客户管理系统

     
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金融行业CRM系统实施和应用介绍

...如果企业管理软件没有使你的销售团队的工作更加轻松,那就不必使用它。看上去简单易用的CRM系统并不容易使用。 真正方便的CRM系统是那些有高自定制功能的CRM系统,而这些系统需要几周或几个月的个性化实施时间。比如说, 你首先需要将公司特有的报价单等单据融入到CRM系统中,还有你特有的统计报表。好的销售人员往往有自己独特的行为方式,这也是他们擅长本职工作的原因。然而,专注于销售可能带来其它弊端,more...金融行业CRM系统分析与应用简单介绍  &..在线crm平台...
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房地产行业CRM系统应用现状分析

...统,但中小企业仍然没有为这样的系统买单,为什么呢?          我们从以下几个方面的中小企业的管理状况分析:  一、中小企业的销售人员  日常的工作从销售人员的定位来说,中小企业的销售人员往往是多能的,中小企业的销售人员可能是售前工程师、又是销售经理,可能还为后期的合作执行、收款、售后服务等而操心。  二、中小企业的组织机构  中小企业本身在组织机构方面要轻型简洁很多,管理角色也只不过是销售人员,销售..在线crm平台...
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民航业的CRM系统简单的应用介绍

...务管理与客户关怀四大部分,集分销商市场营销、最终顾客市场、营销市场调查手段和职员市场营销为一体。CRM系统给企业带来的好处是:提高销售额、增加利润率、提高客户满意程度、降低企业营销成本,更好的完成“顾客让渡价值”目标。      民航业是中国打破垄断和修改歧视价格政策最晚的行业之一,竞争的激烈程度近年逐步升温,加入WTO更为这一行业的竞争带来新的局面。其实,民航业的客户最为符合托累多的2/8原则,百分之20%的旅客为民航业作出..在线crm平台...
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制药企业CRM系统的建立与实施

...企业所做的一切都必须让客户满意,满足客户需求。公司不仅要提供给客户优质的产品,而且应在从售前到售后的过程中提供全方位的用药咨询、技术支持、客户投诉等个性化服务,而这一切都需要建立完整的客户信息。通过这些信息获得客户的背景资料,然后从数据中分析出关于客户的知识,从而设定下一步的行动。然后通过客户的反馈提出进一步的行动计划因此这样的过程可使企业更直接地面对市场飞面对客户飞面对客户需求,进而提供满意的服务。     其次从制药企业内..在线crm平台...
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房产行业CRM软件该如何进行选择

...理是企业管理者眼中的第一位。信息化的出现让企业对CRM软件产生了浓厚的兴趣,并且逐渐依赖上它。那么,企业用户该如何选择CRM软more...浅析CRM软件的功能构成    此企业在选择系统时,除了要着重于软件本身功能要能满足企业需求之外,还应查看产品是否有提供与其它系统整合的接口,为未来的系统融合做好准备。CRM软件的核心是客户数据的管理。我们可以把客户数据库看作是一个数据中心,利用它,企业可以记录在整个市场与销售的过程中和客户发生的各..在线crm平台...
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物流行业客户关系管理系统在企业的应用

...力,使他们能够协同建立和维护一系列与客户以及商业伙伴之间卓有成效的“一对一关系”,从而使企业得以提供更快捷和周到的优质服务,提高客户满意度,吸引和保持更多的客户,从而增加营业额,并通过信息共享和优化商业流程有效地降低企业经营成本。    首先,物流企业利用客户关系管理系统在收集、处理客户数据与挖掘客户价值时具有集成企业其他信息资源的能力,通过E-mail、电话、传真以及邮件等方式收集的信息整合到一起,克服了交易系统,财务系统和办公自动化..在线crm平台...
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CRM系统几点建议帮企业成功挖金潜在客户

...为公司贡献利润的可能,但是在成功地将潜在客户转化为客户之前,还是有很多工作要做的。在交易达成之前,您需要对潜在客户一直追踪。下面就来介绍一下利用在线CRM系统从潜在客户身上掘金的一些建议和提示。    1、在线捕捉“意向客户”    对于搜集潜在客户或意向客户的信息来说,公司网站是一个效率高且成本低廉的渠道。登陆过公司网站的客户就像是挂在枝头的成熟果实,千万不要错过摘取的机会。    但是传统客户..在线crm平台...
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客户管理系统对于企业有哪些价值

...细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。“以客户为中心”,提高客户满意度,培养、维持客户忠诚度。越来越多的企业运用CRM来增加收入、优化赢利性、提高客户满意度。CRMmore...客户管理系统的核心价值   一、让顾客满意一个企业,如果想留住你的顾客,首先是要让你的顾客满意。那么,如何让客户满意?大家都知道,真正让客户满意是一个系统的工程,每个环节都需要到位..在线crm平台...
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医药行业CRM系统该如何建立实施

...公司的客户资源流失。CRM系统可以有效地改变这一情况。当然,在具体实施中可能会遇到销售人员不乐意输入客户资料,经常是公司管理层抓一抓就认真一些,过了以后又开始放松。所以企业应该采取一定的政策措施。    救死扶伤”是我们对医药行业的典型描述,从这个描述中,我们就能充分感受的人文关怀的味道。那么,医药行业的CRM系统应该是比较容易规划的,变坐等待医为主动行医应该是在CRM系统的帮助下未来的医药行业的经营状况。    信..在线crm平台...
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烟草行业客户管理系统实施时的几点建议

...式,数据整理非常的麻烦,统计也困难,很多的情况下,工作人员都是在重复一些相同的工作,做一些相似的报表,这样不但降低了工作效率,而且非常容易出错。在这种条件下,使用计算机管理就体现出非常的适合了。      烟草行业客户管理系统包括该客户本人的信息、商品的信息、客户订购商品的有关信息,由于客户的不断增加,商品种类的繁多,客户购买量的增加,包含很多的信息数据的管理。在计算机还未普及之前,对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质..在线crm平台...
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