而在企业高层管理者中进行CKO（Chief Knowledge Officer，知识总监）的设置，便是企业重视知识管理的战略在企业组织结构中的体现。 CKO的基本职能大致如下： ① 深刻了解企业的外部环境和内部环境...知识管理系统 | 知识问答平台 国内知识管理软件分析...理的生命周期包括：获取、整理、审核、发布、利用、更新和淘汰。知识管理软件包括的主要功能模块有OA、文档管理、内容管理、搜索、社区、知识传递等模块。目前中国知识管理软件的市场正处于一个起步发展阶段，市场发展的机遇与挑战并存，发展机遇主要指市场总体规模将不断增长，用户需求将不断扩大，很多企业都已经意识到知识管理的重要性，知识管理成为企业保持并进一步扩大自身竞争优势的有效手段，同时知识管理软件供应商提供从咨询、软件到培训等方面的众多产品和服务，如一些知名的咨询公...知识管理系统 | 知识问答平台 成功实施企业知识管理的五个步骤分析...层认识知识管理；利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题；评估知识管理为企业带来的长、短期效果；从而为是否推进知识管理实践提供决策支持；制定知识管理战略和推进方向等。 该阶段是企业接触知识管理的第一步，因此需要特别注意两点。一是，企业文化和管理模式对知识管理采用何种实施方法有着决定性的作用，因此应特别注意不要忽略企业文化和管理现状；另一方面，知识管理的推广需要企业流程、组织、绩效等管理机制的配合，同时也需要...知识管理系统 | 知识问答平台 KM知识管理系统，KM如何选型...生了这就是KM知识管理系统 作为一个最重要的资产， 知识可以给公司提供竞争优势，可确保组织区别于其竞争对手中脱颖而出。如果他们能够很好的使用知识并很快的学习新事物，那么他们可以在更短的时间开发新产品，这意味着他们将打败他们的竞争对手，获得滚滚利润。 然而，知识似乎往往与信息混淆。它包含了信息，也包括专有技术。 对于各种公司，实施知识管理系统是非常重要的。高效、有效的知识管理促进创新、产生新想法、提...知识管理系统 | 知识问答平台 知识管理系统功能及挑选... 2. 结构化知识处理能力。对日常工作运行中产生的结构化数据，能够进行自定义发布为知识，搜索引擎可对结构化知识进行全文检索。 3. 征询管理系统。可实现运营过程中征询业务的全面应用。 4. 便捷的呼入问题引导解答应用。可自定义问题分解步骤，可关联子问题关系，可以预设问题答案，为有效利用知识库内已有知识提供便利工具。 5. 完善的文档及内容管理子模块。支持对知识的管理需要进行数据分析、批量导入、版本管理，建立知识发布、管理...知识管理系统 | 知识问答平台 会员管理系统，会员知识管理系统...服务、取得竞争的利器。一直以来人们使用传统人工的方式管理会员的基本档案，这种管理方式存在着许多缺点：效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。而通过会员管理系统，企业就可以很轻松很方便的记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；进而针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务，还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。同时，作为计算机应用...知识管理系统 | 知识问答平台 |
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