OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置:伟创软件 -> 文章正文

如何分辨什么是好的OA ERP CRM系统

作者:佚名  来源:网络
导语:erp是企业管理计划 crm是客户关系管理 oa是办公自动化;erp管理的是企业的进销存、产供销、财务等;crm主要是管理企业的客户,可以和erp的销售系统挂钩;oa主要是管理一些内部的文档、公告,行政信息等传递
 

信息技术飞速发展改变着我国传统经济结构,企业不再是以往物质经济环境,而是以网络为媒介、客户为中心,将企业组织结构、技术研发、生产制造、市场营销、 售后服务紧密联系在一起的信息化环境。信息带动管理的转变,对企业成长有着全方位的影响。OA、ERP、CRM等等都已经成为企业在管理信息化过程中不可或缺的应用系统。面对这么多的软件,企业应该如何选择,才能增强市场竞争力?
OA(Office Automation)即办公自动化,是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。通过实现办公自动化,可以优化现有的管理组织结构, 调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。OA的工作核心其实是工作流,强调的是办公的简易 快捷,提高效率。
ERP(Enterprise Resource Plan)即企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。侧重点在于对企业资源的利用、管理和整合。ERP主要用于企业管理,比如企业产品的收发存、产品的生产流程,财务的核算都 是通过ERP系统指导和计算,方便经营管理者制定计划和目标,降低企业经营风险,达到企业利润最大化。首先,ERP以一项计划为出发点,该计划可以是市场一个大订单,或是企业的一个战略目标。实现该订单或目标需要企业多项资源的支持,这些 资源包括人力资源、生产资源、设备资源、财务资源、采购资源、客户资源等。总之,ERP把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。ERP的核心目的就是实现对整个供应链的有效管理。因此,ERP适合大中型且有一定经济规模的企业应用。
CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理,指用计算机自动化分析 销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩 展业务所需的新的市场和渠道。CRM可以优化销售、营销和客户服务三个业务流程,并对客户管理过程中积累下的各类信息进行分析和监控,为企业中长期战略管 理提供决策支持。
总之,如果是大型企业,目前关注的是企业资源的利用和战略计划的实施,那么ERP就更适合您;如果打算规范办公流程,提升企业内部的工作效率,可以选择OA;如果想要增强企业销售能力,提高企业的利润,CRM是再适合不过的了。


【正-文-结-束】

销售管理系统为企业产生的价值

伟创软件 -> 做好客户管理和销售管理永远是一个企业发展时永恒不变的基调,如此一来,销售管理系统也就成为了企业的管理帮手,想要让销售管理系统真正的和企业产生化学反应,那么就一定要了解它,今天伟创软件就来简单介绍一下,销售管理系统为企业产生的价值。..


专业定制软件/服务
OA协同办公系统 ERP企业资源计划 CRM客户管理系统 KM知识管理系统 项目管理系统
合同管理系统 HR人力管理系统 进销存管理系统 流程管理系统 设备管理系统
工程管理系统 社区管理系统 房源管理系统 工时管理系统 档案管理系统
制造业OA办公系统 联合办公系统 考勤管理系统 仓储管理系统 实验室管理系统
零售管理系统 工会管理系统 企业ERP系统 KM知识软件 案件管理系统
供应商管理系统 企业资源计划系统 CRM软件系统 办公自动化系统 采购管理系统
客户管理软件 HR管理系统 知识库管理系统 资料管理系统 电子合同管理软件
产品管理系统 人力资源管理系统 项目管理软件 CRM系统 BPM流程软件
车辆管理系统 生产管理系统 行政管理系统 进销存软件 餐厅管理系统
订货管理系统 医疗管理系统 资产管理系统 销售管理系统 建筑施工管理系统
 
 
关键词: OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  档案  设备  考勤  项目  协同  知识  移动  OA概念  工会  施工  车辆  行政  资产  供应商  物业  工程  工时  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 设备 | 知识 | 合同 | 档案 | 物业 | 工程 | OA |