客户管理系统

     
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金融行业客户关系管理系统实施的必要性和价值

...金融业管理中几个重要的方面。    在项目管理中,计划编制是最复杂的阶段,然而却最不受人重视。许多人对计划编制工作都持消极的态度,因为编制的计划常常没有应用于实际行动。但是每一个成功的项目都必然有周密的项目计划。一个好的项目计划提供了项目的全景描述,是项  more...金融行业客户管理系统帮企业提高客户管理效率    金融行业借助客户管理系统,企业能够根据自身的具体状况以及客户的特点,迅速地从庞..CRM客户关系管理系统...
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企业如何管理,才能够防止客户流失?

...的兵”,企业发展管理也是如此,有新员工进来就有老员工离去,如果企业没有相应的措施,老员工很有可能在离职时“带走”企业的客户资源。企业如何管理销售人员防止客户流失,这个问题我们不妨换个解决思路,为什么一定要通过“管理销售人员”来防止客户流失呢?为什么企业不“直接进行客户的管理”(通过crm客户管理系统)呢?企业如何通过CRM客户管理系统直接进行客户管理呢?要知道以往的传统业务性企业的工作模式相对于现代化用crm客户管理系统来管理的方式来说,基本上都是给到员工..CRM客户关系管理系统...
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传统的客户管理软件面终将面临着“淘汰”

...始由产品为核心转向以客户为中心,由此客户关系的管理变得尤为重要。当企业发展需要依靠新客户的拓展和老用户的维护时,企业该做出怎样的决策?传统的客户管理软件不受欢迎是怎么回事? 1. 传统CRM以满足管理层需求为目的,很少考虑对销售人员的支持  设计传统客户管理软件是为满足管理阶层的目标和需求为目的,流程自动化是其核心思想。crm作为企业加强客户关系管理,提升销售业绩的系统。那销售人员如何利用内部资源来服务客户,建立销售与客户关系之间的紧密..CRM客户关系管理系统...
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中小企业实施客户关系管理过程中存在的认识误区

...在的认识误区中小型的企业为了顺应市场的发展潮流,不可避免的会通过引入crm客户管理系统来提高企业的利润产值,帮助企业更好地发展管理客户,但是有许多的企业在实施crm客户管理系统的时候存在各种问题,下面就给大家简单的剖析一下中小型企业在实施crm客户管理时的认识误区。中小企业在部署实施CRM的过程中存在这诸多的问题,大概可以有两种误区比较常见:1.中小型企业没必要实施CRM客户管理系统,这是大企业才会用到的企业在部署实施CRM客户管理系统的过程中,会遇CRM..CRM客户关系管理系统...
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客户管理软件涵盖“三大模块”创造的价值?

...最重要的信息管理系统之一。怎样才能使CRM软件利益最大化呢 客户关系管理系统能为企业做什么? 1、从新客户接入到老客户维护和营销的每一个环节。 2、与销售、营销、推广、策划、人事等多部门业务对接。 3、优化各业务环节,减少各环节客户流失,和公司成本。 CRM软件涵盖三大模块:营销自动化、销售自动化和服务自动化,之外还有一些办公协作和业务数据统计模块来辅助。下面来 细分析这些功能使用及价值点都有哪些?&nbs..CRM客户关系管理系统...
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房地产客户管理软件选型需谨慎?

...业面临着巨大的压力?以客户为核心的管理理念逐渐成为房地产开发商们达成共识。但很多企业在CRM系统选型过程中就因为考虑不周而遇到挫折。  房地产企业面临的压力来源一下几方面:  1、土地价格不断上升;  2、原材料的价格上升,工人工资上升,生产成本越来越高;  3、政策监管力度大,企业经营运作的透明性要求越来越高;  4、客户的要求越来越高,  5、市场竞争激烈,营销成本上升。 &nb..CRM客户关系管理系统...
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客户关系管理系统: 没有最好,只有最合适

...业的预算以及IT资源的多寡。客户关系管理系统是对研究、许可证以及正在进行的维护所需开支的极好投资,这套软件的消耗可以从几万美金到数百万美金不等。        多数客户关系管理系统卖家按企业人数或使用软件的人数收费,有一些,特别是在营销自动化方面,则按企业所拥有的客户数目进行收费——企业规模越大,用户数越多,所需费用就越高。因为不同的客户关系管理系统价格和功能差异巨大,买家必须对付出的费用和得到的服务进行周密权衡。应..CRM客户关系管理系统...
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酒店客户管理系统浅析

...要条件,那优质的资源从哪里获取到的呢?就是一个好的酒店CRM系统该办的事情了?    酒店引进一套管理系统,刻不容缓,酒店卖的是什么?卖的是客房的优质服务,要不然住一次之后都没顾客了,不是白瞎,所以酒店的管理系统很重要,小到登记的人名管理,大到一个顾客客户的信息管理,全都是有必要的,因为这些信息背后代表的意义就是金钱。            使用CRM系统创建酒店顾客..CRM客户关系管理系统...
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浅析客户管理系统集团化应用的几大困惑

...业信息化建设的应用框架开始围绕着集团应用来展开。企业的信息化建设不再是构造信息孤岛,而是谋求各部门各区域间的协同经营管理。    客户管理系统作为旨在改善企业与客户之间关系的一种企业信息化解决方案,与其他的企业信息化解决方案一样,以集团化管理模式的应用解决方案为主流。集团化应用的客户管理系统解决方案与其他的客户管理系统解决方案比较,主要有以下几大特征。    一、基于Internet 的应用   ..CRM客户关系管理系统...
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餐饮行业客户管理系统实施简要描述

...企业在考虑部署其"客户管理系统"方案之前,首先确定利用这一新系统实现的具体的生意目标,如提高销售收入20%、提高利润1%、减少销售周期1/3、加快产品的升级换代速度一倍等。    (2)成立客户管理系统项目小组   为成功地实现餐饮行业客户管理系统方案,管理者还须对企业业务进行统筹考虑,并建立一支有效的项目小组。项目小组是客户管理系统实施的原动力,他们要就客户管理系统的实施做出各种决策,给出建议,就客户管理系统的细节和带来的好..CRM客户关系管理系统...
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