KM知识库管理系统

     
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企业建设知识管理应该遵循哪些原则

...今已经进入了知识经济和信息经济的时代, 现代企业之间的竞争更多的是知识与信息获取或使用能力的竞争。 所以对企业的知识资源进行有效的管理,是一个企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。    那么,企业知识管理应遵循哪些原则呢?   (1)战略为引。战略帮助企业解决“做正确的事”的问题,它为企业知识管理的导入指明了总体方向。不同的企业战略对知识的关注点、对知识管理提升的要求都不会一样。   (2)流程为纲。流程帮助企业解决“正确地做事”的问题,它既是企..北京协同知识产品...
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企业选择使用SaaS知识库的优势

...网络基础设施及软件、硬件运作平台,切供应商还会负责所有前期的知识库积累,搭建以及后期的维护运营等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,也无需进行前期知识库中知识的积累和整理等需要投入较大成本的工作,即可通过互联网使用信息系统。企业只要根据实际需求,向SaaS知识库系统的提供商租赁相关的知识管理服务即可。   SaaS知识库的应用可以选择灵活租赁的收费方式。企业可以按需增减使用帐号;也可按实际使用账户和实际使用时间(以月/年计)付费。由于..北京协同知识产品...
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数据仓库基本知识你了解多少

...:数据仓库(Data Warehouse)是一个面向主题的(Subject Oriented)、集成的(Integrated)、相对稳定的(Non.Volatile)、反映历史变化(Time Variant)的数据集合,用于支持管理决策。   可以从两个层面对数据仓库的概念进行理解,首先数据仓库是面向分析处理的,主要用来支持决策制定;再者数据仓库包含历史数据,是对多个异构的数据源数据按照主题的集成,它的数据相对固定,不会经常改动。   数据仓库的特点 ..北京协同知识产品...
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企业知识管理系统有哪些模式

...把知识管理系统的理念引进企业,主要体现在两方面:用知识管理体系管理企业工作,即知识管理机制在企业内部管理中的运用;用知识管理思想指导企业服务,即企业服务理念的发展及在服务上的运用。在企业知识管理的过程中,知识地获取、显示、分发和利用要依赖于各种活动;在讨论知识的过程中,必须将知识与企业管理中的各种对象结合起来一起考察,通过研究它们之间的联系,得到知识的来源、位置、程度及其应用。脱离对象单独对知识进行描述,对于知识管理来说没有太大意义。故企业知识管理模式应强..北京协同知识产品...
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企业实施知识管理系统的策略有哪些?

...界的知识管理只有解决实际问题,为企业带来勃勃生机才会显示其优越性。因此,本文从企业的实际情况出发,详细介绍了知识管理在企业中实施的具体策略,有以下几种:  策略一:建立知识管理部门,设立知识主管      知识作为企业的重要资产,需要建立专门的知识管理部门机构来进行有效的管理。有了知识的专职管理部门,知识管理系统才能对知识进行收集、分类,建立面向知识的技术基础,并监督知识的流向和使用,提高知识的利用效率,在..北京协同知识产品...
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知识管理系统如何高效实现“信息知识化”

...知识管理系统,通常想当然地认为这就是有关“知识文档”管理的事情。事实上,KM系统的范畴远不仅如此。我们认为,KM系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案,利用KM系统能促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列过程:     知识沉淀:知识的收集及提炼过程,以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作;     知识共享:通过有形或无形方式分享员工的知识,使得单个..北京协同知识产品...
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某咨询公司知识管理系统建设难点

...能有效沉淀,更无法充分“复用”,一些优秀项目经理的项目经验、项目中有价值的知识不能有效的沉淀起来,更不用说给其他同事“复用”。   咨询公司知识管理有以下几个特点:   1、咨询业务的特点就是在寻找、加工、积累、利用、传播知识;      2、业务开展过程产出知识文档多,专业性、质量保证、知识检索复用的要求高;        3、行业和案例知识的积累需要标..北京协同知识产品...
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如何评估知识管理系统所产生的效益

...是公司员工遇到问题时求助的第一选择可以作为初期评价知识管理实施效果的简单标准。           这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。    既然有第一选择,就必然存在其他选择。 一般..北京协同知识产品...
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企业知识管理系统应该如何规划

...件为对象,来考察企业知识管理的技术平台支撑,确定知识管理支撑技术的成熟度。从三个维度的结果了解到目前的知识管理现状,找到与所要达到目标的差距,适时的调整战略,以达到预期效果。    知识管理的业务规划层面:知识信息是在工作中产生,又在工作中得到运用和创新。所以知识管理系统的规划必须是与企业业务流程相关联的。通过知识历程图,让知识信息显示在企业的业务循环和作业过程中,让员工明晰的知道在工作的不同阶段应该使用何种信息;通过知识网络图,显示..北京协同知识产品...
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企业知识管理系统的价值在哪

...bsp;   高层支持       在启动知识管理系统项目的初期,主管售后服务的运营总监亲自担任项目经理,并在项目执行过程中与项目成员一起开会探讨具体的使用细节。 企业最高管理层的支持对知识管理的实施结果至关重要。高层管理者的支持表现在:项目决策的制定、明确授权、解决问题标准保持一致、引入有效的变革管理战略、选择企业最恰当的时机实施项目。     ..北京协同知识产品...
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