客户管理系统

     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 客户管理系统

云时代企业如何用CRM做大营销变革

北京客户管理系统 -> 上海客户信息软件
...是陌生的词汇。而隐藏在这些词汇背后的,是人们生活方式的改变,企业经营管理的改变,更甚至,是整个世界规则的颠覆。在云计算的大环境中,伴随的是巨量的数据无时无刻被创造,爆发式增长数据的背后,隐藏的是新的需求与机遇。大市场营销的概念也在游戏规则的改变之下,适时诞生。而如今行走在“云”之上,更要变革营销方式,才能够让企业真正跟上云端的步伐,行走在时代的前沿,有自己的一片发展天地。 CRM的引进,不得不说是一个企业极好的选择。因为CRM作为一款专业的客户关系管理软件,它牵扯的是一个企业最核心的资..上海客户信息软件...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户信息软件  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

什么是CRM客户管理系统(二):CRM系统的发展和演化

北京客户管理系统 -> 上海客户信息软件
...理念将CRM客户管理系统该提升到企业战略和运营的高度,更助推了CRM在全球的快速发展。因其在企业的战略高度,实施CRM系统也成为企业非常昂贵的一笔投资。     伴随着Siebel的高歌猛进,众多软件厂商如Oracle, SAP等也都进入该领域竞争。此时CRM客户管理系统的一个重要问题开始逐渐显现:居高不下的实施失败率。根据不同权威机构的统计,在不同时间段,CRM客户管理系统的实施失败率高达(50%- 75%)。 企业花费巨资实施的系统,因无法达到预期的业务目标而..上海客户信息软件...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户信息软件  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

什么是CRM(一):CRM的起源和分类

北京客户管理系统 -> 上海客户信息软件
...,精准营销,销售管理, SFA, CRM, 在线CRM, SCRM,这些众多名词参乎在一起,很让人犯晕。所以就想将我理解的CRM,以及到底CRM能为企业带来什么价值,用大白话来跟大家做个分享,希望能够帮助大家对这个看似简单,但又颇让人迷糊的IT技术和营销策略的结合物有一个清晰的认识。  CRM起源最早的CRM系统产生于上世纪九十年代的Oracle 公司, 对了,那时还不叫做CRM, 叫SFA( 销售自动化系统)。  随着Oracle公司数据库生意的快速发展,如何有效管理同客..上海客户信息软件...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户信息软件  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

CRM试用报告

北京客户管理系统 -> 上海客户信息软件
...跟踪、销售过程管理、报价管理、服务管理、个性化客户服务管理、市场活动管理、项目报备管理、业务流程管理。其他功能包括:权限管理、知识管理、组织管理、角色管理和导入导出工具。 主要优势: CRM的优势体现在自由度高、性价比高这两方面;CRM是一款专门针对电气设备行业的专业化CRM,具有完善的项目登记到项目跟踪以及商务报价等销售流程,在做好需求分析的前提下,也可通过二次开发就可以快速完成所有功能的配置工作,加上完善的权限管理,使得系统的延展性都十分出色;作为标准化产品,CRM的整体实施成本非常低,..上海客户信息软件...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户信息软件  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

婚纱摄影行业怎么引入CRM客户管理系统

北京客户管理系统 -> 上海客户信息软件
...都是条条框框设定好的,如果想用,就只能按照人家的来。不过现在的市场情况就算是同行业,可能经营模式也不尽相同,用同一个标准很难符合用户的要求。CRM就打破了这个枷锁,除了有标准的姓名、联系方式等字段外,还在客户管理、销售管理等多个模块各增加了20个可自定义的字段,以满足用户需求,DIY属于自己的CRM; 三、自动化的客户维护在CRM系统中,真正的实现了SFA销售自动化。可能很多人还不理解这个销售自动化是如何实现的,是怎么样的一个自动化方法。销售自动化在该款个人CRM客户关系管理的“自动化规则”、..上海客户信息软件...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户信息软件  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

选择CRM,适合企业实际应用才最重要

北京客户管理系统 -> 上海客户信息软件
...严重的今天,谁拥有了广泛的客户资源,谁就把握住了企业发展的制高点。 IDC的一份报告中显示,2010年亚太地区(不含日本)各个国家的云计算实施部署均大幅上升。已有45%的企业目前已经使用或正在计划部署云计算。 云计算CRM的需求越加旺盛,同时全球大多数CRM厂商都已提供在线CRM产品。 在企业升级转型成为主流的今天,客户关系管理将成为企业用户普遍且重要的应用需求。作为国内在线CRM产品在不断创新,拓展服务模式,从CRM到其他管理型应用,从SaaS到PaaS,产品在不断拓展,企业在不断转型。相信..上海客户信息软件...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户信息软件  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

如何更有效地跟踪客户

北京客户管理系统 -> 上海客户信息软件
...理者都希望改善的问题。如果能够使客户信息得到有效的管理,就可以让客户资源分配不公、销售人员之间相互抢夺客户、销售工作相互配合协作困难、内部沟通不畅等现象消失,启用在线的客户管理、销售管理软件是最快捷的解决途径。   一、跟踪客户如何更加有效率,基于你是用什么记录你的客户资料的?   从销售人员记录客户数据的方式就可以判断联系客户,跟踪客户的效率。我们来看几种常见的数据记录方式:   A公司利用自己的通讯本来记录客户数据;  B公司利用Excel表格来记录数据;  C公司利用客户管理软件来记..上海客户信息软件...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户信息软件  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

CRM实施中最重要的阶段

北京客户管理系统 -> 上海客户信息软件
...作环境对你身体有无影响?等等”。 管理信息系统实施的基本步骤是调查与分析应用需求。在需求分析阶段,CRM系统的实施人员往往要解决以下问题: 1、 明确管理目标:调查与分析管理上希望达到的目标或需要解决的问题,区分主次; 2、 优化管理流程:由于引入CRM系统,对原有的手工业务操作或审批流程必然会有调整,需要以客户为中心重新梳理流程,使流程顺畅、合理; 3、 明确应用权限与功能:根据岗位与业务角色,明确各角色在系统中的应用权限与详细应用功能; 4、 确定功能规格与应用界面:根据应用要求,..上海客户信息软件...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户信息软件  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备
 
 
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 京ICP备17005839号    项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备