OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置:伟创软件 -> 文章正文

传统的客户管理软件面终将面临着“淘汰”

作者:佚名  来源:网络
导语:伴随着互联网的快速发展,国内诸多企业开始由产品为核心转向以客户为中心,由此客户关系的管理变得尤为重要。当企业发展需要依靠新客户的拓展和老用户的维护时
 

 传统的客户管理软件面终将面临着“淘汰”


  伴随着互联网的快速发展,国内诸多企业开始由产品为核心转向以客户为中心,由此客户关系的管理变得尤为重要。当企业发展需要依靠新客户的拓展和老用户的维护时,企业该做出怎样的决策?传统的客户管理软件不受欢迎是怎么回事?

 1. 传统CRM以满足管理层需求为目的,很少考虑对销售人员的支持

  设计传统客户管理软件是为满足管理阶层的目标和需求为目的,流程自动化是其核心思想。crm作为企业加强客户关系管理,提升销售业绩的系统。那销售人员如何利用内部资源来服务客户,建立销售与客户关系之间的紧密连接起来呢!这新转型crm设计就要以销售人员为中心,而且需要更多考虑对销售人员的价值。

 2. 繁琐的数据导入导出要求和糟糕的用户体验

  当销售人员被要求录入所有客户的详细信息以及项目进展等信息,以供管理层分析客户和销售行为。销售者耗费大量时间录入信息,而这些工作对于销售人员说根本没有价值可言。然而糟糕的是很多传统CRM软件功能复杂繁琐,阻碍团队协同交流、不能及时了解销售动态,对竞争意识不强体验差;更加剧了销售人员的不便。

 3. 不能及时获取或更新信息

  因企业跨市跨地域发展时,销售在外需要随时查看客户相关信息并与同事进行沟通,在他们最需要支持时却得不到信息。拜访完毕后,销售人员往往需要回家登陆 PC(电脑端)系统来更新客户情况,很多细节已经不太记得。更新越迟,收集的数据质量越差。

  由此可见传统客户管理软件给企业带来了诸多的不便。总结来说,在新经济转型期与互联网技术的共同碰撞下,客户变成市场主导者,他们拥有了更多选择权和更强的话语权。

  crm客户管理软件将帮助企业将客户资产化,实现客户从获取、准入、追踪、沉淀、分析、反馈到再挖掘的客户全生命周期精细化管理。从而实现业绩增长、平稳度过经济转型期。企业如恪守成规的传统CRM最终将被“淘汰”。

  伟创软件,www.weichuangsoft.com,国内首家全息智能信息系统服务商,专注于信息平台定制研发,为客户提供最全面的信息化咨询、顾问与研发服务,帮助客户搭建高效、易用的信息系统

【正-文-结-束】

服装行业CRM管理系统的数据安全

伟创软件 -> 要阻拦业务数据的泄漏和遗失,除开公司要更深层次的关心、掌握并提升本身提升预防外,另一方面,公司所选购的服务项目运用软件还要从根本原因上提升预防。就拿CRM管理系统而言,其网络信息安全包括了很多內容,有储存安全性、传送安全性等。无论CRM管理系统为哪个公司常用,该公司都不容易期望自身的数据信息被泄漏出来或是是被类似市场竞争公司所有着。..


专业定制软件/服务
OA协同办公系统 ERP企业资源计划 CRM客户管理系统 KM知识管理系统 项目管理系统
合同管理系统 HR人力管理系统 进销存管理系统 流程管理系统 设备管理系统
工程管理系统 社区管理系统 房源管理系统 工时管理系统 档案管理系统
制造业OA办公系统 联合办公系统 考勤管理系统 仓储管理系统 实验室管理系统
零售管理系统 工会管理系统 企业ERP系统 KM知识软件 案件管理系统
供应商管理系统 企业资源计划系统 CRM软件系统 办公自动化系统 采购管理系统
客户管理软件 HR管理系统 知识库管理系统 资料管理系统 电子合同管理软件
产品管理系统 人力资源管理系统 项目管理软件 CRM系统 BPM流程软件
车辆管理系统 生产管理系统 行政管理系统 进销存软件 餐厅管理系统
订货管理系统 医疗管理系统 资产管理系统 销售管理系统 建筑施工管理系统
 
 
关键词: OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  档案  设备  考勤  项目  协同  知识  移动  OA概念  工会  施工  车辆  行政  资产  供应商  物业  工程  工时  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 设备 | 知识 | 合同 | 档案 | 物业 | 工程 | OA |