第一，技术上支持大并发。集团化企业大都已形成跨地区、跨国经营的结构布局，下属多个分支机构，员工人数众多。如此大规模的统一系统平台建设，集团首先考虑到的是大并发量的应用，信息化平台能否支撑，不能出现加载速度缓慢、宕机等情况。
第二，OA办公系统的平台性、开放性、集成性强。由于集团化企业的信息化应用比较全面，软件系统较多，对OA办公软件的整合性、集成性也提出了要求，OA系统要能与集团之前应用的业务管理软件产品集成，抓取相关的业务数据，形成报表展示，便于领导层及时查看数据，做出科学决策。
第三，完善的售后服务水平。及时到位的售后服务非常重要，如果企业应用出现问题时，可以及时联系到客服人员进行解决。
第四，行业案例实践丰富。经过大量的行业应用实践，OA服务商才能够提供成熟的解决方案，以及周到的实施服务，这对于企业的成功应用具有重要的意义。
许多大型集团化企业在协同办公应用方面就呈现出以下特点：首先由于多业态、多组织，业务不一致，要求各子系统保持既融合又独立；其次，由于各个分子公司的地域分布广，对于系统的远程访问要求高，有着国际化的要求；再次，系统访问人数多，数据量大；还有就是业务性质差异大，应用个性要求高。
正是由于这些管理特点的存在，大型集团化企业在选型OA的过程中，对系统的要求侧重点也不一样。大型集团化企业在选型时首先要对国内主流的OA厂商进行考察，然后根据技术先进性、产品功能、业务匹配、业务人员的响应速度、典型案例应用等方面进行筛选评估，最终来决定与哪家厂商合作。
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