KM知识库管理系统

     
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知识管理系统的选型必须要考虑厂商的服务

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...同质化并存的另一方面问题是知识管理系统软件厂商服务能力的不足,很多软件厂商自身产品的售价非常低甚至免费,不能够提供良好的软件服务,甚至是没有服务。知识管理系统软件厂商服务是知识管理系统稳定、持续和深入应用的保障,系统服务的效率、质量直接影响软件正常稳定的运行和用户的满意度,知识管理系统软件服务的成本也是用户需重点关注的内容。知识管理系统软件厂商的服务质量和服务能力是厂商综合实力的体现,与知识管理系统产品技术(产品的技术架构、灵活性、扩展性、集成性和二次开发能力等)、厂商的项目经验、知识管理系统厂..北京知识定制...
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企业知识管理系统信息化

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...此时选择企业ERP知识管理系统是最适合的。这种情况也说明部分企业在信息化方面缺乏经验,缺乏必要的咨询和规划。知识管理系统中有知识管理系统、客户关系管理系统(CRM)、销售管理系统、企业资源计划(ERP),文档资料管理系统、教学管理系统等众多类型的软件可供选择,知识管理系统系统通俗的讲就是办公自动化,通过网络和知识管理系统软件构建的一个单位内部的办公通信平台,用于实现流程管理、辅助办公。知识管理系统系统实现多人、多部门、跨地域的协同办公模式,使日常许多通过手工完成的事情,被计算机和网络提供的功能所..北京知识定制...
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企业知识管理系统选型参考

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...,此时选择知识管理系统是一个不错的选择,通过知识管理系统结合企业的实际管理,可以规范企业的各种流程管理、提升企业的办公效率、节省成本,解决了跨部门、跨地域的协同办公问题。2、如果市场上没有现成和针对企业自身需求的管理软件,一般可以采用定制开发的方式实现,定制开发在大企业中比较普遍。但软件定制开发周期长、成本高、风险大,对软件厂商和企业用户都有着比较高的要求。3、如果企业存在多个管理系统需要实现系统之间的集成,那么知识管理系统是最好的平台和门户,通过知识管理系统将相关的系统集成在一起,实现统一的部..北京知识定制...
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企业对于知识管理系统不满意的原因有哪些 ?

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...管理系统软件功能太过简单,用了等于没用;二是功能过多,但华而不实;三是功能和自身的需要不吻合;还有更重要的一点是,随着知识管理系统的深入应用和用户自身的发展变化,现有的知识管理系统不能满足新的需求,导致知识管理系统被搁置或无法继续使用,从而只能选择放弃或进行知识管理系统软件替换。2、软件厂商服务的问题知识管理系统的正常、持续和稳定的使用离不开服务,由于软件厂商的服务效率低、服务的质量差,很多问题不能得到及时和有效的解决,严重影响了知识管理系统的正常使用;另一方面由于技术落后导致服务成本高企,很多..北京知识定制...
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企业知识管理系统更新换代会遇到哪些问题?

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...件的同时,需要大规模调整企业的管理流程。所以,知识管理系统软件替换的代价将是购买软件成本的N倍。知识管理系统软件替换后,用户需要花时间和新的软件厂商进行合作,需要重新经历一个比较长的周期来进行知识管理系统系统的实施,包括需求分析、系统开发和测试,用户培训等。用户损失不仅仅是软件的购买代价,更为重要的是时间和发展机会的丧失。知识管理系统的应用是一个由浅入深、由简到繁和逐步深化的过程,同时用户自身也需在在此过程中不断积累和提升信息化的经验,要想知识管理系统应用到达比较好的效果,这是一个不可跨越的过程..北京知识定制...
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为什么企业对于知识管理系统的需求逐渐多样化

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...不同。2、企业处于不同发展阶段,需求也不一样就同一个企业来说,处于不同的发展阶段,其管理特点也会不同。比如:企业发展的初级阶段,解决企业的生存问题为主要任务,比较注重销售和业务管理;而企业发展的成长阶段,则注重流程的优化;快速发展阶段,则注重各组织之间的整合、协同管理,降低企业的内部成本和提高效率等。3、不同区域的不同企业需求不同企业管理受地域因素的影响也比较明显,企业对信息化的重视程度和深入程度也不一样,比如:我国的沿海东南部发达地区和西部欠发达地区,不论是综合经济实力,还是人力资源的整体素质..北京知识定制...
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满足企业知识管理需求是知识管理系统的前提

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...品都是以单纯的产品化为目标的,难以适应用户用户需求的多样化,知识管理系统系统的应用不够深入。对用户个性化需求的满足,需要大量的定制开发,开发成本高、周期长,一般的用户都难以接受。深入满足用户的需求,深化知识管理系统的应用可以充分发挥知识管理系统的效能,企业在知识管理系统选型之初就需要提前规划,实际上企业知识管理系统应用的效果不容乐观,很多的企业只用到知识管理系统的部分功能,对知识管理系统绝大多数的应用不深够入,造成这方面的原因很多,包括用户需求问题、知识管理系统产品的问题、知识管理系统实施的问题..北京知识定制...
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