企事业单位往往通过OA系统实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。
企业的核心管控需要一个管控的过程，从目标制定、分解执行落地、执行中资源协助、执行后分析优化，OA系统明确传达着企业的工作体系、目标是什么，执行落地的步骤该怎么操作，执行过程中所需要的资源应该从哪里获取，以及执行的过程可以怎样优化等等，这个执行的过程支撑着企业各项事务的落地和效果。
OA系统强调办公的快捷方便、提高效率，作为办公软件就用具备几大特性：易用性、健壮性、开放性、实用性。
制造业的繁荣发展ERP系统做出了极大的贡献。习惯淘宝购物的人都知道在那个平台上可以看到库存，并可针对颜色、型号、套餐等信息进行选择、购买，淘宝恰恰是国内最大的ERP使用商。ERP系统的特点又是什么呢?是在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP系统的管理思想体现在对整个供应链进行管理。在知识经济时代紧靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，同时需将经营过程中有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入到一个紧密的供应链中，才能有效的安排企业的产、供、销等一系列的活动。是业务流程最典型的系统软件之一，是市场各项资源的整合，唯独缺少了人与人之间的沟通、协作。而OA系统恰好弥补了ERP系统不能审批的缺陷。
总而言之，ERP系统与OA系统的关系并不是谁取代了谁，而是简明扼要的合作，这种合作关系也考验着OA系统的开放性、集成性及灵活性。看似简单的功能，做到极致也着实考验着OA厂商的技术实力，高速发展的经济社会似乎也在通过这两种系统告诉我们：合作才会实现双赢。OA系统与ERP系统的最终结局并非谁属于谁，而是通过这种协作的精神将OA系统的精髓发扬光大，强强联合才会所向披靡。
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