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OA办公系统发展趋势之平台化 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：上海OA办公系统知识 ，OA办公系统发展趋势之平台化：谁，同时保留企业各部门与客户的所有交往记录，否则，一旦人员变动，与客户有关的
信息就丢失了。有一些OA产品，集成了客户关系管理的概念，但往往停留在单独的客户名片系统上，没有把企业的各项管
理和客户资料完全的融合起来。平台型OA则可以完全集成CRM系统，实现各项业务管理可以选择客户，同时完 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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1、传统OA办公系统
软件与业务系统隔离
OA办公系统是为了帮助企业对业务的管理提升效率的，传统OA办公系统简单的工作流管理
效果非常有限。以企业CRM系统为例：一项业务出差的审批，传统的OA就只完成了业务的流转审批，从手工到电脑效率是有所提高
。但是，企业还需要知道出差的这个客户是谁，同时保留企业各部门与客户的所有交往记录，否则，一旦人员变动，与客户有关的
信息就丢失了。
有一些OA产品，集成了客户关系管理的概念，但往往停留在单独的客户名片系统上，没有把企业的各项管
理和客户资料完全的融合起来。平台型OA则可以完全集成CRM系统，实现各项业务管理可以选择客户，同时完整的保留了企业各部
门与该客户的所有交往记录，这样的OA-CRM才是有意义的。
2、传统OA办公系统软件灵活性不够
一方能，随着企业用
户对OA办公系统的认识逐步加强，细化的、个性化的OA需求得到越来越多用户的认可，通用的OA办公系统软件已经很难满足这个方
面，个性化定制开发的OA越来越受到青睐。同时在企业的成长需求导向下，OA办公系统必须具备良好的灵活性和开放性，传统OA显
得先天不足。
在这种形势下下，个性化突出、可扩展、可集成、可快速二次开发的平台型OA将逐渐代替传统OA，引导OA市
场的主流方向，传统OA转型在所难免。
3、传统OA和组织行为脱钩
企业的管理，涉及的是对团队的管理，而对团队的
管理，其实就是对团队的目标的执行过程的管理。传统OA里面有工作日程等时间管理、也有流程管理等概念，但这些都是属于比较
零散和单一的功能而已。平台型OA则可以作为统一的协同管理平台，整合企业多个分散的组织机构：将各级组织目标与员工的日常
行动关联，并且从目标中进行层层分析提取各项数据，进行科学的绩效考核和管理。
平台型OA典范伟创OA认为：信息化的
大力推进，用户需求的日益深入，只有强大的带有协同理念、以及流程管理、知识管理和企业软文化管理的综合性协同管理平台，
才能满足企业日益增强的协同管理需求，传统OA办公系统软件势必向协同管理平台型OA转型，平台化OA时代来临。
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信息就丢失了。有一些OA产品，集成了客户关系管理的概念，但往往停留在单独的客户名片系统上，没有把企业的各项管
理和客户资料完全的融合起来。平台型OA则可以完全集成CRM系统，实现各项业务管理可以选择客户，同时完..
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