|
| 当前位置： 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> KM知识库管理系统 |  |
知识管理系统的潜在价值...能够将产品的信息都存放在在里面，当客户提问的时候，客服代表们能够通过调用知识管理系统中的数据，及时的把答案拿出来告诉客户。这个观点不能说错，但是，这样考虑知识管理系统的实际利用是非常肤浅的，它并没有真正挖掘出知识管理系统的潜在价值。 什么是知识管理系统潜在的价值呢？我们先要从市场调研谈起。 很多企业都有进行市场调研的经历。从开始到结束，一次市场调研需要牵动企..上海知识系统管理平台...知识管理系统 | 上海知识系统管理平台 知识管理软件的作用...实施操作上，会极有效率。而为了这种讨论式的创意，时时进行各种研讨会，又会得不偿失。但有这样一个知识管理软件就不一样，每个人不时的看一看别人的东西，在写点自己的想法，这样的话即没有损失什么，又产生出了优秀的创意。工作流程，工作创意，这些资源是很有可能重复的，一旦重复，就会造成相当大的浪费，而知识管理软件能够很好的避免这一点。比如，某职工想提一个节能减排方面的创意，只要在知识管理软件录入完创意信息，软件便会自动将已有的包含“节能减排”关键词的所有创意显示出来。..上海知识系统管理平台...知识管理系统 | 上海知识系统管理平台 知识管理系统的影响力...环节，相信随着人们认识和技术的进步，知识和信息的可视化将成为一个潮流:用图形、表格的方式更好的展示知识将成为一种趋势。2.将来的知识管理系统中社区和人的作用将被凸现出来。据了解，国内知识管理系统中实践社区是一个薄弱环节。专家和人物黄页功能大都类较差，人们黄页需要对知识工作者的全面展示:他的背景、参与的项目、说过的话、读过的文章、感兴趣的领域、个性特点等都必须能在系统中展示，展示越充分人们越能深入的交流和合作。3.将来的知识管理系统除了管理知识文档外更加强调..上海知识系统管理平台...知识管理系统 | 上海知识系统管理平台 知识管理系统的发展...些知名的咨询公司、管理软件公司纷纷推出知识管理方面的解决方案，甚至出现了知识管理方面的专业服务商，涌现出了大量的知识管理系统，从知识管理的角度来看功能较为完善。根据知识管理系统产品的发展历程，可以把知识管理系统分为三个发展阶段：第一个阶段是静态型系统，主要解决组织中存在各类文档的管理，方便知识的统一存储与共享，这类知识管理系统往往是由文档管理系统转型而来，目的是促进显性知识组织和再利用。第二个阶段是动态型系统，这个阶段主要是实现知识的动态管理，主要解决组织..上海知识系统管理平台...知识管理系统 | 上海知识系统管理平台 带你充分了解知识管理...nbsp; KM在国外有些先天优势，相对来讲比较开放，在推动知识管理过程中，开放性和文化性很重要。在国内“十二五”期间都在谈创新，而创新是源自于多种知识体的交汇，多种知识体的碰撞才有创新的火花。谈知识管理，如果要创新知识管理必须要接触不一样的知识，一个有跨产业、跨项目、跨学科学习的人，那怎么样让他有系统的爆发出创新能力?这个可能也是需要去做。 提到KM(知识管理)，相信许多的CIO、I..上海知识系统管理平台...知识管理系统 | 上海知识系统管理平台 带大家全方面了解一下知识管理系统...率。知识管理系统对员工来说，也不一定是一个好东西。但对公司是一笔财富。他可以保留多种知识，让知识能够继承下来，不会因为员工的流失而知识断裂。企业想要实施知识管理系统，不是一件非常简单的事，因为，员工不一定会支持这个系统的实施。首先，员工的工作量会加大，经常要记录文档；其次，效果不会马上很明显的显现出来。企业想要实施知识管理系统可以参照以下几点： 1.企业有养成维护知识管理系统的文化。 2.要有制度规定。如果没有规定，谁会有心思写多点文档。 3.老板要..上海知识系统管理平台...知识管理系统 | 上海知识系统管理平台 知识管理系统的三大模块...作时间，提升企业工作效率。根据各部门的各个岗位制定相应的学习和培训计划，为企业的人才储备做足保障。知识管理系统使得大型企业的异地文件的协同调用更加的简单，为异地部门和员工做好知识保障。三、将所有的企业知识信息积累起来充分发动每个部门，员工贡献自己所掌握的企业知识，积少成多积累企业知识财产每个员工对于企业的发展和业务肯定都有自己独到的理解，众人拾柴火焰高，每个人都将其整理归纳进知识管理系统中，企业的有形财富和无形财富也会越来越多。..上海知识系统管理平台...知识管理系统 | 上海知识系统管理平台 知识管理系统是如何创造企业走向更快发展的...，给予一些警醒和帮助。另外知识管理系统还能够有效发现并解决企业内部出现的矛盾，发现对企业不必要的工作单元，以达到提高企业运行效率的目的。另外，知识管理系统，长期致力于解决客户各个信息系统或业务单元多年积累的海量数据、信息与知识因信息孤立长期被埋没，不能有效利用的困扰，为企业及时获取新知识、新老员工交替承接经验提供专业服务。知识管理系统对技术创新的价值：众多事实表明，知识管理系统可以通过公司员工的经验分享来生成新的想法并用于实践。在想法产生的过程中，公司员工..上海知识系统管理平台...知识管理系统 | 上海知识系统管理平台 论企业信息化和知识管理系统...有分辨清晰，使工作中心偏离了知识管理的核心思想。因为狭义的知识管理看上去和信息管理等有相似之处，甚至会有知识管理是有信息管理发展而来的感觉。知识确实不是信息管理发展的必然产物，因为他们之间并不存在客观的自然演进关系，知识管理不是直接取代信息管理的产物，更不是信息管理的改进版或高级版，知识管理的出现甚至推动了信息管理的继续存在和发展。 过去的纸制文檔的总结，技术管理会议的交流，等等都体现了基础的知识管理思想。知识管理是企业管理发展的自然产物。萨维奇博士在其..上海知识系统管理平台...知识管理系统 | 上海知识系统管理平台 知识管理系统帮助企业实现更快发展的计划...长的路要走。就如我们都知道每天坚持锻炼身体是好的，但真正坚持长期锻炼的人还是少数。具体到知识管理系统实施中，造成管理层和员工不参与知识管理系统的原因主要有以下：1.有问题要解决，但不知道用什么样的方法和工具，或者方法不适合、工具太难用；没有提供合适的方法和工具。对策：知识管理系统实施的方法论，深入分析知识工作和知识型员工的信息和知识需求，用“消费信息和知识”的方式提供知识服务。2.既有方法也有工具，但感觉成本太高，投入产出比不划算，或者还有其他替代的方式方..上海知识系统管理平台...知识管理系统 | 上海知识系统管理平台 |
|
|