|
| 当前位置： 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 客户管理系统 |  |
CRM系统的收益与成本...第一笔交易完成时，企业得到一个新客户，一种新的客户关系也由此开始。 如果对第一笔交易感到满意，客户会对企业产生信任。当企业了解到一定的客户需求后，一个循环过程就开始了：企业收集客户交易和偏好，分析数据，然后将结果转化成不同的信息，传递到各部门。 近年来，信息技术的演进推动了CRM系统的巨大发展，单纯从技术角度理解CRM系统是错误的。没有准确信息辅助的“客户至上”，就好像在没有导..北京crm客户定制...CRM客户管理系统 | 北京crm客户定制 房地产行业的CRM应用...统？还是上CRM系统？或者是根据企业用户需求提供一个行业整体解决方案？ 厂商与产品 一个做售前的朋友最近在打一个房地产的单子，竞争对手有嘉码信息、明源售楼、本地CRM厂商，他咨询我：房地产行业CRM有何特殊之处？房地产行业CRM的销售模块能否覆盖传统售楼软件的功能？如何战胜售楼软件公司？ 这个问题问的很有学问，它涉及了多个房地产行业C..北京crm客户定制...CRM客户管理系统 | 北京crm客户定制 成功实施CRM系统的因素分析...、清晰的总发展目标。CRM的实施是以其为导向进行，明晰预期目标不但有利于推进目标所规定的各项任务而且对于企业来说起到辐射和带动的作用。总目标必须通过分析企业的具体情况，确定自身的管理模式、业务流程、组织结构等环节中的优劣势及存在的关键问题，根据企业实际需求及未来发展方向拟定，然后选择服务于企业总目标的CRM系统。其次，从战略角度来看，企业发展要经历一个长期的多阶段的过程，为了保证CRM的成功实施，企业可以将总目标细分为短期的不同阶段的绩效目标，以便进行阶段..北京crm客户定制...CRM客户管理系统 | 北京crm客户定制 CRM部署离不开企业移动性的五大理由...整个流程。 移动应用程序让开会变得轻松简单，也让你的销售团队在提高业绩的同时增进与客户的沟通。移动CRM应用的作用已不仅仅是保证会前准备的宝贵资料，当你在与客户一对一交流的时候它还能充当产品的展示工具。你所需的数据在掌中无处遁形，你可以准确地向客户展示你所销售的产品或服务。 CRM工具的应用最基本的目的在于捕捉有效的客户信息。这一工具能使你的团队了解会议细节并能第一时间了解客户的后续动向，这确保了你所接收到的是最优质的信息。移动CRM应用的配置为收集现..北京crm客户定制...CRM客户管理系统 | 北京crm客户定制 浅析CRM系统的发展趋势...大CRM发展趋势。1、基于云的CRM服务将是主要发展方向不少产品， 都开发了云数据链接器，提供基于云计算的服务。 基于云的应用程序非常适合收集这些信息，并且能够将它们转化为有用的情报。由于这一工作已经转到了云上，可随时获取相关情报，并且基于云的软件能够做的更好，具备更好的费效比，因此继续向本地基础设施投资已经没有任何意义。2、友好高效的界面仍是重中之重界面，尤其是基于移动CRM的界面，是CRM系统成功部署的关键因素之一。 CRM研发总监张博称：“应用的可用..北京crm客户定制...CRM客户管理系统 | 北京crm客户定制 SaaS模式下CRM的发展...aaS引入其中，比如设计软件、工业软件等传统软件正做这一尝试。SaaS已经与新兴领域的电子商务相结合，带来了商机和便利。尤其在管理型软件中，SaaS更是早早涉入。目前，管理软件运营服务已初具规模。有数据显示，2010年第三季度中国管理型SaaS市场规模达1.32亿元，环比增长27.4%，同比增长171%。 就SaaS模式客户关系管理系统（CRM）来说，企业面对激烈的竞争和经济形势，要实现管理和销售的增长，对CRM需求增加，而低成本、方便、易操作的..北京crm客户定制...CRM客户管理系统 | 北京crm客户定制 如何运用CRM管理销售团队...哪个环节出了问题，都可以有根据可循。CRM提供了潜在客户、业务机会、客户、联系人、产品、合同、投诉等模块，无论是最初的潜在客户，接触客户期间的业务机会，还是后期的产品订单，合同的签订、客户投诉，CRM都能进行。假如有业务员在销售过程中出了一些问题，也可以根据业务机会的明细设身处地的为下属分析失败的原因，并找出解决办法。第二、CRM帮助保存客户信息，避免因为销售人员的流动导致客户资料的流失，使得团队不会因为新人花时间熟悉业务和交接工作而影响团队业绩。销售部门..北京crm客户定制...CRM客户管理系统 | 北京crm客户定制 CRM给中小企业带去的好处...，简化了知识管理，并运用这些知识来提高销售，扩大回报。第二、日臻完善的销售流程CRM改善了中小企业的销售流程，为销售活动的成功提供了保障。它缩短了销售周期，加强了潜在客户的机会管理。杜绝了以往由于管理不当而造成的客户损失。信息更加集中，销售人员也更加有的放矢。 第三、唾手可得的知识共享CRM为企业员工访问共享知识库提供了一个绝佳的途径。它便捷、有效地向员工提供了客户的相关信息，帮助他们进行正确的决策，同时也巩固了企业与客户之间的联系，及时判别出客户未来的需..北京crm客户定制...CRM客户管理系统 | 北京crm客户定制 企业CRM系统，企业CRM软件...的作用。 CRM简单易用、个性化功能强大、物美价廉、系统使用灵活方便，它能够帮助企业做到哪些呢？ 海量存储客户资料 CRM more...影响在线企业CRM软件实施的原因虽然一些企业已经实施了在线CRM，但是，在线CRM远没有发挥其功用。那是什么阻碍了在线CRM在企业中大展拳脚呢?通过了解，发现这些企业具有的普遍因素..北京crm客户定制...CRM客户管理系统 | 北京crm客户定制 CRM客户管理系统，CRM系统...信息，包括客户姓名、年龄、需求、个性化偏好等，统一整合集成并存储到系统平台之上，形成一个包含海量信息的客户数据库，为企业正确决策提供有力支持。智能化CRM的大数据挖掘技术帮助企业对客户进行精准的分类，有针对性地提供个性化的产品或服务，满足客户 more...如何利用CRM客户管理系统做好老客户管理 很多企业对老客户有误解，总觉得客户少的时候，不需要做老客户营销，等到客户积累到一定数量再做老客户营销也..北京crm客户定制...CRM客户管理系统 | 北京crm客户定制 |
|
|