伟创软件：办公软件专家

OA办公系统的渊源

进入 2009年，协同软件在我国已经走过了7个年头。在点击、协达等一批专业协同软件厂商的倡导下，我国协同软件的市场和产品已经 渐渐趋于成熟，用户需求呈爆发性增长态势，被媒体称之为协同软件的“井喷”现象。

中国协同软件之所以炙手可热主要 是源于客户的需求，随着互联网的普及以及企业网络的不断升级完善，基于互联网的应用需求逐渐爆发出来，尤其是外包、全球化 办公等业务模式的出现，使得多人、多组织通过协同完成一个工作的需求非常大。这之中的很多需求是现有的软件产品无法实现的 ，这正是协同软件的市场空间所在。进入协同软件市场的每一个厂商都有不同的理念，协同软件产品的功能定位也各不一样。就目 前我国的协同软件应用来看，有50%以上应用在行政办公管理方面，剩余不到50%应用主要分布在政府职能业务、人事、客户、供应 商等方面，应用于产品协同制造CPC还比较少见。

由于协同软件在行政办公领域的广泛应用，许多人将协同软件与OA办公系 统(Office Automation,办公自动化)软件等同起来。事实上，虽然协同软件与OA办公系统有着千丝万缕的联系，但协同软件与OA办 公系统在软件功能、应用理念等方面都有差别，不能简单等同。

1、从名词看区别

协同软件(Collaboration Software)是指那些以团队协作为目标的协作软件工具，主要包括群组协作管理，如：工作流管理、项目管理等等;各种通信软件， 如E-Mail、即时通信、VoIP等。网络、通信技术的发展和用户全球化等新需求的提出，协同软件概念也赋予了新的含义，例如结合 了Internet、工作流、即时通讯和SOA办公系统 等多种技术和手段 。或者可以认为：协同办公、协同政务、协同商务等协同应用 ，以及工作流管理、项目管理、知识管理、信息门户等协同平台，电子邮件、即时通讯、远程视频、流程编辑器等协同工具，组成 了我们现在意义上的协同软件。

OA办公系统是将现代化办公和计算机技术相结合的一种新型的办公方式，支持这一方式的 软硬件系统称之为OA办公系统软件或者OA办公系统硬件。 OA办公系统无论从概念还是应用上看，在我国都有比较长的发展历程。 狭义的OA办公系统指辅助行政办公所需要的应用软件，主要包括：公文管理、通知、公告、工作日程、工作计划总结、办公资源共 享管理等等。广义的OA办公系统除了上述内容外，还将与办公管理相关的软硬件产品全部纳入，包括了办公室用的打字、复印等硬 件，以及字表编辑软件等等。上世纪90年代中期以前，财务、人事等软件，因其解决的是财务、人事相关的办公自动化方面的管理 需求，因而也被划入OA办公系统软件的范畴。

从以上关于协同软件和OA办公系统的概念可以看出，虽然协同软件与OA办公 系统在应用上有许多类似之处，甚至功能上有许多重叠，但他们之间有着根本的区别。协同软件更关注的群组之间的协作，侧重于 工作流、沟通交流等方面;OA办公系统软件是以计算机技术为基础，对办公资料、工作事项进行记录和反映。