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您的位置:浅析:SaaS选型的方法有什么
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作者:佚名  来源:网络
导语:当前比较热门的是采用公有云部署的SaaS应用。相对于本地部署或私有云方式部署的大型ERP、CRM、HR、SCM等软件,SaaS选型的方法论会有所不同。它一般也要经历五个步骤,即成立选型小组、评估需求、确定短名单、体验评估、商务招标。

   选型小组和本地部署的软件选型没有什么不同,但在SaaS的应用中,公司的一把手或业务部门一把手参与的会更多一些。并且,由于移动互联网、微信微博等各种社交媒体的兴起,由一把手或业务部门发起选型的情况越来越多。而在ERP等大型软件中,往往是由业务部门或IT负责人发起。

   SaaS选型的评估需求和本地部署也没有太大区别。
   试用短名单和本地部署的软件选型会有较大区别。它一般也要经历两个步骤,一是从现在众多的SaaS应用中筛选出5~10家进行大致调研,而后从这些厂商中选择3~5家的进行下一阶段的深度体验评估。当然,如何筛选出这个试用体能短名单,还是需要一定的功力。

   体验评估和本地部署的软件选型有本质区别。本地部署的大型软件,其评估过程还是侧重于应用前评估,但SaaS应用一般可以支持3个月甚至半年的试用。所以,企业在正式选择某个SaaS厂商之前,可以对其进行一段时间的试用体验。体验感觉很好,可以和他进行下一步的洽谈合作;如果体验不好,则可以放弃。值得注意的是,如何体验是一个难点。例如,安排谁来体验?体验哪些场景?业务数据如何处理?如果要体验3个甚至多个产品,该如何分配时间和精力?同时,体验评估不仅要体验其产品,还要体验其服务,体验其公司的运营水平与实力。这是防止遇上SaaS选型风险的重要过程。

   商务合同与本地部署的软件选型有较大区别。对本地部署的大型ERP等软件,他们会有严格的招标、对标过程,其商务谈判也是一个非常艰苦和充满智慧的过程。但SaaS应用的选型,由于其涉及金额一般较小,其商务谈判往往会比较简单,甚至都可以不用招标。

    但要注意的是,SaaS选型的合同非常重要。合同的内容与条款要仔细查看,搞清楚SaaS提供商的权利与义务,尤其要注意在条款中明确SaaS厂商出现访问障碍或其业务难以继续时,他们有哪些相应措施。如果不重视,会存在一些风险隐患!


 

【正文结束】


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   在新技术的商业模式变革的大潮中,传统软件厂商主要面临着两大困境:一是软件产品功能不够强大,应用灵活度欠缺,无法满足客户不断变化的个性化需求,且人力成本不断上升,企业利润遭到严重挑战;二是传……

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