OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置:伟创软件 -> 文章正文

企业应该如何规划和实施知识管理系统

作者:佚名  来源:转载
导语:伴随着企业信息化的发展变化和知识型员工的快速成长,企业知识管理系统已日益成为发展战略中不可忽视的一步,然而在摸索中前进的企业知识体系建设并不是一帆风顺的,相反存在着重重阻碍。如何顺利冲破这些障碍,梳理和确定企业整体的知识体系发展建设成为企业管理者必须面对的问题。
 

      根据几年来的丰富经验,阐述了企业知识管理系统的规划和实施过程中的关键所在,希望帮助企业扫清信息化建设和知识管理体系建设的一切障碍。   

知识管理系统建设应该避免的误区

      误区一:以为知识管理系统和财务管理系统、设备管理系统等一样,是一个专门化的职能系统,只需要几个专门的人员进行管理。在这种思想指导下,企业就会选择所谓“专门的”知识管理系统,由专门的少数人来完成知识管理的工作。实际上,知识库管理遍及企业业务的全过程,涉及全员的每一个人,需要全员参与。知识管理系统必须以集成应用平台为基础,孤岛式的知识管理系统是不可能完成知识管理任务的。因此,也可以说,知识管理系统的应用是典型的一把手工程。

      误区二:以为知识管理系统就是OA(NOTES)、文档管理系统、即时交流工具。传统上有基于Domino/Notes的,现在多是基于工作流的,可以在完成协同工作的同时,对工作中形成的部分显性知识进行管理。但这些系统中,绝大部分虽可以完成协同工作,但对工作中形成的结果,却不能作为数据进行统计、分析。

      误区三:将知识管理系统等同于知识存储、知识挖掘工具。知识管理是将可得到的海量信息转化为知识,并使知识能够为人使用的过程。知识管理是对知识进行程序化管理,以便于知识的明晰、提取和重复利用。知识管理的基本活动包括对知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储等。而知识存储只是知识库管理过程中不可缺少的一步,并没有完成知识库管理的整个生命周期。知识挖掘是借助有效手段从数据库中挖掘出有用的知识,同样缺少了知识的积累、共享和交流,没有实现知识的真正价值。

      误区四:以为知识管理系统完全是软件系统的工作。实际上,知识管理作为学习型组织的一个重要工作,不是知识管理软件所能完全完成的,比如激励知识工作者、激励隐性知识的显性化、激励知识的分享和交流、促进学习分享和创新型企业文化的形成等等,软件系统都只是提供了辅助的便捷的工具。所以知识管理不是单纯的技术问题,而是一种思维方式的转变。

      误区五:急功近利。 知识管理系统对于企业的价值,不同于一个优秀的销售员,它并不能立即给企业带来效益,需要日积月累才能发挥出巨大价值。建立完整的知识体系首先要避免上述误区,从企业战略发展的角度做长远的规划和布局,确立好企业知识管理系统的规划目标。知识管理系统的建设需从多个角度出发,考虑到企业管理决策、员工岗位技能、企业知识规范、企业文化等多个多个方面,通过知识库管理系统能够达到提高领导层决策能力、提高员工工作技能、强化员工工作规范、提高工作热情的效果,继而实现企业的精确管理及员工工作的主动、正确、高效,全面提升企业核心竞争力。所以企业知识管理系统建设应该以稳定组织成长,提升员工创新能力和企业核心竞争力为最终目标。

      知识管理系统如何规划:
      企业知识管理系统的规划需要从企业战略层面、业务层面、技术层面三个层面综合考虑。 知识管理系统的战略规划层面:从3个维度出发进行分析,第一是“人”维,以企业愿景、政策、组织等为对象,分析人对知识的接受和支持程度,来确定企业知识管理软件的政策状况;第二是“过程”维,以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象,分析企业的知识活动及内容状况,来确定企业知识运用的现状;第三是“技术” 维,以网络架构、信息平台及软件为对象,来考察企业知识管理的技术平台支撑,确定知识管理支撑技术的成熟度。


【正-文-结-束】

建筑行业知识管理系统选型法则

伟创软件 -> 知识管理系统作用很多,公司对知识管理系统要求也趋向人性化,是考虑人性化要求還是主要关键要求,变成知识管理系统型号选择的难题。显而易见,提升全体人员的工作效能并不是靠某一单位、某一领导干部、某一人的高效率,只是靠顾客保持知识管理系统关键作用功效的結果,因此重视知识管理系统的核心理念,变成知识管理系统作用挑选的规范。..


专业定制软件/服务
OA协同办公系统 ERP企业资源计划 CRM客户管理系统 KM知识管理系统 项目管理系统
合同管理系统 HR人力管理系统 进销存管理系统 流程管理系统 设备管理系统
工程管理系统 社区管理系统 房源管理系统 工时管理系统 档案管理系统
制造业OA办公系统 联合办公系统 考勤管理系统 仓储管理系统 实验室管理系统
零售管理系统 工会管理系统 企业ERP系统 KM知识软件 案件管理系统
供应商管理系统 企业资源计划系统 CRM软件系统 办公自动化系统 采购管理系统
客户管理软件 HR管理系统 知识库管理系统 资料管理系统 电子合同管理软件
产品管理系统 人力资源管理系统 项目管理软件 CRM系统 BPM流程软件
车辆管理系统 生产管理系统 行政管理系统 进销存软件 餐厅管理系统
订货管理系统 医疗管理系统 资产管理系统 销售管理系统 建筑施工管理系统
 
 
关键词: OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  档案  设备  考勤  项目  协同  知识  移动  OA概念  工会  施工  车辆  行政  资产  供应商  物业  工程  工时  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 设备 | 知识 | 合同 | 档案 | 物业 | 工程 | OA |