|
| 当前位置： 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 客户管理系统 |  |
理财行业客户管理系统如何助企业挽留客户...需求，并与客户建立起基于学习型关系基础上的一对一营销模式，从而让企业可以最大程度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。 理财行业客户管理系统是一种战术还是一种战略的选择是一个根本性的问题。不同视角，实施客户关系管理的效果大相径庭。许多企业将客户关系管理当作一种时髦的工具，相关的应用也只停留在表面的、浅显的层次上。&nbs..北京客户跟进管理定制...CRM客户管理系统 | 北京客户跟进管理定制 | 资讯 | 专题 | 行业 金融行业CRM软件选择时应关注的几个点...金融行业CRM软件在企业中发挥的作用越来越大，可以说，它已经成为企业成功的一个关键因素。一个成功的CRM软件解决方案不仅可以改善客户关系和提高生产力，而且还能增加企业对外界威胁的抵抗力并提供较高的投资回报率，所以，选择一个正确的CRM解决方案对于企业至关重要。 金融行业CRM软件现在在企业中的运用越来越多，其中需要关注二大点，包括：缺乏CRM战略，缺乏支持与协作，以及唯技术至上。 1、缺乏CRM战略 许多公司在“用CRM解决方..北京客户跟进管理定制...CRM客户管理系统 | 北京客户跟进管理定制 | 资讯 | 专题 | 行业 建筑行业客户管理系统使用的几大好处... 建筑行业客户管理系统作为实现搞好客户关系、建立以客户为中心的经营策略是一种重要的管理手段，它的成功应用到底对企业产生了什么好处，以下是几点看法： 好处一，提升了企业认识客户的能力； 企业的一切营销活动必须紧紧围绕“以市场为导向，以客户为中心”这条主线。企业应深刻认识到客户对企业是至关重要的，将客户真正重视起来，把客户关系管理提高到企业战略层面上考虑，这个企业才可能成为以..北京客户跟进管理定制...CRM客户管理系统 | 北京客户跟进管理定制 | 资讯 | 专题 | 行业 服务行业CRM系统应用的几大关注点...服务行业CRM系统现在在企业中的运用越来越多，其中需要关注几大点，包括：缺乏CRM战略，缺乏支持与协作，以及唯技术至上。 1、缺乏CRM战略 许多公司在“用CRM解决方案来做些什么”这一问题上都缺乏深入的思考。 服务行业CRM系统是一种战略决策，它对实现企业整体战略目标起到支持的作用。缺乏战略导向的CRM实施就像无头苍蝇，就算暂时能够利用CRM来改善某些流程，但也无法获取稳定、持续的回报，项目部署的成功率也会大打折扣。 比方说，你的CRM目标是获取..北京客户跟进管理定制...CRM客户管理系统 | 北京客户跟进管理定制 | 资讯 | 专题 | 行业 医疗行业客户管理系统...企业都适合实施CRM。这就像人参，本来是很好的补药，但如果把人参给内火大的人吃不但不会补身体，反而会加重他的病情。是否应该实施CRM要考虑企业的具体情况。 首先，要考虑企业现阶段是否达到CRM开始产生效益的最低客户量。CRM的运作本身是要成本的，如果企业的客户基础比较薄弱，那么CRM能带来的收益可能甚至不能弥补CRM运作的费用，在这种情况下实施CRM是非常不明智的。在考虑是否实施的时候，企业需要进行成本收益分析，来确定客户管理系统是否能为企业带来效益。 ..北京客户跟进管理定制...CRM客户管理系统 | 北京客户跟进管理定制 | 资讯 | 专题 | 行业 物流行业CRM系统实施常见的阻力...虑。 实施阻力一 ：模式改变 不愿适应 在CRM项目的实施过程中，随着流程的重新梳理，必然会调整现有的工作分配。如上CRM系统后，对于客户投诉的处理结果，业务员都要自己通过系统查询，而以前，只要打个电话问问就可以了。从效果上来说，是自己查询系统比较清楚，信息比较全面，不容易出错。从便利上来说，是打电话比较省事。 有了CRM系统后，行政部门或企业高层希望业务员能够自己查询系统，他们..北京客户跟进管理定制...CRM客户管理系统 | 北京客户跟进管理定制 | 资讯 | 专题 | 行业 教育行业客户管理系统为企业带来的好处...业认识客户的能力 企业的一切营销活动必须紧紧围绕“以市场为导向，以客户为中心”这个主线。企业只有将客户真正重视起来，把客户关系管理提高到企业战略层面上考虑，才可能成为以“客户为中心”的现实受益者。客户管理系统的价值正在于此，实时的数据录入，多维度的数据记录，让企业对客户的认识有了整体的提高。 2、规范企业流程 通过客户管理系统可以将企业的流程重新整合，通过系统来优化流程，进而得出..北京客户跟进管理定制...CRM客户管理系统 | 北京客户跟进管理定制 | 资讯 | 专题 | 行业 制造行业CRM系统在企业管理中的作用...，那企业所面临的很多的问题即可迎刃而解。 1、 防止客户流失严重 根据小编对所在CRM系统行业客户跟踪调查数据来看，目前国内的中小企业面临诸多的管理问题，其中客户流失严重和客户转化率低已成为严重困扰发展的主要问题，并占到企业管理问题的80%，这让企业管理者苦恼不已。究其原因不良的企业文化、异类的领导风格、苛刻的业绩要求，恶性的企业间竞争等因素导致了上述问题的发生。员工在这样的企业环境极度缺少安全感和归宿感，宁愿选择离职或消极怠工来发泄不满情绪，其结果带..北京客户跟进管理定制...CRM客户管理系统 | 北京客户跟进管理定制 | 资讯 | 专题 | 行业 房地产行业CRM软件选型的几大关键点...往往会考虑是否要带圆桌的翻板。即平时是方桌。等到需要的时候，可以将方桌下面的翻板打开，变成一张圆桌。此时就可以多做一些人。 其实在CRM软件项目选型时，也会遇到这种问题。方桌就是CRM软件产品本身，而翻板就是其周边的产品，如移动商务、工作流等等。企业在选择CRM软件时，有几种方式。一是就只考虑CRM软件自身，而不去关注后续要什么功能。结果等到以后真的需要工作流等边缘产品时，就不得不花大价钱进行集成或者更换现有的CRM软件重新开始。..北京客户跟进管理定制...CRM客户管理系统 | 北京客户跟进管理定制 | 资讯 | 专题 | 行业 食品行业客户管理系统实施中常见的阻力...随着流程的重新梳理，必然会调整现有的工作分配。如上客户管理系统后，对于客户投诉的处理结果，业务员都要自己通过系统查询，而以前，只要打个电话问问就可以了。从效果上来说，是自己查询系统比较清楚，信息比较全面，不容易出错。从便利上来说，是打电话比较省事。 有了客户管理系统后，行政部门或企业高层希望业务员能够自己查询系统，他们不希望自己书面做一遍，还要口头再向业务员传达一遍。这一是信息全面，不容易出错，还有关联查询，另一方面..北京客户跟进管理定制...CRM客户管理系统 | 北京客户跟进管理定制 | 资讯 | 专题 | 行业 |
|
|