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金融行业CRM系统实施时应该注意的安全问题...企业上了CRM系统之后，会产生一些飞单现象。 后来追查原因，原来是客户相关的信息，如客户联系方式、客户订单信息等敏感内容没有采取保护措施。这些本来对销售部门以外的员工是保密的，但是在CRM系统中没有采取保护措施，让其他部门人员可以随意的访问。所以，采购部门的员工就把客户信息与产品价格信息卖给了企业的竞争对手，导致了一些飞单现象。 以前很多企业，认为只要做好单据读写控制就安全了。如采购或者质量部员工制能够查..客户回访系统...CRM客户管理系统 | 客户回访系统 物流行业CRM系统应用时需要关注的几个点...起到支持的作用。缺乏战略导向的CRM实施就像无头苍蝇，就算暂时能够利用CRM来改善某些流程，但也无法获取稳定、持续的回报，项目部署的成功率也会大打折扣。比方说，你的CRM目标是获取新客户和改善对现有客户的服务，那么新客户的开发战略就应当着重在more...物流行业CRM系统的应用简单分析 CRM系统又称为客户关系管理，从概念提出至今，已在国外各种行业中得到了广泛的应用。物流行业经历了高速发展和高度垄断的阶段后，也在不断走..客户回访系统...CRM客户管理系统 | 客户回访系统 食品行业客户管理系统是如何实施的...效果上来说，是自己查询系统比较清楚，信息比较全面，不容易出错。从便利上来说，是打电话比较省事。有了客户管理系统 more...如何提高员工对CRM客户管理系统认识 员工对于CRM管理系统的认识掌握情况多与少是CRM项目实施成功与失败的重要原因之一，最简单的层面是要让员工意识到CRM项目对于公司经营发展的重要性，企业要提高员工对CRM系统的认知，这关系着CRM系统的实施难易度及以后系统的执行。第一..客户回访系统...CRM客户管理系统 | 客户回访系统 石油行业CRM系统实施中的几大阻力...化，自己的利益不想有任何损失。而作为管理者，当然希望能够在保证业务正常开展的情况下，雇佣的人越少越好，这样管理成本就可以轻很多。 实施阻力一：学不会CRM被淘汰 很多企业的部分员工，可能都是企业的元老，但由于时代的关系，不管信息化项目是好是坏，他们对信息化建设都比较反感，或者说是害怕，害怕用“电脑”取代了“人脑”。 这也往往是企业最头疼的问题！..客户回访系统...CRM客户管理系统 | 客户回访系统 金融行业CRM系统分析与应用简单介绍...务的执行状况和能够进一步改进或拓展的业务方向。要获得能够适合企业内部多部门均可使用、挖掘和分析的数据，可以从业务的关联性分析数据的准确性、一致性、有效性和数据的内在关联性。建设一个易于扩展和支持灵活应用的CRM系统是企业各部门的共同关注点和基础。 进入21世纪后，随着社会化分工和市场经济的发展，市场的竞争已不仅仪是产品的市场竞争，更更重要的是争夺客户的竞争。因此，企业客户关系管理方法与管理理论的研究受到企业和社会的高度重视。客户关..客户回访系统...CRM客户管理系统 | 客户回访系统 物流行业CRM系统实施中的几大阻力... 其实，早在几年前，物流信息化就应经成为业内的共识，由于传统的信息获取方式滞后，难以适应物流行业快速发展的需要。伴随着互联网技术的日益成熟，一些针对物流行业的专业网站开始纷纷出现，这些物流网站利用手中掌握的信息资源，通过为物流企业提供货源车源信息，使物流企业能够快速的获取信息，大大节省了货物运输的中间环节。在促进物流企业发展的同时，也使自身得以受益。 信息化项目的实施过程中，会有即得利益的再分配，这必然导..客户回访系统...CRM客户管理系统 | 客户回访系统 房产行业CRM软件该如何选择...息技术对客户资源进行集中式管理，将经过分析及处理的客户信息与所有与客户有关的业务领域进行链接，使市场、销售、客户服务等各个部门可以共享客户资源，在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程。 企业在经营过程中最重要的工作永远是客户管理，企业管理者认为只有把客户管好了那么想要的一切就都能够实现。因此，客户管理是企业管理者眼中的第一位。信息化的出现让企业对CRM软件产生了浓厚的兴趣，并且逐渐依赖上它。那么，企..客户回访系统...CRM客户管理系统 | 客户回访系统 医药行业CRM软件实施策略简单介绍...发展历程，特别是改革开放以来，我国医药工业的发展驶入快车道，整个制药行业生产年均增长17.7%，高于同期全国工业年均增长速度，同时也高于世界发达国家中主要制药国近30年来的平均发展速度，成为当今世界上发展最快的医药国之一。 信息技术的不断发展，为了在日益激烈的市场竞争中生存和发展，越来越多的企业开始实施客户关系管理系统。客户变得越来越重要，谁能掌握客户的需求趋势，加强与客户的联系，有效管理和发掘客户资源，谁就能取得市场竞争优势，客..客户回访系统...CRM客户管理系统 | 客户回访系统 金融行业客户管理系统实施情况介绍...身的满意度，让企业保持较高的客户群，这样在企业中客户收益与潜在收益就会有积极的作用。但是在实际中企业运行客户管理系统同时也面临着极大的挑战，稍有不慎就会导致严重的失败。因此在实际中就需要对CRM客户管理系统的开发进行认真地研究，为企业和客户同时创造最大的利益。 1、金融行业客户管理系统体系的定义和内涵 首先，客户管理系统体系指得是在实际中对企业和客户之间的关系作出改变的一种新型的管理机制，这种管理体制实施主要是在市场营销中进行的..客户回访系统...CRM客户管理系统 | 客户回访系统 印刷行业CRM系统实施失败的原因...;随着网络和现代信息技术的发展，当今整个印刷业面临着激烈的市场竞争，保证货源充足是印刷企业生存的基础，持久和可靠的客户成为印刷企业兴衰成败的关键。客户的满意度和可信度将直接影响企业的销售和成本。但大多数国内印刷企业现有的客户关系管理方式中存在诸多问题。 1．对CRM认识不足。目前在我国企业中，只有8.33％的企业知道CRM的存在，而另外的91.67％的企业对CRM都没有任何了解。在8.33％知道CRM存在的企业中，只有12％的企业实..客户回访系统...CRM客户管理系统 | 客户回访系统 |
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