KM知识库管理系统

     
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简述知识管理的重大意义

...生产效率等。但实际上,软件企业的开发团队并没有从已存在的经验中获益,他们犯着同样的错误,即使有人知道如何避免这类错误。如果企业与个人能对知识进行管理,并共享这些知识,那么项目组的成员就能更多的掌握每个项目中有价值的个人经验,这对于软件企业节约开发时间和降低开发成本无疑是很重要的。    (2)有助于软件企业行业知识的积累。更好地进行软件需求分析。    首先对于开发人员来说,可以通过在需求分析中对行业知识的积累或者行..上海KM知识管理定制...
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教你如何正确选择知识管理系统

...知识管理软件,这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下三点可能会帮助您解决知识管理的选型难题。1、基于企业业务需求。  一般购买所谓“大”品牌的管理系统,大多数企业是看中了其宏大的企业规模以及知名专家的承诺与保障。从这个意义上..上海KM知识管理定制...
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简述知识管理的界定

...有效地管理知识并运用知识对企业进行有效管理的过程。Lucy Marshall认为,知识管理是对知识及其创造、收集、组织、传播、利用等一系列过程的显性的、系统化的管理,它注重于将个人知识转变为组织的知识并使之得到适当的运用。Quitas指出:知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。Bassi把知识管理认定为:以知识为核心的管理是指对各种知识的连续管理的过程,以满足现有和未来的需要,利用已有的和获取的知识资产,开拓新的机会。Leafyt等认..上海KM知识管理定制...
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知识管理为什么在中小企业里很难开展

...都觉得有点用但起不到什么实质性的作用。所以很多企业中知识管理项目常以失败告终,多数是情绪高涨地投入很有拍脑袋决定事情的嫌疑,但屡遭挫折,最终不了了之的企业很多。在一个企业中没有一个正确的知识管理规划和预期或组织内部没有对知识管理的正确认知成为失败的两条最主要的原因,其次是没有人负责或是选错了人选,增加额外的工作及与我无关的思想导致知识管理很难在中小企业中开展。     企业基础管理水平低下一直是困扰中小企业的一个难题。许多中..上海KM知识管理定制...
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文档管理与知识管理区别

...的知识,如企业的文化、思想,员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出,文档更多仅仅是存储知识的一种方式,而知识管理却能够把隐性的知识转变成显性的知识,可以实现知识共享、交流、利用并不断创新,并发挥其价值。在与客户的交流和沟通过程中,发现了一个问题,许多人把文档管理和知识管理这两个的概念重叠在一起,比如谈到知识管理系统,客户就判断为文档管理系统,听上去这句话没什么错儿,文档管理也的确是知识管理的一个重要组成部分,但绝对不是知识管理的全部。下面简单分析下..上海KM知识管理定制...
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企业知识管理系统的价值在哪

...,主管售后服务的运营总监亲自担任项目经理,并在项目执行过程中与项目成员一起开会探讨具体的使用细节。 企业最高管理层的支持对知识管理的实施结果至关重要。高层管理者的支持表现在:项目决策的制定、明确授权、解决问题标准保持一致、引入有效的变革管理战略、选择企业最恰当的时机实施项目。       实施知识管理的过程中,售后服务工程师想通过知识管理系统查阅某最新产品的知识文档,却由于产品设计部门忙于新产品的开发而没有..上海KM知识管理定制...
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企业知识管理系统应该如何规划

...支持程度,来确定企业知识管理的政策状况;第二是“过程”维,以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象,分析企业的知识活动及内容状况,来确定企业知识运用的现状;第三是“技术” 维,以网络架构、信息平台及软件为对象,来考察企业知识管理的技术平台支撑,确定知识管理支撑技术的成熟度。从三个维度的结果了解到目前的知识管理现状,找到与所要达到目标的差距,适时的调整战略,以达到预期效果。    知识管理的业务规划层面:知识信息是在..上海KM知识管理定制...
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如何评估知识管理系统所产生的效益

...,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。    既然有第一选择,就必然存在其他选择。 一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。 询问就是去问掌握这种知识的人,查找就是在可用的资源中寻找问题的答案,学习创新就是在无法直接获取知识的情况下通过自己的努力、学习、分析、尝试乃至创新去解决问题。  ..上海KM知识管理定制...
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某咨询公司知识管理系统建设难点

...识不能有效沉淀,更无法充分“复用”,一些优秀项目经理的项目经验、项目中有价值的知识不能有效的沉淀起来,更不用说给其他同事“复用”。   咨询公司知识管理有以下几个特点:   1、咨询业务的特点就是在寻找、加工、积累、利用、传播知识;      2、业务开展过程产出知识文档多,专业性、质量保证、知识检索复用的要求高;        3、行业和案例知识的积累需..上海KM知识管理定制...
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知识管理系统如何高效实现“信息知识化”

...以便企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作;     知识共享:通过有形或无形方式分享员工的知识,使得单个员工的知识可以为企业其他员工所用;     知识学习:吸收掌握自己所需要的技能及经验,以更准确高效完成自己的业务工作的过程;     知识应用:应用自己掌握的或企业沉淀的各种技能及经验,完成业务工作的过程;    ..上海KM知识管理定制...
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