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用户的认可。在这种新型用户需求导向下,将企业信息门户和OA办公系统集成整合成为必然,OA..
定制化OA办公系统有哪些优越性? 导读:较大,而且一旦出现问题,查找起来也比较麻烦;而平台型OA办公系统则通过平台定制生成应用系统,功能错误率大大
较低。2、后续的服务以及升级比较传统项目型OA..
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汽车行业的CRM系统怎么选择? |
作者:佚名 来源:网络 |
导读:上海CRM系统行业应用 ,汽车行业的CRM系统怎么选择?:售后客户服务管理汽车企业可以
通过CRM系统建立完善的售后客户服务管理体系,帮助汽车企业更好的为客户提供售后服务。高德厚普crm客户关系管理系统通过记
录企业在购买汽车的过程中与客户的交互行为和活动状态,为企业的售后服务提供基础,方便企业了解客户之前所有的购买、咨询
、服务记录。同 |
关键词:
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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1、销售中客户信息管理 CRM系统可以帮助销售人员更好的对客户进行跟进和提供及时的服务。高德厚普
crm客户关系管理系统的客户模块可以对客户信息进行汇总分类管理,让销售人员更好的跟进客户。同时,通过对客户信息的分析
,发现客户的其他需求,再经由销售机会模块分配到专员来跟进,增加销售额。
2、售后客户服务管理 汽车企业可以
通过CRM系统建立完善的售后客户服务管理体系,帮助汽车企业更好的为客户提供售后服务。高德厚普crm客户关系管理系统通过记
录企业在购买汽车的过程中与客户的交互行为和活动状态,为企业的售后服务提供基础,方便企业了解客户之前所有的购买、咨询
、服务记录。同时通过制定售后服务规则,规范自身的售后服务体系,记录下每一次的客户售后服务记录,让企业更好的进行售后
客户管理,为客户提供优质的售后服务,提升客户的忠诚度,持续提升业绩。
3、售前客户信息管理 CRM系统可以帮助
汽车企业建立完善的售前客户信息管理体系,让汽车企业更好进行售前的客户信息收集和管理。高德厚普crm客户关系管理系统的
潜在客户模块能快速记录潜在客户信息,并对其信息进行分类跟踪,挖掘销售机会,提升客户转化率。通过对潜在客户信息的分析
,为汽车企业提供营销活动的方向和目标受众,并且通过营销活动模块可以对营销活动进行管理。
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录企业在购买汽车的过程中与客户的交互行为和活动状态,为企业的售后服务提供基础,方便企业了解客户之前所有的购买、咨询
、服务记录。同..
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